Avis clients de Bewak

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 670 avis publiés

Résumé des avis

Bewak offre une livraison extrêmement rapide et des produits conformes, avec des délais souvent très courts et des prix compétitifs qui constituent une force majeure. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, répondant rapidement par téléphone et par mail et assurant des échanges fluides jusqu’à satisfaction finale. Les clients mettent en avant un large éventail d’articles de randonnée et une expérience d’achat fluide sur le site, avec une expédition soignée et un rapport qualité-prix favorable. Enfin, la plupart des commandes se déroulent sans souci, les colis arrivent dans les délais annoncés et le processus d’achat est décrit comme fiable et satisfaisant.

Tous les avis

R
Raphaël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très satisfait du site Be-Wak, de la commande et des produits achetés. Par contre, l’expérience avec GLS (livreur) est très mauvaise : très peu d’infos reçues par rapport à d’autres services de livraison concernant, notamment, le suivi des colis, non respect des délais de livraison (prévu le 05 ou 06 août mais arrivé finalement le 07/08), il n’y a pas d’heures de livraison annoncées (c’est « dans le courant de la journée ») et aucun message précisant que les deux colis soient livrés dans un seul. Quand on pose la question au livreur, sa réponse est des plus sympathique : « c’est pas mon problème ! ». Enfin, impossibilité d’émettre des réserves écrites lors de la livraison (concernant le fait qu’un seul colis ne soit livré à la place de deux comme annoncé. Finalement, tout s’est arrangé car ils étaient regroupés dans un seul et même colis mais une simple communication aurait réglé ce problème).
J
Jean Noël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Commande,délai de livraison, tout ok. Très satisfait.
P
Phetlavanh P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Sitôt commander, sitôt reçu en dépôt relais. Commande moins cher que sur d'autres sites et conforme. Bravo
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très facile à installer, belle couleur, solidité, sécurité. Je suis ravie de mon achat. Je vais pouvoir faire de longues balades à vélo sans craindre la pluie.
L
Lisa V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Le sac de couchage est bon mais j’ai dû l’attendre plus d’un mois
F
Fodil F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Envoie rapide bien emballé mais patatrac le choix de la société de livraison GLS vient tout gâcher, une catastrophe à tout point de vu, une étoile en moins pour ça. Je pense qu’il ne faut pas travailler avec ces médiocres.
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Commande facile, prix compétitif et livraison rapide, what else ?
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
C'est mon premier achat sur Be wak et je suis très satisfait de la transaction livraison rapide et article conforme à la description.
Un nouveau site dans mes favoris.
Réponse de Bewak
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. À très bientôt sur Bewak ! La Team Bewak
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Produit conforme. Livraison rapide
Réponse de Bewak
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. La Team Bewak
K
Kenji L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Je recommande
Réponse de Bewak
Bonjour Kenji, Un grand merci pour votre recommandation et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et nous nous engageons à continuer de vous offrir la meilleure qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d’autres expériences. La Team Bewak
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très satisfait de la réactivité du site, livraison rapide, produit conforme à la description. Je recommande.
Réponse de Bewak
Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. La Team Bewak
P
Perrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Parfait! Correspond à mes attentes, délai de livraison court. Merci
Réponse de Bewak
Bonjour Perrine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur Bewak ! La Team Bewak
M
Manuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bon site, envoie rapide et soigné. Tarif très convenable.
Réponse de Bewak
Bonjour Manuel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services, ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. La Team Bewak
S
Sara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Livraison rapide et produit au top
Réponse de Bewak
Bonjour Sara, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir le meilleur. La Team Bewak
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Très satisfaite, livraison rapide
Réponse de Bewak
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en be-wak.fr. La Team Bewak
M
Martial C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Produit reçu rapidement, tout est parfait
Réponse de Bewak
Bonjour Martial, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note maximum ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement et que tout est à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur be-wak.fr. La Team Bewak ‍️
B
Béatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très simple d'utilisation
Réponse de Bewak
Bonjour Béatrice, Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que notre site vous ait paru simple et intuitif. La Team Bewak
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
site plein de biens à des prix attractifs
Réponse de Bewak
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez be-wak.fr des produits attractifs à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très vite sur Bewak ! La Team Bewak
B
Briz P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Parfait
Réponse de Bewak
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Votre retour est une belle source de motivation pour notre équipe. À très bientôt sur Bewak ! La Team Bewak
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Produit conforme aux attentes mais surtout rapidité de livraison incroyable. Reçu en 24h, comme dit sur le site. Je commanderai à nouveau sans hésiter !
Réponse de Bewak
Bonjour Valérie, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que la livraison express et la qualité du produit vous satisfassent. À très vite pour une nouvelle commande ! La Team Bewak
B
Bertrand T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Site très fiable et à l'écoute. Contact facile. Une vraie honnêteté commerciale. Prix au top. Je recommande.
Réponse de Bewak
Bonjour Bertrand, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre engagement envers nos clients. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de nous améliorer. La Team Bewak
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Super service de livraison.
Réponse de Bewak
Bonjour Dominique, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait convaincu. À bientôt sur Bewak ! La Team Bewak
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
r a s
Réponse de Bewak
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À très vite sur Bewak ! La Team Bewak
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
L’article est arrivé avec une semaine d’avance, ce qui est exceptionnel! Conforme à ce qu’on attendait.
Je recommande vivement ce site!
Réponse de Bewak
Bonjour isabelle , Merci beaucoup pour ce super retour ! Heureux de voir que la livraison anticipée et la qualité du produit vous satisfont. À très bientôt sur Bewak ! La Team Bewak ⏱
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Expédition le jour même, personne agréable au téléphone, site en favoris dorénavant
Réponse de Bewak
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’être désormais dans vos favoris. On se réjouit de vous revoir bientôt sur Bewak ! La Team Bewak ⭐
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Livraison hyper rapide, le chauffeur qui rappelle de vérifier l’état du colis et attends que cela soit fait.
Produit conforme. Je recommande à 1000%
Réponse de Bewak
Bonjour Sébastien, Merci pour vos mots élogieux ! C’est toujours un plaisir de savoir que le service de livraison et le produit ont été à la hauteur. Votre recommandation nous flatte ! La Team Bewak
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Livraison conforme à la commande et livrée à la vitesse hypersonique parfait.
Réponse de Bewak
Bonjour Patrick, Merci pour ce message qui nous fait sourire ! Nous sommes ravis que la livraison ait été ultra rapide et conforme. À bientôt sur Bewak ! La Team Bewak ️
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Date respecté suivis aussi livraison en lieu et en date respecté super merci
Réponse de Bewak
Bonjour André, Merci pour ce retour complet ! Nous sommes ravis que le suivi et la livraison aient été à la hauteur. Merci pour votre confiance ! La Team Bewak
J
Jolibert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très très bien
Réponse de Bewak
Bonjour Catherine, Merci pour cette note enthousiaste ! Nous sommes heureux que tout vous ait satisfait. À très vite sur Bewak ! La Team Bewak
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très bon service client !
Réponse de Bewak
Bonjour Patrick, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur Bewak ! La Team Bewak
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Super prix et delai de livraison respecté
Réponse de Bewak
Bonjour Quentin, Merci pour votre retour positif ! Nous faisons toujours en sorte d’allier tarifs attractifs et respect des délais. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! La Team Bewak
F
Fred M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Commande expédiée hyper vite et bon produit...
Réponse de Bewak
Bonjour Fred, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait à la fois du produit et de la rapidité d’expédition. À très bientôt ! La Team Bewak ‍️
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très bien
Réponse de Bewak
Bonjour Simon, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction nous motive. À bientôt sur Bewak ! La Team Bewak
R
Remi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Site bien fait, rapide, commande et livraison en 24H au Top , je recommande
Réponse de Bewak
Bonjour Rémi, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la facilité du site et la rapidité du service aient répondu à vos attentes. À très vite sur Bewak ! La Team Bewak
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Dommage que les frais de retour soient à notre charge!
Réponse de Bewak
Bonjour Céline, Merci pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement que les frais de retour puissent représenter un coût supplémentaire et que cela puisse être frustrant. Votre commentaire est précieux et nous aide à envisager des pistes d’amélioration pour rendre notre service toujours plus agréable. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur be‑wak.fr ! La Team Bewak
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Livraison rapide.
Réponse de Bewak
Bonjour Anthony, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait apporté entière satisfaction. À bientôt sur Bewak ! La Team Bewak
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Site vendant les articles moins cher que la concurrence, livraison rapide.
Réponse de Bewak
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que nos prix compétitifs et notre rapidité de livraison répondent à vos attentes. À très bientôt sur Bewak pour vos aventures outdoor ! La Team Bewak
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
De bonnes promotions , service de livraison ultra rapide
Réponse de Bewak
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos promotions et la rapidité de notre service de livraison vous aient convaincu. À très bientôt sur Bewak pour vos prochaines aventures outdoor ! La Team Bewak
D
Dhia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Je recommande Bewak. Une équipe disponible et à l'écoute. Merci pour votre réactivité. Colis livré très rapidement. Merci
Réponse de Bewak
Bonjour Dhia, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de voir que notre disponibilité a été appréciée. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Bewak ! La Team Bewak ️
L
Laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Merci pour l'envoi rapide !
Réponse de Bewak
Bonjour Laetitia, Avec plaisir ! Merci à vous pour votre confiance et votre retour. La Team Bewak