Français 
S
Note : 5 sur 5
Des professionnels.
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
R à s
J
Note : 4 sur 5
Très bien belle qualité livraison rapide et facile à installer sur Harley Davidson dyna super gilde 2012
F
Note : 5 sur 5
Nickel comme d'habitude
F
Note : 5 sur 5
Toujours au top
Plusieurs commandes effectuées
Et Toujours satisfait
Plusieurs commandes effectuées
Et Toujours satisfait
C
Note : 2 sur 5
Service client nul.... impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone, que par mail.
Sinon, reactif et a fini par reconnaître son erreur....
Sinon, reactif et a fini par reconnaître son erreur....
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez qu'il vous est toujours possible de nous appeler. Dans les horaires d'ouverture, vous aurez toujours un interlocuteur à votre disposition. Nous mettons tout en oeuvre pour ne rater aucun appel et fournir les meilleures informations possibles. Concernant votre demande, elle ne pouvait pas se faire par téléphone. Une demande de garantie passe par une trace écrite et des échanges sont nécessaires pour fournir certaines pièces justificatives pour la prise en charge de cette garantie. L'erreur provenait d'une mauvaise information mise à disposition par notre fournisseur que nous avons immédiatement corrigé sur notre site. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée, mais nous espérons avoir traité votre demande avec sérieux, réactivité et transparence. Cordialement, Big Twin City
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat, reçu rapidement tout est OK
H
Note : 5 sur 5
tres bien
P
Note : 5 sur 5
Tres bien. Conseil pour l'achat. Livraison rapide. Merci.
R
Note : 4 sur 5
Temps de traitement un peu long avant envoi pour un produit en stock.
J'ai laissé un message lors de la commande mais pas de réponse.
J'ai laissé un message lors de la commande mais pas de réponse.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'aime beaucoup votre site, les descriptifs sont clairs et précis, toutefois, quelques photos supplémentaires seraient parfois les bienvenues sur certaines pièces pour mieux se rendre compte. Par exemple, les guidons, une photo de moto avec le guidon choisi permettrai de mieux se rendre compte du rendu. Mis à part cela, je n'ai jamais été déçu des pièces que j'ai commandé chez vous, toujours de belle qualités et de belle finitions.
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude toujours satisfait ??
R
Note : 5 sur 5
Super bien. La poignée est déjà installé et le confort est vraiment apprécié ta une accroche vraiment cool avec ou sans gant.
F
Note : 5 sur 5
Super satisfait du produit, envoyé rapidement. Très sérieux.
O
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux.
P
Note : 5 sur 5
tres bien
E
Note : 4 sur 5
Ça va
M
Note : 5 sur 5
service Impeccable
T
Note : 5 sur 5
Site un peu compliqué pour trouver les pièces de vieilles Harley, mais il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner
Très bon site que je conseille à mes amis
Très bon site que je conseille à mes amis
D
Note : 5 sur 5
Le site est clair et bien détaillé
F
Note : 5 sur 5
Au top je commande régulièrement
Je recommande vivement
Je recommande vivement
B
Note : 5 sur 5
Bon conseils. Bonne qualité. Bon prix
H
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
La commande a été conforme à mes attentes et les délais de livraison ont été respectés
B
Note : 5 sur 5
Top! Parfaitement conditionné.
Délais respecté.
Merci
Délais respecté.
Merci
T
Note : 5 sur 5
Bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Ce site est génial. A chaque fois que j'ai besoin d'une pièce, je ne fais pas plusieurs sites, je commande sans problème chez big twin city. Il y a tout pour mon sportster 883 de 1988....
R
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait rien à dire
A par que je me suis trompé de courroie donc inutilisable ??
A par que je me suis trompé de courroie donc inutilisable ??
J
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c'est au top ??
D
Note : 5 sur 5
super !! produits conformes aux photos.
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit tout à fait conforme à la commande.
Merci beaucoup, à la prochaine.
Merci beaucoup, à la prochaine.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Compétent et serviable
J
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avant vente, envoi très rapide j'ai reçu mes pots en 2 jours et je suis entièrement satisfait de ma commande.