Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 028 avis publiés

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. Le site offre un large choix de pièces compatibles à un coût raisonnable, et les commandes sont faciles à passer, suivies d’une réception rapide et conforme aux attentes. Le service client est perçu comme sérieux, réactif et à l’écoute, avec un traitement de commande rapide et des retours simples lorsque nécessaire. Les clients apprécient aussi la qualité des produits et la fiabilité des livraisons, décrivant les articles comme conformes et bien emballés.

Tous les avis

F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bonjour , produit conforme à ma commande , seul soucis la notice d'installation des échappement Vance et Hines , QR code à flasher , et la notice ne correspond pas à mon échappement ,. Mais je m'en suis tout de même accommodé. Mais rien à voir avec Big Twin Expédition rapide , rien à ajouter ils sont toujours efficace
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Rapide et sérieux.
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Livraison très rapide et pièces conforme.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon fournisseur pièces harley
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Envoi rapide, parfait.
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Rapide.... Sérieux...... Ref impec.....
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Super. Je suis très content et les reposes pieds vont super bien sur ma Road King.
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
RAS
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison simple et rapide Merci
A
Andre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Commande livrée rapidement Article conforme à la description
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison rapide, produit conforme TOP
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
👌 ok
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livreson rapide ,corespond à mes attente. Impec
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Arrivée dans les temps
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Top
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide et conforme
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Expédition rapide et matériel tout à fait conforme aux spécifications
J
Jean Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Comme toujours entièrement satisfait
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Service rapide et efficace , à l'écoute des clients même après la vente , Bravo à toute l'équipe .
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Livraison rapide et produits de qualité.
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande arrivée vite et conforme Très pro
G
Grimonprez D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Entreprise sérieuse, digne de confiance et dans le respect de la marque
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison rapide et impeccable, petit bémol, j aimerait avoir plus de choix pour les anciens modèles type année 90, comme par exemple les selles ou les pièces des premières injection magnetti marelli des 1340 et 1450 .
J
J Ph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
impec mais un peu long quand on est aux abois ,))
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bien. Merci
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très bien comme d habitude
M
Maryse M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Une batterie qui né fonctionne pas. Une communication avec le site mauvaise. J’ai dû acheter une autre batterie sur un autre site. Très mécontent. Je ne commanderai plus sur le site.
Réponse de Big Twin City
Bonjour.
Nous sommes étonnés par votre retour. Vous avez, en effet, envoyé une demande à notre SAV un dimanche soir. Le lundi matin à 10:32, vous recevez une réponse de notre part avec des éléments à nous envoyer des informations pour faire marcher la garantie.
Vous n'avez jamais donné suite à notre demande. Nous n'avons jamais remis en doute vos dires et tentions de faire avancer rapidement la garantie.
Sachez qu'il vous est toujours possible de répondre à notre message afin de relancer le dossier.
Cordialement,
Big Twin City
G
Guy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Qualité de la pièce jugée insuffisante j’ai commandé l’originale chez Harley
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. Il était possible de contacter notre SAV pour, peut-être, vous trouver une pièce plus adaptée à vos besoins.
Il nous tient à cœur de trouver la bonne pièce pour tous nos clients et nous prenons vraiment le temps d'accompagner tout le monde dans ses recherches.
Cordialement,
Big Twin City
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande reçu rapidement
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Parfait conforme à la commande
L
Lionel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Commande conforme et livrée rapidement
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Très très bien
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Parfait
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Simple rapide efficace prix raisonnable que dire de plus continuer comme ça
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très satisfait du levier d’embrayage et de la rapidité d’envoi
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très sérieux
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Très bon produit et rapidité de livraison merci
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
oh top
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Nickel
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Ras merci