9.6/10
★★★★★
basée sur 12810 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super et conforme

User icon
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat poignée embrayage Sportster merci

User icon
Pierrick B.
Le
suite à un achat du 18/09/2025
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Oleg S.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison toujours au top

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
5 /5
★★★★★

Toujours au top.

User icon
Eric B.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
5 /5
★★★★★

RAS parfait comme toujours ...

User icon
Dominique C.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Denis P.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
5 /5
★★★★★

Très-bien...

User icon
Thierry W.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçu avant la date prévue

User icon
Jerome B.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
5 /5
★★★★★

Tout tip-top

User icon
Peter M.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfais produit comme je souhaitais.

User icon
Alain C.
Le
suite à un achat du 12/09/2025
5 /5
★★★★★

Pièce livré rapidement

User icon
Jérémie H.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
5 /5
★★★★★

Aucun problème pour la livraison, article bien emballé.

User icon
Antoine P.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide et produit conforme

User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
5 /5
★★★★★

Reçu piece bien emballé, piece OK bien ce que j'ai commandé

User icon
Bruno G.
Le
suite à un achat du 12/09/2025
5 /5
★★★★★

A l'écoute et très serviable , je recommande vivement.

User icon
Didier C.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bougies qui ne vont pas sur ma moto et malgré les courriers je n'ai toujours pas été rembourser

User icon
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que les bougies reçues ne conviennent pas à votre moto et que vous soyez dans l’attente d’un remboursement.

Après vérification, notre service après-vente vous a bien adressé un email le 19/09 à 09h02, resté sans réponse à ce jour. Il est possible que notre message se soit glissé dans vos courriers indésirables. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception et à nous répondre directement.

Notre équipe SAV va également reprendre contact avec vous afin de finaliser votre dossier dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Colis conforme a la demande

User icon
Didier B.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
5 /5
★★★★★

Contact très professionnel, commande enlevée au comptoir, et servis par un personnel très aimable et à l'écoute du Client. Si vous chercher du rapport humain en même temps que des tarifs attractifs, c'est là que ça se passe, et de nos jours c'est de plus en plus rare pour être souligné. Parfait, je recommande se site les yeux fermés.

User icon
Didier C.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Guy M.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout s’est très bien passé merci encore

User icon
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
5 /5
★★★★★

Super ! Le service clients est formidable !

User icon
Edouard M.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
5 /5
★★★★★

Manque parfois de réponse immédiate, mais ca vient éventuellement un peu plus tard. Au total très bon fournisseur.

User icon
Jean F.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Eric M.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
5 /5
★★★★★

La qualité est au rendez-vous. Envoi rapide. Je choisis déjà mes prochaines pièces 😁

User icon
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison rapide. Je recommande

User icon
Henri C.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
5 /5
★★★★★

Boutique plus que correcte, sérieuse et ponctuel sur les livraisons. Ils répondent toujours aux mails et rapidement et propose des alternatives si il y a rupture sur un produit, j'aime beaucoup cette boutique car il y a vraiment du choix pour tous les modèles Harley, un atout pour moi car je n'ai plus de garage Harley dans mon secteur et le plus proche se trouve à deux heures de route. Un grand merci pour leurs professionnalismes !

User icon
Raphaël D.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
5 /5
★★★★★

La commande s'est bien passée, pris direct au magasin

User icon
Eddy L.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J’attends toujours une réponse sur ma dernière commande !

User icon
Patrick G.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons bien noté votre message concernant votre commande. Après vérification, notre équipe SAV vous a adressé un dernier mail le 17/09 à 11h04, auquel nous n’avons pas eu de réponse de votre part depuis. Il semble que vous rencontriez encore un souci : nous vous invitons donc à répondre directement à ce mail afin que notre équipe puisse finaliser avec vous le traitement de votre dossier.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Marc J.
Le
suite à un achat du 10/09/2025