Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Tous les avis

F
fabien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Reçu en 48h impeccable.
B
bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Rapide et conforme
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Très bon site Large choix de pièces et équipe très réactif
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Stock rapide et prix décisif.
D
DIDIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Site proposant de nombreux modèles et à des prix intéressants.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Belle offre produits et belle réactivité. Tres content !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Excellent, comme d'habitude !
R
regis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bon site.
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
rapide et sérieux.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très bon site, produits conforme.
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Commerce sérieux, rapide.
Bonne continuation ??
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Parfait
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Dessous
S
Sébastien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bon produit rapport qualité prix ??
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
sans commentaire
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Site complet et livraison rapide
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bon site avec du choix et du sérieux.
Plusieurs commandes et toujours reçu rapidement et jamais déçu.
Je recommande.
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Nickel
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
?produit encore mieux que je ne l avais espère.
L
lette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
service impeccable et très bon produit.
S
Salva A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Top Service
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Top!!
A
aymeric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Tout est correct, aucun soucis .
C
christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Suite à mon achat d'une Selle Solo Mustang Tripper Vintage Sportster XL avec Réservoir 12,5L qui est incompatible car la patte avant est trop grosse ou trop avancée et ne permet pas à la patte arrière de correspondre parfaitement avec l'axe de la vis,. J'ai signalé ce défaut et cédric m'a répondu de forcer en tapotant dessus...lol ce n'est pas la première fois que j'installe une selle moto et ça n'allait pas du tout; J'ai demandé un bon retour et rien....j'ai du faire modifié la position de la patte pour que ça aille parfaitement sur ma moto pour pouvoir enfin rouler ..bref 30 euros de plus en plus des 436.50 déjà payé... lamentable. très déçu du SAV et du produit
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Sans être devant la moto, il n'est pas facile de donner des conseils à distance sur un alignement, et Cédric, notre mécanicien Harley-Davidson, a fait de son mieux pour vous conseiller par téléphone. Il vous a donné ce conseil, car il arrive que ce soit nécessaire dans certains cas sur des pièces neuves. Suite à une réponse du fournisseur, un bon de retour était prévu par le SAV. Mais nous n'avons pas eu le temps de vous le faire parvenir. Votre commentaire nous indique que ce n'est plus nécessaire. Cela dit, le SAV va vous envoyer un geste commercial. Cordialement, Big Twin City
Y
YANN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Merci pour votre shop,
Très satisfait de l'approvisionnement, mais n'est pas encore attaqué le boulot…
Faut qu'Helen me motive.
A bientôt
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Conforme à la commande
Y
yvan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Rapidité de livraison... Contact téléphonique facile et opérationnelle
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très bonne adresse, je recommande !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Excellent rapport qualité prix. Délai et emballage au TOP!
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Commande ok rien a dire et livré très rapidement
N
Nemesio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
très bien
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très bien produit conforme
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
nickel
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Site très clair et envoi très rapide.
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très bien, dans les délais
J
Jean Jacques W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Pas grand chose à dire sauf PARFAIT ......Je recommande et je recommanderai dans le futur
R
Robin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Le produit ne correspond pas à mon model de moto.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre au travers de votre avis que le produit ne vous convient pas. Nous n'avons reçu aucune demande de SAV à ce jour. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Nous pourrons trouver une solution qui vous convienne. Cordialement, Big Twin City
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Livraison conforme et dans les temps site facile à visiter aucun problème
C
charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
rien a dire tous est clair
F
Frédéric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
suite à une première commande je suis pleinement satisfait des services et produits proposés par BTC
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