Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Tous les avis

P
Pierre-marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Tres bien et très professionnel
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
niquel
B
BENOIT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bon accueil téléphonique car afin de me conseiller, la personne s'est adressé à un technicien pour ne pas me raconter de conneries sur le produit et m'a donc délivré la bonne information. J'ai été livré rapidement et leurs prix sont très compétitifs.
R
Raphael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Dans l'ensemble ok sauf que j'ai reçu mon joint (rigide car en alu revêtu) déformé car reçu un impact apparemment
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit détérioré pendant le transport. Suite à des recherches, vous ne semblez pas avoir contacté notre SAV à ce sujet. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par email avec une photo du produit reçu. Nous ferons notre maximum pour vous trouver une solution rapide et efficace. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Big Twin City
J
Jm B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Commande reçue malgré un long délai de livraison. Empaquetage pas suffisamment rigide. Produits conformes et d'excellente qualité
J
Johan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Comme d'habitude, parfais
Rapide, colis bien emballé
K
Kévin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Site au top que ce soit pour la commande, le suivi et le sav
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Commande conforme, livraison respectée.
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Site très simple et fluide , j'ai trouvé facilement mon produit
S
Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Bien
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Site très simple d'utilisation, je recommande
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Livraison réalisée 3 jours avant date annoncée.
R
Romaric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Rien a dire parfait
G
Geoffrey F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Super
W
William B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très sérieux
S
Sébastien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Navigation simple et produits de qualités. Bon rapport qualité prix.
B
Bilger Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Transaction parfaite
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Quelques commandes passées.
Site sérieux.
Produits un peut limités parfois malheureusement.
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Rapide conforme et bon prix
Bon produit
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Rien à signaler conforme à mes attentes
T
tanguy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
sérieux , rapide ,
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Rien à signaler
R
Roberto D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très content du service la communication et l'aide de Big twin city ??????????
Le recommande vivement
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Nickel, qualité coût délai au top
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Commande expédié rapidement
P
Pierre-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je me suis déplacé à Beauvais au magasin. Accueil courtois.
Y
Yvan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
merci d'être plus précis dans vos filtres, j'ai rentré le model et l'année de ma moto et dans votre sélection vous proposez une pièce qui n'allait pas.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ce problème de compatibilité avec votre moto. Nous nous efforçons de garder notre catalogue le plus à jour possible. Dans la quasi-totalité des cas, nous sommes en phase avec les compatibilités annoncées par les fournisseurs et / ou les fabricants. Il se peut qu'une coquille s'insère, mais nous essayons d'être le plus réactif possible pour les corriger et ne pas léser nos clients. Nous espérons que notre SAV a su répondre à vos attentes et que vous aurez apprécié les courts délais de traitement de votre demande de remboursement. Cordialement, Big Twin City
M
MAXIME B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Commandé une trappe d'embrayage pour mon roadking mais pas de solution pour l'installation...
Déçu
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu trouver une solution qui vous convienne. Suite à votre demande de SAV, nous avons essayé de vous trouver une solution de remplacement. N'ayant pas d'autre produit à vous proposer pour remplacer cette pièce déclarée comme compatible avec votre modèle, nous vous avons proposé le remboursement de votre pièce. Cordialement, Big Twin CIty
J
JOEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Top!
R
romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Rapide efficace
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Parfait rapide et sérieux
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Déjà 3 commandes et les échanges tjrs parfait ????
Je recommande sans hésiter
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait pour 1 commande
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
C
Cedric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
toujours un bon site pour passer commande
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
full échappement on voit la différence !!!!
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Professionnel.. félicitations rien.a Redire..au top
R
Roland E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bien. Comme d'habitude
M
martial S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bon produit
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Réactivité, précision et rapidité
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.