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basée sur 14488 avis publiés
Derniers avis clients
Le model ne correspond pas j’ai une 103 Softail héritage de 2013
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la pièce reçue ne corresponde pas à votre Harley-Davidson Softail Heritage 103 de 2013.
Des échanges sont actuellement en cours avec notre service après-vente. Nous sommes dans l'attente des éléments de vérification demandés afin de pouvoir identifier précisément l'origine du problème et vous apporter la solution la plus adaptée, qu'il s'agisse d'un échange avec la bonne référence ou d'une autre prise en charge.
Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais et vous remercions par avance pour votre retour.
Cordialement,
Big Twin City
Le produit correspond à mes attentes !
Parfait
Parfait
Nikel
Parfait comme d'habitude
Site très facile d'utilisation et très professionnel pour les renseignements
Parfait !
Très bonne qualité des pièces qui ont remplacé à merveille celles d'origine.
Très bon site avec une vaste gamme de produits de qualité. Je recommande.
Encore une fois satisfait
Livraison conforme à la commande.
Très content avec tout
Très satisfait, m'étant trompé sur la référence j'ai eu au téléphone un magasinier qui a rectifié la commande et je l'ai reçu rapidement merci beaucoup à big twin city
Bonjour quand j ai commander le délais étais moins que 2 mois les pièces était ils ont disponible je l'ai reçu plus de 2 mois après la date de de réception que je devais avoir bon voilà ça peut arriver mais il ne faut pas les mettre disponible après les pièces sont en bon état j'ai reçu on est quand même content des pièces après le délai était un peu long quand même
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le délai de réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre commande, il était indiqué qu'une des références provenait des États-Unis. Afin de vous permettre de recevoir une partie de vos pièces le plus rapidement possible, nous avons choisi d'expédier votre commande en deux envois : une première livraison est intervenue sous 3 à 4 semaines, puis le reste de votre commande a suivi environ 15 jours plus tard, dès réception de la référence concernée. Nous sommes en revanche ravis de lire que les pièces reçues vous apportent entière satisfaction et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Big Twin City
Réception rapide et professionnelle
Livraison rapide
Colis bien emballé et réception plus tôt que prévu initialement. Parfait 🙂
Tres bien et tres rapide
Tres bon e shop grande dispo de references
Jamais déçu
Parfait. Envoi rapide. Aucun problème
Très bon site
Très bonne bafle un son super je revie et recommande très facile a placer
Parfait merci
Bonsoir produits livrés en temps et en heure, je recommande vivement , merci à toute l'équipe Big twin city
A chaque commande , j'ai été toujours satisfait de votre qualité de service ; rapidité de traitement , emballage soigné et excellente communication . Je vous remercie pleinement et vous souhaite longue vie
Livré sans encombres
Super
RAS - Trés bien
Ras tout c'est bien passé
👍
Malheureusement l'article n'est pas compatible avec ma moto
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'a pas été compatible avec votre moto. Après vérification, nous constatons que vous ne nous avez pas contactés à ce sujet. Notre équipe SAV est à votre disposition pour vérifier la compatibilité, vous accompagner dans la recherche de la bonne référence et trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous.
Cordialement,
Big Twin City
Toujours au top!
Entièrement satisfait du service. Commande reçue conforme aux attendus. Frais de port un peu élevés.
Je ne suis pas satisfait de mon achat. Contrairement a ce qui est annoncé sur le site, les produits achetés ne sont pas compatibles avec mon forty eight de 2017.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits commandés ne vous semblent pas compatibles avec votre Forty-Eight de 2017. Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune prise de contact auprès de notre service après-vente concernant cette commande. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vérifier ensemble la référence commandée, la configuration de votre moto et vous proposer la solution la plus adaptée si un problème de compatibilité est confirmé.
Cordialement,
Big Twin City
Très rapide et serieux.
Batterie installée après avoir chargé Trike démarre très bien. Cordialement
Livré dans les temps et conforme a mes attentes
Envoie toujours dans les temps