9.4/10
★★★★★
basée sur 81 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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Bart T.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
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Réponse de Belspirits
Le
Bonjour,

En raison d'un problème avec le transporteur, nous avons renvoyé le colis que vous avez normalement bien reçu.

Nous nous excusons pour le désagrément, bien que cela soit hors de notre contrôle.

Cordialement,
Belspirits
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La moitié de ma commande n'est pas arrivée et j'ai envoyé un e-mail et un formulaire via le site web et je n'ai pas reçu de réponse. Maintenant, vous me demandez une évaluation et je n'ai pas reçu la moitié. Donc, je suis tout sauf satisfait.

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Jeffrey S.
Le
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Réponse de Belspirits
Le
Cher, Comme vous l'avez dit dans votre e-mail, nous sommes désolés pour le désagrément, mais nous n'avons pas d'influence là-dessus. Nous renverrons les marchandises endommagées demain. Cordialement, Belspirits
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Ma commande n'est toujours pas arrivée, cela fait déjà 2 semaines.

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Guillian D.
Le
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Réponse de Belspirits
Le
Cher, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande, mais cela est hors de notre contrôle. Comme convenu, nous avons remboursé le montant total de votre commande sur votre compte le 31/12. Merci de votre compréhension, Belspirits