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basée sur 1200 avis publiés
Derniers avis clients
Articles conformes et livraisonu'tra rapide.merci
3 limes commandées. 1 lime différentes reçue. Espérons que la qualité soit la même.
Merci pour votre avis 😊 L'emballage de la référence de limes que vous avez commandé a en effet changé, mais la lime reste la même. N'hésitez pas à nous envoyer une photo des limes reçues si vous le souhaitez, à l'adresse serviceclient@belvibio.com !
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
Produit et livraison ok
Commande bien reçue sans problème. Merci
TRES BIEN DANS LES TEMPS
Tres satisfait: information, acheminement, etc
Ils ont oublié quelque chose dans mon colis qui m'ont facturé je les ai contacté aucune réponse
Suite à votre mail du 24/02 concernant un produit manquant dans votre colis, nous vous avons répondu par mail le 25/02 afin d'avoir plus d'informations sur l'état du colis puisqu'après vérifications et contrôles de stock (et caméra), je vous reconfirme que nous vous avons bien envoyé la totalité de votre commande.
N'hésitez pas à vérifier vos spams, notre mail s'y trouve peut-être.
Je reste disponible pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
Livraison très rapide
Produits arrivés abimés, cartons extérieur bon .
Merci pour votre avis. Nous trouvons cependant dommage d'être notés 2/5 pour 1 paquet de pâtes arrivé ouvert (le reste des produits était impeccable), paquet que nous vous avons remboursé immédiatement. Nous nous efforçons de toujours emballer au mieux nos produits, même si des incidents peuvent arriver, et de traiter également au mieux ces incidents.
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
Tres bien expedition rapide
Très bons produits dans tous les rayons. Bonne écoute des remarques clients
Très rapide et bien emballé ! Je recommande
Livraison rapide et soignée.
Site de confiance, je recommande.
Tout est parfait
Au top
Un site proposant de très bons produits. Le service client est top, en particulier Charlotte qui répond au mieux à nos demandes. Je recommande !
Produit et livraison
Commande reçu rapidement et très bon produit
Excellente satisfaction du produit commandé et de la livraison rapide. Je recommande ce site pour les produits qualitatifs qui sont proposés.
Bon produits
La commande s'est bien passée. Je tiens à vous faire part d'une remarque sur les céréales muesli montagnard. La recette semble avoir évolué et les céréales sont moins savoureuses qu'avant. L'aviez-vous remarqué ? Bonne journée
Très professionnel
Produit de qualité, bien pensé.
Produits top. Bien mais le service de livraison GLS n'est pas à la hauteur en proposant des lieux de livraison qui n'existent pas et en ne donnant pas des informations sur les allers-retours du colis
Commande livrée rapidement, produits ok. Parfait
Je suis très satisfaite de ma première commande. Merci beaucoup !
Son prix qui est très intéressant.
LIVRAISON IMPECCABLE MERCI
Très belle expérience! Merci 😊
Je trouve anormal d afficher un produit disponible quand il ne l est pas, et de faire languir le client qui attend son colis sans le prevenir. S il ne demande rien, il attend encore... Il y a un fonctionnement a revoir...
Merci pour votre commentaire et navrés de ne pas avoir pu vous fournir l'un des produits de votre commande.
Belvibio est une entreprise familiale de 3 personnes, Valérie et Christophe se chargent de préparer les colis tout en gérant notre magasin situé dans le sud de la France, et je gère quant à moi l'intégralité du site internet. Il peut arriver que certains produits soient disponibles sur notre site et qu'ils soient vendus en parallèle en magasin, créant de ce fait une rupture. Nous tâchons de mettre nos stocks à jour et de travailler avec des fournisseurs pouvant nous livrer rapidement pour éviter ce soucis.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et restons disponibles pour toute demande complémentaire,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
Très satisfaite du service
Curcuma +poivre produit au top Merci
Très bien
LIVRAISON RAPIDE
Bien reçu, bien emballé, rien à dire
Tres bien bonne prestation
Colis bien composé les tunnels en carton protègent bien les bocaux petit bémol le paquet de café a été légèrement perforé rapide la livraison ok
Livraison très rapide. 100% satisfaite.
Parfait