9/10
★★★★★
basée sur 140 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Le transporteur incompétent toujours pas livré au bout de 15jours après expédition
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Boiton L.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★
Après déconvenue première livraison, très bonne prise en charge de la réclamation et échange matelas rapide. A recommander NPS 10/10
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Le Dreau S.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★
Excellent matelas, livraison rapide
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Jean Marie R.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5 /5
★★★★★
Bons conseils au téléphone. Délais respectés. Matériel de qualité conforme à la commande. Emballages corrects.
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Martial L.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5 /5
★★★★★
Qualité au top à voir dans le temps et service après vente vraiment parfait je recommande cette marque et française en plus
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Gerard G.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5 /5
★★★★★
J'ai récemment commandé une tête de lit et suis très satisfait de mon achat. Calée entre le mur et le lit, elle ne bouge pas et ma fille est ravie !.
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Eric V.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★
Après quelques jours d'essai rien a dire voir dans le temps
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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★
Je suis quand même déçu pas de mon achat mais du prix qui n est pas de partout pareil après l avoir commandé je l ai vu sur Veepe vente privée 140 euros moins cher
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Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★
BELLE QUALITE UN montage fastidieux mais un résultat et un confort de grande qualité
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Annie Dominique G.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★
Après quelques semaines dans le lit, je peux dire qu'il est très bien, très confortable. Un peu déçu par les pieds en matière plastique mais ils ont l'air de faire leur travail pour longtemps je l'espère.
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Vincent C.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et efficace peu de jour après la commande
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Stefan L.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
4 /5
★★★★☆
Satisfait, mais paquet endommagé, heureusement pièces en bois.
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Jean-michel M.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★
Tres satisfait par ce matelas Paris : accueil moelleux, très confortable pour la nuit
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Christophe R.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
4 /5
★★★★☆
La livraison est rapide. La qualité est au rendez-vous. Je dors bien. Que demander de plus ?
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François P.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre confort est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous dormez bien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
1 /5
★☆☆☆☆
Expérience de livraison désastreuse.
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François B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★
Super, je ne connaissais pas la marque, envoi rapide et soigné. Produit de très bonne qualité .je recommande
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Laurence P.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Chère Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service d'envoi. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bellecour Literie !

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
5 /5
★★★★★
Produit et livraison conformes à mes attentes, je recommande !
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Skura M.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description et à mes attentes. Livraison hyper rapide, commandé samedi livré mardi ! Merci pour cette excellente transaction.
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Michel H.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5 /5
★★★★★
Point positif matelas confortable Point négatif odeur du matelas persistante et dérangeante
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Claude T.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
2 /5
★★☆☆☆
Literie reçue sans les fixations. Qualité décevante
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Claire A.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★
Qualité du matelas remarquable et livraison reçue deux jours après la commande. Top !
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Coralie B.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
2 /5
★★☆☆☆
J ai commandé 6 matelas. 5 sont arrivés en temps et en heure.. et pour le 6e j attends encore un retour.
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Helene B.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour Mme Bezbakh,

Nous revenons vers vous suite à votre message nous informant que vous êtes toujours en attente de votre dernier matelas.
Nous constatons effectivement que le suivi semble bloqué au 12/04.


Nous venons de contacter le transporteur afin que des recherches soient effectuées pour localiser votre colis et nous indiquer quand le colis pourra vous être présenté.


Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

Nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.


Bien cordialement


L'Equipe BELLECOUR
AC
1 /5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande.. lamentable !!! Aucune nouvelle du livreur, c'est déjà la deuxième fois que nous reprogrammons la livraison.
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Cassandra B.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour MMe BIENVENU,

Nous sommes navrés que vous ayez dû reprogrammer votre livraison à deux reprises.

Votre colis a été pris en charge par DPD sous la référence 10693014744721 et est annoncé livré ce jour à 10h45.

En effet, le suivi de votre colis indique que la livraison initiale était prévue le 08/04 mais que la livraison n'a pas pu aboutir car vous étiez visiblement absente.

Un nouveau rendez-vous a été pris pour le 14/04 qui n'a malheureusement pas pu aboutir pour une raison indépendante de notre volonté.

Nous sommes toutefois rassurés de savoir que vous avez enfin pu le réceptionner et espérons que votre matelas vous apporte satisfaction.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement

L'Equipe BELLECOUR
AC

5 /5
★★★★★
Le sommier correspond à la description et me convient
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Seznec B.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que le sommier correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future acquisition ou question.
5 /5
★★★★★
Colis bien reçu dans des délais rapides. Le matelas, non encore testé, semble conforme à la description.
User icon
Capitant A.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous espérons que le matelas répondra parfaitement à vos attentes une fois testé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
5 /5
★★★★★
Commande livrée rapidement , matelas très apprécié des enfants. Suis ravie . Merci
User icon
Heloise B.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Chère Heloise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que les enfants apprécient leur nouveau matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
4 /5
★★★★☆
Bon achat
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Violier D.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour Monsieur/Madame VIOLIER,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 et pour votre retour sur votre achat chez Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider davantage.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
5 /5
★★★★★
Satisfaction complète sur cette commande.
User icon
Patrick B.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande chez Bellecour Literie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.
2 /5
★★☆☆☆
Commandé 1 sommier et 1 amatelas j'ai reçu deux sommiers a la place de mon matelas, il est normal que je ne sois pas content.
User icon
Georges P.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de Bellecour Literie
Le
Bonjour Mr PEREZ,

Nous avons bien pris en compte votre demande et sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Suite à nos échanges nous avons organisé la reprise du sommier supplémentaire et réexpédié le matelas qui est annoncé livré le 31/03.


Nous espérons que vous en avez fait bonne réception et que votre nouvelle literie vous apporte satisfaction.

Bien cordialement

L'Equipe BELLECOUR
AC
5 /5
★★★★★
Les matelas sont un peu mou
User icon
Jean Marc M.
Le
suite à un achat du 12/03/2025