Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
R
Ron C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
It is the first time i have purchased goods from Big Twin City but it definitely will not be the last. Their service was outstanding and the support keeping up to date on progress of my order was excellent. I am normally a reluctant internet purchaser but feel very confident about using this company again.
C
cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
livraison rapide et conforme a la description, dommage que les frais de livraison ne soit pas compris pour le prix.
B
BRUNO L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
bons produits envoi rapide et soigné
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Bon site
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison bien avant la date prévue.
Rapide et efficace.
P
Pascal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
La livraison était inconplète.
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Suite aux pièces fournies par email à notre SAV le 03/08, nous avons ouvert une enquête auprès du fournisseur. Le 08/08 à 11:29 (il y a 13 jours), nous vous avons envoyé un bon de retour pour nous renvoyer la pièce gratuitement. Nous vous précisons dans ce message que nous pourrons vous expédier le produit complet à réception de l'ancien. La Poste nous signale que l'étiquette fournie n'a pas encore été utilisée. Notre SAV va revenir vers vous immédiatement pour comprendre où est le colis que vous annoncez envoyé. Nous pouvons vous assurer que nous ne fermons aucun dossier prématurément et que nous suivons le vôtre de près. Cordialement, Big Twin City
R
Roger A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Super rapide
F
fred G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bon site facile de trouver les pièces
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Par moment il est difficile de trouver son modèle
N
nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
entreprise sérieuse,produit acheté défectueux et problème vite réglé.
J
JONATHAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site clair et précis. Livraison nickel
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Sites sérieux , personnel très réactif et très sympathique, très arrangeant , je recommande à 100%
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
site bien organisé
R
Rémi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bien
R
Ruddy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Livraison rapide, article en tout point conforme
G
Gary L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Site sérieux
T
Tony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très bon site de vente
J
jean-jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
C'est nickel, correspond à ma demande
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très satisfait, articles au top, Service client parfait. Livraison rapide
J
Jean-Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Super pro!
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Toutes les piéces conforme ,
sauf jeux de plaquettes de frein identique , il faut pour que cela fonctionne une droite et une gauche et non deux droite ou deux gauche
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec vos plaquettes de frein. Il s'agit d'un produit que nous vendons très régulièrement et qui semble faire l'unanimité. Peut-être sommes-nous en présence d'une incompatibilité avec votre véhicule, ou une erreur d'emballage à la fabrication. Si vous le souhaitez, notre SAV est à votre disposition pour vous trouver une solution rapide et efficace. Cordialement, Big Twin City
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Satisfait des produits et du délai
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Produits de qualité en voie rapide
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Qualité conforme et livraison rapide
H
Habrahim O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Service au top réponse rapide parlons pas de l'envoi qui suite à un petit mal entendu a été pris en charge par eux et en ultra rapide ?? merci beaucoup à bientôt
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Rapide
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
tres bien
R
Raphaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Comme d'habitude tout c'est très bien passé, RAS, je recommande fortement Bigtwincity, très réactif au demande par mail .
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Excellent
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Nickel, petit bémol ne répond pas toujours au commentaire ajoutés lors de la commande.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Expédition rapide, commande conforme à la demande ,
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Service client joignable et réactif !
M
manuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Rapide et convient parfaitement
P
philippe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
tres bien
J
Jean-Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Impeccable, facile de navigation une fois la moto entrée ????
B
BENOIT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Conforme
T
thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
trés bien renseignements clairs et colis reçu rapidement
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Premiere commande chez Bigtwincity .Excellente expérience .
Aprés m'avoir immediatement renseigné sur la disponibilité d'un produit , j etais livré en 48 heures.
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Très bon produits ,bon emballage, très sérieux pour toutes commandes
G
Gregory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bon site, sérieux et rapide
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