Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bien
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
pas de probleme
A
Note : 5 sur 5
Super. Produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Communication facile , livraison dans les temps , produit TOP ! Entiérement satsisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien juste un peut long de la commande à l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Bonne navigation sur le site, produit de qualité, Radiateur fonctionne bien rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
site très bien fait,navigation facile,prix correct.Commande rapidement livrée.
je suis très satisfait pour une première commande.Je recommanderai surement pour mes prochains achats.
je suis très satisfait pour une première commande.Je recommanderai surement pour mes prochains achats.
A
Note : 5 sur 5
pas de probleme pour la navigation
A
Note : 3 sur 5
comme le mail précédent délais de livraison trot long surtout pour du colissimo
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai de transport supplémentaire.
Ayant commandé le 8 juillet à 13:47, nous avons traité votre commande dans l'après-midi et expédié le jour même.
Suite au signalement de non-réception de votre colis nous avons fait notre possible pour que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible.
J'espère que vous aurez apprécié notre transparence et notre réactivité quant au traitement de cet incident postal. Nous restons tributaires, comme vous, de la livraison de La Poste et nous remontons systématiquement tout incident pour limiter les délais.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour le délai de transport supplémentaire.
Ayant commandé le 8 juillet à 13:47, nous avons traité votre commande dans l'après-midi et expédié le jour même.
Suite au signalement de non-réception de votre colis nous avons fait notre possible pour que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible.
J'espère que vous aurez apprécié notre transparence et notre réactivité quant au traitement de cet incident postal. Nous restons tributaires, comme vous, de la livraison de La Poste et nous remontons systématiquement tout incident pour limiter les délais.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, très réactif,suite à une erreur de commande pas de soucis pour le retour.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Tout correct
A
Note : 5 sur 5
Tout c"est bien passé pas de problèmes
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Délai plus long que prévu à cause de la crise sanitaire pour la Martinique. Ligne d'échappement VINCE, bien emballé, arrivé sans dommage, bon produit.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique au féminin très bien, avec la personne au masculin nettement moins bien voir mal aimable, genre c'est à vous de voir ce que vous voulez alors que je demande confirmation du diamètre qui n'est pas indiqué dans la fiche !!
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Au top !!!Rapide , efficace et de bons conseils au téléphone .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide, un service client à la hauteur.
Un grand merci.
Un grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
Note : 5 sur 5
Service clientèle au top
Réponse rapide et technique
Réponse rapide et technique
A
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute, très bons conseils, produits de qualité (j'avais cdé un pare jambe) et livraison rapide. Colis bien emballé. Franchement je suis très satisfait de ce magasin ????
A
Note : 5 sur 5
serieux et rapide trés bon SAV
A
Note : 5 sur 5
Site simple d'utilisation, bon rapport qualité/prix, livraison propre et assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait et pratique
A
Note : 4 sur 5
Un peut rouillé
A
Note : 5 sur 5
Très bon shop. Toujours reçu de bons conseils en cas de doute. Service sav au top. Service client répond toujours aux messages sous 24h. Franchement rien a redire. Il y a ce qu'on attend au minimum d'un commerce en ligne. Ben bigtwin répond non seulement à ces attentes mais en plus ils en font bien plus.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Ecxelent Rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Top ??
A
Note : 5 sur 5
Produits et choix multiples
A
Note : 5 sur 5
Très bien, produit de bonne qualité à prix correct, livraison assez rapide.
A
Note : 5 sur 5
RAS...ce que nous cherchions, nous l'avons trouvé très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit...son bien présent et envoûtant sur un 48 de 2013. N'étant pas mécano j'ai mis un peu de temps à le monter mais ça en vaut la peine. Site web et livraison au top. Je recommanderais sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne communication
A
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé, facilité de commande, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Au Top comme d'habitude !!!
Merci !
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, facile à joindre au téléphone pour confirmation technique, une dame très aimable et patiente au téléphone qui donne de bons conseils.