★★★★★
basée sur 296 avis publiés
Derniers avis clients
C'est simple et assez facile à monter. Confort satisfaisant.
J'ai tjrs mal au dos
Impeccable, livraison super rapide
Livraison beaucoup trop longue par rapport à ce qui est annoncé (2 semaines au lieu d'une)
Bon produit et prix attractifs, je suis satisfait de mon achat.
Superbe qualité du matelas , livraison top , merci.
Rapide
Marchandise dispo sous 7 jours ouvrés, force est de constater que j'attends depuis 1 mois mon matelas (en stock), nous sommes le 28 juillet ! Après appel mi juillet j'ai annulé la commande de mon sommier (qui lui n'était pas en stock mais non mentionné comme tel à la commande), et à ce jour je n'ai pas obtenu le remboursement. Extrêmement déçue par mon expérience chez Bellecour !
Très bonne expérience avec Bellecour, je recommande le site sans problème ! En revanche j'ai eu des soucis avec le transporteur puisque je n'ai pas été informée du passage imminent du livreur alors que je ne vis pas sur place (heureusement je n'étais pas loin)
Il serait important pour pouvoir choisir son lieu de dépot à la commande.
Très bien
Matelas ferme pour 75kgs mais pas désagréable et ne me perturbe pas le sommeil, à voir dans le temps. La finition est qualitative c'est du "fait en France"
Super qualité pour un sommeil profond et réparateur !
Réception des articles sans soucis
Livraison extrêmement rapide, colis très bien emballé, matelas de qualité ! C’est le deuxième matelas que je commande pour équiper mon appartement, le premier n’a pas bougé en trois ans ! Merci 🙏
Produits de qualité et correspondantd à la description
Les oreillers et le matelas commandé sont arrivés très vite (-3 jours !), je ne m'y attendais pas du tout. Des circonstances particulières ont fait que je n'ai pu être celle qui réceptionnait les colis et ceux-ci ont été accepté alors que les cartons étaient complètement éventré (les mails suite à la commande précisaient bien qu'il ne fallait pas accepter la livraison le cas échéant). Heureusement, ni le matelas ni les oreillers ont été impactés et nous dormons dessus comme des loirs depuis ! On recommande à 100% !
Déçu car livraison des sommiers 2 jours avant les matelas manque un arret matelas reprise de l'ancien lit avec des negociations car le materiel devait etre emballéet on ne le savait pas, en clair, pas de suivi et un manque flagrant d'informations dèsle départ
Rien à dire . Tout etait OK.
Mauvaise coordination pour les expeditions avec 2 transporteurs (finalement j'ai reçu un matelas sur les 4), aucun retour de bellecour , service client ne répond pas (à part les messages automatiques)
Service téléphonique et mail efficaces, livraison rapide, et articles au top ! Merci.
Demande trop précoce. J’aère le matelas avant de l’utiliser
Très contente de mon achat, transaction facile, livraison rapide et excellent produit, je recommande
Achat très facile. Livraison rapide. Le matelas Lilas est parfait. Petit bémol pour le sommier légèrement plus petit que le matelas.
Très mécontente. J'étais chez moi entre midi et 25h comme convenu avec le livreur et il a déposé le colis dans une épicerie car j'étais soi-disant absente ! Je devais être livrée le 8 07 mais on m'a avertie que la livraison n'aurait pas lieu finalement.
Très satisfaits du service client, de la livraison et du produit ! Nous avons reçu très rapidement le matelas. Mon conjoint qui a de gros problèmes de dos ne se plaint plus du matelas. Merci. Seul bémol, les coutures des poignées sont un peu justes, nous en avons donc déjà abîmé une (ce n'est qu'un détail).
PARFAIT ET ENTREPRISE TRES SERIEUSE
Super matelas et livraison super rapide (3 jours)
Commande reçue rapidement
Parfait !!
Très satisfaite de ma commande : montage facile, livraison rapide, très bon sommier.
Très satisfait expédier très rapidement reçu dès le lendemain je me sens très bien sur ce matelas on ressent bien la mousse à mémoire de forme c'est très confortable je l'ai acheté en promotion à moins 40 %
Très bonne literie, livraison très rapide, service de qualité. Je recommande. Cordialement.
J'ai acheté un lit il y a 7 mois, et je ne peux toujours pas l'utiliser à cause d'une forte odeur chimique persistante. Je ne connais toujours pas l'origine de cette odeur, ni comment la faire disparaître. Avec la chaleur actuelle (29°C), je ne peux même pas utiliser ma chambre, ce qui est extrêmement pénible. Ce lit et matelas neufs, censés m’apporter confort et repos, sont malheureusement devenus un véritable cauchemar. Très déçue par cette expérience.
Bonjour Nous sommes satisfaits de notre achat
Livraison rapide et conforme à la comlande
Le transporteur incompétent toujours pas livré au bout de 15jours après expédition
Après déconvenue première livraison, très bonne prise en charge de la réclamation et échange matelas rapide. A recommander NPS 10/10
Excellent matelas, livraison rapide
Bons conseils au téléphone. Délais respectés. Matériel de qualité conforme à la commande. Emballages corrects.