Français 
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'hab
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Tout etait parfait
L
Note : 4 sur 5
bien, aucun probleme
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Super sur le volet site, commande expedie rapidement, conforme a la description et tres bien emballe.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide avec suivi, pièce bien emballée. Parfait, comme d'habitude.....
N
Note : 5 sur 5
Aucuns problèmes
G
Note : 5 sur 5
Bonne Navigation sur le site et surtout le site est facilement accessible par téléphone
P
Note : 5 sur 5
Très bon site
S
Note : 5 sur 5
piece conforme et delais respectés
P
Note : 1 sur 5
Aucun des joints commandés dans le colis. Comme j'en ai ras le bol de perdre mon temps a essayer de retrouver les achats qui me manquent , que cela devient récurent sur beaucoup de site, je laisse tomber et je ban les sites qui ne font pas leur boulot.
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète. Nous comprenons votre déception. Il n'est pas normal que vous soyez lésé, ainsi nous vous invitons tout de même à contacter notre SAV pour faire le point sur les joints manquants afin de vous les faire parvenir. Cordialement, Big Twin CIty
T
Note : 5 sur 5
Article top
G
Note : 5 sur 5
Comme toujours très bien
F
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Bon produit
J
Note : 5 sur 5
Très bon site
J
Note : 3 sur 5
commande le 13 mai en cours d'embalage le 21 mai pas top
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre temps de livraison. Pourtant, lors du passage de votre commande, nous avons été transparents sur le délai pour une livraison estimée entre le 21 et le 24 mai. Votre livraison a été effectuée le 24 mai, donc dans les temps. Nous faisons notre maximum pour réduire les délais et, généralement, nous livrons en début d'estimation. Dans votre cas, votre livraison reste dans les délais annoncés et nous pensions vous satisfaire sur ce point. Cordialement, Big Twin City
P
Note : 5 sur 5
Au top
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
J
Note : 4 sur 5
bigtwincity est la solution pour commander les produits d'entretien Harley
Le produit est conforme à la commande.
Continuer comme ça
A bientôt
Le produit est conforme à la commande.
Continuer comme ça
A bientôt
D
Note : 5 sur 5
A l'écoute, professionnel, prix compétitifs.
Y
Note : 5 sur 5
Lutitia qui s'est occupée de ma commande est très professionnelle, à l'écoute et surtout patiente :)
Un gd merci à elle.
Un gd merci à elle.
R
Note : 4 sur 5
Site un peu fouilli, difficile de s'y retrouver. Tarifs bon.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide... Rapport qualité/prix très intéressant
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait.
Je continuerai avec vous.
Je continuerai avec vous.
D
Note : 3 sur 5
Certains produits revendus chers pour une qualité moyenne.
Réactif si problème, mais ce serait mieux d'anticiper plutôt que de soigner.
Exemple: serrure de sacoche souple vendue sans notice de montage ou explicatif.
Réactif si problème, mais ce serait mieux d'anticiper plutôt que de soigner.
Exemple: serrure de sacoche souple vendue sans notice de montage ou explicatif.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés que vos produits ne vous aient pas convenus. Nous mettons toutes les informations à notre disposition et les produits sont fournis avec tous les accessoires et notices mis à disposition par le fabricant. Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre SAV. Cordialement, Big Twin City
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide
M
Note : 5 sur 5
parfait comme a chaque commandes
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur, pièces de qualité, service client au top et à l'écoute. les retours sont également très bien gérés en cas de souci. rien à redire
F
Note : 5 sur 5
Commande et délai respectés.
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu un jour avant la date prévue,pièces conforme.
RAS merci a eux
RAS merci a eux
S
Note : 5 sur 5
excellentes ! trés bonne qualité, montage facile, colle pour poignée gauche livrée avec !
D
Note : 5 sur 5
Toujours content de passer commande chez vous. RAS toujours au top merci
B
Note : 5 sur 5
Comme habitude toujours très satisfait de mes commandes ,merci à toute l équipe
R
Note : 5 sur 5
Tres bon site
P
Note : 4 sur 5
Lors de la commande les pièces étaient en stock et elles sont arrivé en 2 fois. La première livraison est venu rapidement mais la deuxième a durée un car les pièces venaient des US.
E
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un pare-brise pour mon Road-King de 2003. Paiement facile, envoi parfait, et le plus important, le pare-brise répond exactement à mes attentes, notamment en s'adaptant parfaitement sur les fixations de ma Harley, Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme à la description
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du produit ainsi que du service client
Je recommande bigtwincity
Je recommande bigtwincity