Bons produits mais dommage un flacon revient ébréché avec de l'huile qui s'est renversé dans le colis. On me dit qu'on va me renvoyer un flacon que je n'ai pas reçu. Je ne recommanderai donc pas.
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de répondre au mieux à vos attentes, si vous avez rencontré une difficulté au moment de votre commande, votre livraison ou avec l’un de nos services et produits BIO sélectionnés, nous trouverons ensemble une solution pour rendre votre expérience BelleauNaturel toujours plus plaisante ! Nous vous proposons de prendre contact avec notre service clientèle en envoyant un mail à contact@belleaunaturel.fr . Excellente journée Stéphanie
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de ma commande
C
CHRISTELLE B.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, colis en parfait état
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
belle box avec des produits divers
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé ma box samedi et je l'ai reçue aujourd'hui, mercredi. Colis en parfait état. Très belle boite que je vais garder! Je n'ai pas encore testé mes produits mais je suis contente du contenu de ma box!
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
La box Belle au Naturel est très bien, avec des produits qualitatifs. La livraison est parfaite, ainsi que le service client!
B
Betty R.
Note : 5 sur 5
Du bio , pas cher , de la découverte chaque mois .
S
stephanie P.
Note : 4 sur 5
parfait bien que le colis soit arrivé dechiqueté et rescotché par le livreur
E
Estelle B.
Note : 4 sur 5
Bien juste le teint de soleil qui est arrivé cassé mais sinon tout était parfait
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
Très bon produits !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
Excellente sélection
P
Pauline G.
Note : 2 sur 5
Dommage que la.personne à qui on offre le cadeau reçoive un SMS. .. surprise ratée
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Effectivement, afin de s'assurer que la livraison se passe dans de bonnes conditions nous informons la personne qui doit recevoir le colis par SMS cela permet la désagréable surprise de s'apercevoir plusieurs semaine plus tard que le colis n'a pas été correctement livré par le transporteur. Nous espérons néanmoins que la qualité des produits ainsi que le coffret cadeau soigné ont plus. Excellente journée Stéphanie
G
Gabrielle S.
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé déchiré. Un de produits à l'intérieur n'était pas celui attendu. Un peu déçue cette fois-ci.
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, au top !
N
Nunes M.
Note : 3 sur 5
Bonjour je pensais avoir la boxe oui y'a des bonbons à la place j'ai un chocolat dommage mais l'été super rapide et très mignonne la boxe à bientôt
E
Evelyne K.
Note : 5 sur 5
oui totalement satisfaite
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite suite à la réception de ma box de février 2017. Merci à toute l'équipe de Belle au naturel!
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
Cette commande était un cadeau et la personne a été ravie car les produits y sont de qualité, la livraison rapide, je recommande cette box...
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
Tres bien
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
Pour l’instant (première box reçue), je suis satisfaite. Dommage qu'il y ait un surcout pour la livraison à domicile.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
Très bien, avec de bons produits de qualité et une box à prix raisonnable . Je suis très satisfaite.
R
Roselyne M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Un peu long pour avoir des réponses du service client. Mais on a une réponse
A
Alex T.
Note : 5 sur 5
vraiment au Top. Colis reçu 48 heures à peine après avoir passé ma commande. Nous sommes avertis par mail de l'évolution de celle-ci, ce qui est vraiment un plus.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
Produits excellents, livraison dans les temps, rien à redire, super service!!! J'adore cette box et je suis pour tout de qui préserve l'environnement et la nature en général... cette box est faite pour moi
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite.
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
Rien à redire
V
Véronique S.
Note : 1 sur 5
Non je ne suis pas satisfaite car la commande était destinée à fêter un anniversaire après plus de 10 jours de transit pour livraison et mon alerte adressée au service ce dernier m'a annoncé sa livraison or il n'en est toujours rien! Je ne suis absolument pas satisfaite du service et du suivi au sujet de ce problème
Réponse de Belleaunaturel.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de répondre au mieux à vos attentes, si vous avez rencontré une difficulté au moment de votre commande, votre livraison ou avec l’un de nos services et produits BIO sélectionnés, nous trouverons ensemble une solution pour rendre votre expérience BelleauNaturel toujours plus plaisante ! Nous vous proposons de prendre contact avec notre service clientèle en envoyant un mail à contact@belleaunaturel.fr . Excellente journée Stéphanie
J
Johanna P.
Note : 4 sur 5
Produit bio super sympa, de bonne qualité malgré un prix un peu élevé à mon goût.
S
Solene G.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
Les produits sont très qualitatifs, le prix est abordable et la diversité des produits est appréciable :)
L
Louis M.
Note : 4 sur 5
Les commandes étant destinées à des cadeaux il aurait été agréable de voir les colis accompagnés d'un mot.... car un envoi surprise sans expéditeur n'est pas l'effet désiré et annoncer l'envoi non plus.
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
Parfait! J'ai commandé une box et un produit supplémentaire pour ma mère et ils l'ont automatiquement rajouter dans le coffret, j'ai apprécié l'attention.
C
chloe B.
Note : 4 sur 5
Super sauf un produit qui est arrivé en très mauvais état. Il y avait de la poudre partout dansle colis
G
gaelle N.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide produit bien proteger produit parfait
D
daniele V.
Note : 4 sur 5
les produits sont très intéressants, la livraison est ponctuelle
Z
Zahra M.
Note : 4 sur 5
très bien
R
Rose Marie K.
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas d'enquête préalable sur nos envies comme pour d'autres box
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
la livraison a tardée puisque j'ai reçu le colis de dé c et de janvier en meme temps... sinon le contenu du colis est conforme à mon attente
C
Cécile T.
Note : 5 sur 5
Box très agréable. Aucun problème de livraison.
C
cathy L.
Note : 4 sur 5
très bien
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