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basée sur 359 avis publiés
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basée sur 359 avis publiés
Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Très déçu car je n'ai pas reçu la bonne commande pour l'anniversaire de mon fils
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Cordialement, L'équipe Best of Toys
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★★★★★
Réception rapide
Celine M.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
1
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★☆☆☆☆
La voiture ne fonctionne plus. J’ai fait un signalement au près de votre service client mais je n’ai toujours pas de retour. Lundi si je n’ai plus de nouvelles je vais contacter la médiateur de la consommation.
Helen L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous vous avons répondu le 19/08/2024 Nous regrettons cet inconvénient et une étiquette Colissimo prépayée vous sera envoyée par e-mail afin que vous puissiez procéder au remboursement de l'article. Cordialement, L'équipe BestOfToys
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★★★★★
Très satisfait de ma commande
Philippe T.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
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★★★★★
Expédition et livraison très rapide , jouet très bien emballé
Yasine H.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
2
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★★☆☆☆
La livraison zéro jeté dans mon jardin.carton ouvert boîte endommagé je souhaiterais un geste commercial voiture abîmé
Estelle M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutefois, pour les désagréments liés à l'acheminement de votre colis, n'hésitez pas à contacter le transporteur et établir une réclamation car malheureusement, Best Of Toys n'est pas responsable de la logistique de transport. Nous espérons toutefois que votre commande vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Best Of Toys
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★★★★☆
Très bien ils y a du choix divers à recommander je reviendrai vers vous ils y a beaucoup de d'articles que je suis intéressé
Francois J.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
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★★★★★
Facilité de naviguer sur le site, rapidité extreme pour livraison.
Helene B.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
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Colis reçu rapidement. Jouet de très bonne qualité. Seul bémol, je n'avais pas eu les câbles de rechargements mais le service client a été super rapide, 2 jours après je les ai reçu. Contente de mon achat.
Delphine M.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
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★★★★☆
Tout est OK
Jean L.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
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Super bien..... commande faite le 11 Juillet livraison le 13 Juillet
Françoise M.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
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Commande traitée et envoyée rapidement.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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★★★★★
Super
Marie Christine M.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5
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Parfait
Franck S.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Appareil en panne au bout de 5 minutes.
Je contacte le service client mais ne me réponds pas
Grosse deception
Jean David Z.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et vous avons envoyé une étiquette prépayée afin de renvoyer votre article et obtenir un remboursement en date du 03/07/2024. Merci de consulter vos emails/ spams afin de la télécharger et renvoyer l'article. Cordialement, L'équipe BestOfToys
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★★★★★
Très bien. Rien à redire.
Régis F.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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★★★★★
Énorme choix, disponibilité, expédition très rapide. Commande un mercredi, reçu le vendredi. Bravo. 1 seul bémol, le manque d email confirmant la commande
Véronique J.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1
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★☆☆☆☆
Colis arrivé endommagé notifié par la poste
Batterie supplémentaire n'étais pas dans le colis .
Plusieurs mail envoyé au service client sans aucune réponse de leur parts , donc nouvelle commande de batterie chez amazone
Eddy W.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, nous sommes navrés que La Poste ai endommagé votre colis. Concernant la batterie manquante, elle vous a été renvoyée le 3 juin 2024, ma collègue vous l'a notifiant en répondant à votre email. Cordialement, L'équipe Best Of Toys
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★★★★★
Commande reçue très rapidement et conforme
Marie Christine M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4
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★★★★☆
Frais de livraison trop élevé pour un petit jouet en point relais.
Virginie D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
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Trés bien !
Cedric G.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
3
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★★★☆☆
Plus de photos et détails des produits
Robin O.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Une vidéo est présente sur notre site afin de vous montrer le plus possible le produit ainsi que des photos. Cordialement, L'équipe Best of Toys
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★★★★★
Très bien
Linda I.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
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★★★★★
Livraison rapide
Magaly R.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
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★★★★★
Traitement de la commande très rapide
Dominique B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
3
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★★★☆☆
Produits rangés en vrac dans un carton trop grand, une petite batterie s'etait cachée dans un pli de carton.
Peut mieux faire pour le conditionnement d'envoi.
Maud G.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Best Of Toys
Le
Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous avons remonté l'information à notre service concerné. Cordialement, L'équipe Best of Toys
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★★★★★
Correspond au produit commandé
Christine C.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
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★★★★★
Très satisfaite
Élisabeth A.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide, service parfait. Je conseille ce site
Christine G.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
4
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★★★★☆
Article conforme à celui vu sur le site. Très bonne qualité et très pratique
Patricia M.
Le
suite à un achat du 22/04/2024