★★★★★
basée sur 693 avis publiés
Derniers avis clients
Excellents produits reçus rapidement en très bon état. Je suis très contente de Belleboutiquenoix. Je recommanderai sûrement.
Très bien !
Très bon produit : huile tournesol ; livraison rapide. Personnes sympathiques ; j'ai eu l'occasion de visiter.
Une huile d exception !!!
Très bonne qualité de noix. Continuer de la même manière. Cordialement.
Cette huile est toujours aussi bonne ! Merci
Très satisfait de l'entreprise Belle Boutique Noix.
Bon produit et bon service comme les fois précédentes;-)
Excellent produit, goût subtil
Très satisfait pour tout. A recommander.
Le colis a été livré avec beaucoup de retard malgré la commande en colissimo qui m'a été facturé 13 euros .....
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour sur nos délais de livraison. Nous sommes sincèrement désolés que les délais dans lesquels vous avez reçu votre colis ne vous aient pas satisfait.
Lors de votre commande du 10/04/24, vous avez choisi une livraison en Colissimo, et il est explicitement indiqué sur notre boutique en ligne que le délai de livraison pour ce mode d'envoi est de 3 à 6 jours ouvrés.
En effet, si nous préparons les colis quotidiennement, nous sommes avant tout agriculteurs et artisans et nos métiers sont souvent très prenants, aussi nous déposons les colis 2 à 3 fois par semaine en relais postal afin d'éviter les allers-retours pour un seul colis à la fois (pour rappel, nous nous trouvons en zone rurale). Quoiqu'il en soit, nous avons donc déposé votre colis auprès des services de la Poste samedi 13/04, comme cela était annoncé sur notre boutique.
Par ailleurs, sur le suivi de livraison de la Poste, nous avons pu constater que votre colis aurait dû vous être livré dès le mardi 16/04, puis le mercredi 17/04, malheureusement pour des raisons inconnues et indépendantes de notre volonté, le colis n'a pas pu vous être remis ces jours-là, et il ne vous est donc parvenu que le 18/04.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, mais force est de constater que rien sur notre boutique ne vous garantissait une livraison en 48h, puisque nous annoncions une livraison entre 3 à 6 jours ouvrés (délai qui a été tenu entre le 10 et le 18/04).
Enfin, en ce qui concerne le montant des frais de port, vous avez effectivement payé 11,23€ pour être livré en Colissimo, contre 8,09€ si vous aviez opté pour une livraison en Mondial Relay, soit 3,24€ en sus. En outre, sachez que nous avons mis en place une solution sur les envois en Colissimo qui nous prend plus de temps et d'organisation, mais qui permet à nos clients de payer au minimum -25% par rapport aux tarifs habituels de Colissimo. Ainsi, pour votre commande de plus de 2kg, vous auriez normalement dû payer 15,30€ contre les 11,23€ que nous vous avons demandés (vous pouvez vérifier ces informations sur le site de Colissimo directement).
En espérant que ce délai ne vous aura pas empêché de profiter de notre excellente huile de noix artisanale, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et surtout nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone si toutefois vous auriez une commande urgente à passer à l'avenir, afin que nous voyons ce que nous pouvons faire pour vous aider.
En vous souhaitant une excellente fin de semaine,
Bien cordialement,
Dorothée pour Belle Boutique Noix
Consommatrice des huiles de noix et noisettes bio de la Moulinière depuis plusieurs années, je suis pleinement satisfaite de mon dernier achat : de bonnes saveurs dans les salades vertes, de carotte, de céleri rave...
Parfait !
Les noix sont agréable à manger. Je me régale. Un très bon contact avec la prprietaire.
Super Qualité des produits et du service, comme d'habitude.
Noix aussi belles à l'extérieur qu’à l'intérieur, et, surtout, toujours aussi bonnes. J''en suis à ma 4ème saison, la qualité est toujours au rendez-vous, de même que l'accueil ; le traitement des commandes est toujours aussi efficace. Un grand merci à toute l'équipe. Claude
Mes noix sont belles et excellentes
Des produits de qualité, expédiés rapidement et très bien emballés, avec un gentil mot d'accompagnement. J'ai fait goûter les noix à des proches, un régal ! D'autres articles seront offerts et je profite des cosmétiques, sains et parfaits pour ma peau sensible.
Je suis très satisfaite de ma commande, le colis a été préparé soigneusement. Et l’huile de noix est excellente 👍
Connu par une sortie de groupe Nous connaissons déjà vos produit de très bonne qualité. Dommage que vous ne vendiez pas les sacs de noix à part. Au plaisir. Cordialement
Je vous remercie pour votre retour très positif, mais je ne comprends pas votre remarque : nous proposons également des sacs de noix en coque à la vente. N'avez vous pas trouvé votre bonheur ?
N'hésitez pas à revenir vers moi par téléphone si vous avez besoin d'aide ou la moindre question,
Bien cordialement
Dorothée
Noix belles et bonnes, huile superbement fruitée
Je vous félicite pour la qualité de vos noix, votre sérieux et l'attention rare et particulière que vous portez à vos clients. Un grand merci tout particulièrement à Dorothée. Je vous souhaite le meilleur pour le futur.
Dorothée
Livraison conforme et produits délicieux. Merci.
Super!
Très satisfait de cette huile de noix, finement parfumée, très équilibrée Bravo aux productrices!
Toujours aussi satisfaite, impossible de trouver des noix d'une si bonne qualité dans le commerce
La livraison de BelleBoutiquenoix a été conforme à ma commande et les cerneaux de noix sont d'excellente qualité. Merci
Comme d'habitude noix succulentes
De super produit, très contente de mes achats.
Les produits sont excellents en particulier huile de noix. Dommage que le port soit cher sinon j en commanderais plus souvent !
Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et pour votre retour très positif !
En ce qui concerne les frais de port, nous avons fait le choix de proposer sur notre boutique en ligne les produits au même prix que dans notre boutique à la ferme, un prix calculé au plus juste et qui reste le même tout au long de l'année, car il rémunère correctement notre travail de production.
Cependant, l'envoi d'une commande a un coût (pécunier et environnemental) et offrir les frais de port reviendrait à gonfler nos prix de vente sur la boutique en ligne pour compenser cette différence...
Sur http://www.belleboutiquenoix.fr nous avons fait le choix d'être totalement transparents et honnêtes avec nos clients, et c'est pour cette raison que nous avons choisi d'appliquer des frais d'envoi calculés précisément en fonction du poids total de la commande.
Pour information, même s'ils restent élevés, les frais de port en Colissimo proposés sur notre boutique sont tout de même entre 20 et 30% moins chers que les tarifs réels en vigueur (grâce à un accord avec La Poste). En effet, pour votre colis de 6kg, vous avez payé 15,22€ de frais de port, alors que vous auriez dû payer 21,30€ normalement. Ces tarifs correspondent au montant exact que nous payons au transporteur pour l'envoi du colis et nous les appliquons en toute transparence à chaque commande.
En espérant que vous comprendrez notre démarche, nous vous remercions encore de l'intérêt que vous portez à nos produits, et vous disons à bientôt sur Belleboutiquenoix.fr !
Bien cordialement,
Dorothée
Bonjour .oui nous avons bien reçus notre comment ,noix de très bonne qualité je vous en reprendrait bientôt bonne journée . Raphaël.
Je suis très satisfait de mon achat, les noix sont vraiment excellentes
Qualité des produits
Bonjour, très très bon produit. L' huile de noix est bien parfumée et le petit mot mis dans le colis est d'une intention bien appréciée. je recommande cette huile de noix. Merci!!!
Parfait, comme toujours. Amis parisiens EN CHAN TES ! Merci.
Très satisfait, qualité exceptionnelle des produits, personnes serviables et très sympathiques, je commande régulièrement.
Mon avis est favorable et je pense renouveller ma commande dans un certain temps..tout du moins l'année prochaine....bien à vous
Il s agissait d un envoi en cadeau et apparemment la personne a été très satisfaite des produits. Merci. La prochaine fois la commande sera pour moi
Livraison rapide et les noix sont excellentes 8
T bien