Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit nickel et bien protégé, service client au top et de bon conseil, merci!
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Prix et disponibilité ok, délai réduit et emballage soigné.Tout est ok.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait bon matériel conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Très bien, prix raisonnable, envoi rapide. RAS
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Parfait. Merci !
A
Note : 5 sur 5
commande d un sac moto Saddlemen, correspond tres bien aux details du site, conforme, delais respecté, rapide, tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correcte, et produits conforme à la commande. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien ! Plusieurs commandes effectuées, satisfaisantes.
A
Note : 5 sur 5
Superbe site
A
Note : 5 sur 5
Super très rapide, bien emballé, beaux produits. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Boîte sérieuse... je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé et reçu en moins de 4 jours
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Rien à dire, le top.
Rien à dire, le top.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ,facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tarif correct.
N
N
A
Note : 5 sur 5
Je recommande a 100%
Petit probleme avec ma commande car le pare chaleur de mon pot etait griffé l emballage était impeccable dc cela venait du fabriquant apres un 1er contact pour leur expliquer la situation il m'ont dit qu il contacter le fabriquant mm pas 1 semaine apres le premier contact je recevait un par chaleur neuf en remplacement. Service de qualité mais surtout tres rapide merci
Petit probleme avec ma commande car le pare chaleur de mon pot etait griffé l emballage était impeccable dc cela venait du fabriquant apres un 1er contact pour leur expliquer la situation il m'ont dit qu il contacter le fabriquant mm pas 1 semaine apres le premier contact je recevait un par chaleur neuf en remplacement. Service de qualité mais surtout tres rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très bien super en livraison, super aussi au matériel commandé tous super
A
Note : 5 sur 5
Retirer au magasin pas de soucis
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , deuxième commande chez bigtwincity et pas de problème , livraison rapide et prix compétitif , merci
A
Note : 5 sur 5
Impécable !! Tout bien reçu et rapidement...les produits sont de qualité et conviennent bien pour le forty eight ! *****
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, facile de trouver ce que l'on cherche et prix très corrects...
A
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique
A
Note : 5 sur 5
Livraison ok et dans les délais je recommande et je recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Commande sans problème, Efficace et good Price
A
Note : 5 sur 5
Site très bien achalandé, Service clients au Top... Livraison rapide et efficace...Bravo..Continuez...??
A
Note : 5 sur 5
facile a remplacer !
A
Note : 5 sur 5
très pro +++++
A
Note : 5 sur 5
Site très réactifs....commande arrivé 72 heures après...
A
Note : 4 sur 5
Efficace et bien placé.
A
Note : 5 sur 5
livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très aimable, professionnel, commercial, bon produit, à des prix sympathique
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute mais également force de proposition.
Le produit commandé était indisponible et ils m'ont proposé une solution alternative tout à fait adaptée.
Le produit commandé était indisponible et ils m'ont proposé une solution alternative tout à fait adaptée.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité de livraison et produit correct à la commande
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis pour trouver le produit désiré
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours super??
A
Note : 5 sur 5
commande conforme
A
Note : 3 sur 5
Comme beaucoup d entreprises sur le site c est dispo et une fois commandé on nous dit que l on est en cours de réapprovisionnement donc délais beaucoup plus long.
A
Note : 2 sur 5
Matériel disponible sur le site livré un mois plus tard parceque indisponible
prise d'otage?
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous ne souhaitons en aucun cas prendre en otage nos clients. Nous mettons à jour notre stock le plus régulièrement possible en fonction des informations données par nos fournisseurs.
Il arrive cependant qu'un article ne soit plus disponible entre la dernière mise à jour et votre commande.
Dans ce cas, nous prévenons immédiatement nos clients pour les informer puis donner le plus d'informations possible au fur et à mesure de l'évolution des stocks. Ce que nous avons fait avec vous en vous laissant aussi le choix d'annuler tout ou partie de votre commande ou de patienter l'arrivée du produit.
Nous espérons que ces explications vous permettront de comprendre que nous sommes le plus transparent possible et qu'il n'est pas dans notre intérêt de fournir une mauvaise expérience sur notre boutique.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Big Twin City
Nous ne souhaitons en aucun cas prendre en otage nos clients. Nous mettons à jour notre stock le plus régulièrement possible en fonction des informations données par nos fournisseurs.
Il arrive cependant qu'un article ne soit plus disponible entre la dernière mise à jour et votre commande.
Dans ce cas, nous prévenons immédiatement nos clients pour les informer puis donner le plus d'informations possible au fur et à mesure de l'évolution des stocks. Ce que nous avons fait avec vous en vous laissant aussi le choix d'annuler tout ou partie de votre commande ou de patienter l'arrivée du produit.
Nous espérons que ces explications vous permettront de comprendre que nous sommes le plus transparent possible et qu'il n'est pas dans notre intérêt de fournir une mauvaise expérience sur notre boutique.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Très bien