★★★★☆
basée sur 225 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et matelas très agréables
Tout s'est bien passé , nous aurions seulement aimé une livraison au 1er étage.
1 sommier non conforme à la commande.
Nous sommes navrés que votre second ne fut pas conforme.
Suite à nos échanges nous vous avons réexpédié un nouveau sommier qui semble vous avoir été livré le 04/04.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que votre nouvelle vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe BELLECOUR
AC
Livraison rapide, pas de problème d’emballage, pas de surprise en ce qui concerne le matelas, j’avais déjà le même sur un autre lit donc pas déçu.
Bonjour, nous bien reçu notre commande nous n'avons pas encore utilisé le matelas car c'est un cadeau pour notre fils mais il a l'air parfait. nous vous ferons un retour par la suite. Pourriez s'il vous plaît nous faire parvenir un facture. bien cordialement GUILLEMOT FRANCK
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Nous espérons que votre fils sera enchanté par son nouveau matelas. Concernant votre demande de facture, nous nous empressons de vous l’envoyer par e-mail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie.
Accueil téléphonique très aimable Site internet clair
Très satisfaite de notre matelas , livraison rapide, colis arrivés en parfait état. Accueil téléphonique super.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
Superbe matelas il épouse parfaitement notre corps de façon progressive et avec un soutien ferme. De plus le prix est imbattable et de fabrication française.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre matelas. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il épouse parfaitement votre corps tout en offrant un soutien ferme, et que vous appréciez sa fabrication française à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'exceller.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
Très bon contact téléphonique accueil et service commercial, Écoute et conseil : parfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
Tout roule, le matelas est confortable seule la trace de thermosoudage du film est resté un peu sur la surface du matelas, le réglage devait être un peu trop chaud
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre matelas confortable. Nous prenons en compte votre remarque concernant la trace de thermosoudage et allons examiner ce point afin d'améliorer nos processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Commande de 2 matelas et 1 sommier. Livraison très rapide et satisfaite des articles reçus qui correspondent parfaitement à la description. Très bonne qualité.
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de matelas et de sommier a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Déception. Le sur matelas glisse constamment et le matelas se creuse énormément sur les côtés. Je m’attendais à beaucoup mieux à ce prix.
Nous avons bien pris en compte votre message et sommes navrés que votre matelas ne vous apporte pas satisfaction.
Après recherches, nous ne retrouvons pas de contact de votre part nous informant d'une anomalie avec votre matelas.
Aussi, afin que nous puissions vérifier la conformité de celui-ci, pourriez-vous nous transmettre des photos représentatives de l'anomalie rencontrée à l'adresse suivante : contact@bellecour-literie.fr en précisant votre numéro de commande 87296
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe BELLECOUR
AC
Produit conforme, livré dans les délais annoncés
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour de futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
Marchandise conforme à la description sur le site
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marchandise a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Très bonne qualité, mais difficile à monter.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous comprenons que le montage puisse être difficile et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos consignes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
J'adore vos sommiers et matelas... Cest mon second et je ne changerai pour rien d'autre. Livraison impeccable
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant nos sommiers et matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de sommeil !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Commande reçue rapidement Très bon matelas rapport qualité prix
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de votre matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
Parfait, rapide
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe Bellecour Literie
De folie un vrai bonheur, comme dans un nuage, plus envie de quitter mon lit. Mon corps vous remercie de prendre si bien de lui ❤️
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent tant de confort et de satisfaction. Votre bonheur fait notre fierté, et nous espérons que vos nuits continueront d'être douces et réparatrices.
Bien à vous,
L’équipe de Bellecour Literie ❤️
Alors, rien à dire sur bellecour, mais si j'avais mieux examiné le produit j'aurais pris la qualité au au dessus.
Livraison dans les délais, qualité du produit.
Commande bien reçue à temps. Merci
Nous avons choisi notre matelas Bellecour en partie grâce au délai de livraison proposé. Pour nous en assurer, nous avons appelé un conseiller qui nous a confirmé une livraison rapide étant donné le stock dont il disposait. Sans nouvelle après une semaine, nous apprenons que l'article est finalement en production. Une fois expédié, les prochaines logistiques s'enchaînent et plus personne entre Bellecour et la société ne savait ou se trouvait l'article. La société de livraison ne permettant pas de connaître le créneau, nous avons dû poser une journée pour réceptionner le matelas que nous attendions tant. Nous apprenons en fin de journée que la livraison est reportée à une date ultérieure, sans date communiquée, ni possibilité de rdv. Heureusement que nous étions là le jour de la livraison effective. Étant donné le délai de livraison largement dépassé par rapport à ce qui nous avait été communiqué nous avons donc du acheter un autre matelas (pour le coup aucun problème logistique).
Tout a été parfait . Merci
Parfait
Contente de l achat
Commande faite le jeudi et reçue le samedi. On ne peut plus rapide.
TRES SATISFAIT DES PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE .RIEN A REDIRE . MERCI
Envoi rapide.
Délai de livraison respecté. Lit de bonne qualité et les matelas sont top. Nous dormons super bien . Dommage que la livraison de ma commande s'est faîte en 3 fois avec 3 prestataires différents. Je recommande l'achat chez Bellecour Literie
Satisfait de notre achat chez Bellecour literie, la qualité est au rendez vous ( malgré le cafouillage du livreur DPD.
Matelas conformes à mon attente commande et livraison rapide et efficace
Tres bon matelas, ferme mais accueillant. Les premieres nuits passées dessus ont été agréables .
Très content du matela et de la livraison merci
Trop délicat pour moi de vous donner un avis, une semaine après réception, seulement
Très bien ☺️
Je ai reçu que le matelas et pas le sommier que j ai commandé…le livreur ne s est pas présenté le jour convenu et on me propos E de me livrer à 3 dates qui ne me conviennent pas du fait de mes obligations professionnelles. Aucune réponse à ma reclamation
Commande facile et envoi rapide. Dommage que la livraison se fasse sur le palier et non dans la maison.
Bonne livraison. Bon matelas bien epais. Confortable, un peu plus ferme que prévu pour mes douleurs lombaires et articulaires. Mi-ferme ou surmatelas epais auraient peut-être été mieux. Mais très bon matelas privilège tout de même. Par internet difficile de tester ! Je recommande malgré tout.
Un livreur charmant et très serviable qui a gentiment monté les deux colis dans la chambre. Le montage du sommier n'est pas facile sans visseuse. Pas de prétrous pour les petites vis dans les montants pour les supports des barres transversales . Literie confortable...mais j'avais déjà testé la même chez ma fille.