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basée sur 6176 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Apprezzato il latte corpo. Le 2 saponette sono arrivate non in perfette condizioni anche se avvolte da un misero pluriball. scelto un punto di ritiro, all'ultimo momento è variato, ho dovuto chiedere un passaggio perchè lontano da casa
J'ai acheté 2 coffrets pour offrir et je pensais les recevoir présenté dans un coffret et non 2 sac de revente banale qui ne pouvait à peine contenir la totalité des produits, donc un peu déçu sur ce point mais la qualité des produits toujours tops.
Un peu déçue de ne pas avoir le coffret cadeau comme présenté sur le site
Comme je l'avais signalé, j'ai reçu le colis rapidement mais je n'ai pas senti le parfum agréable que j'ai eu l'occasion de sentir lors de ma première commande.. dommage !
Des supers produits J’ai retrouvé une peau toute douce L’odeur est subtile et très agréable
Bonjour Je suis un peu déçue par le savon à la lavande, connaissant la qualité de vos produits je pensais qu’il serait très odorant mais ce n’est vraiment pas le cas Dommage
Je suis ravi de ma commande,sur la livraison qui a été dans les délais.vous m’avez promis un savon en argile verte j’a n’es reçu une blanche. J’attendais une lait corps beaucoup plus gras. J’aime bien les odeurs. Merci.
J'utilise les produits depuis 2 ans et en suis très satisfaite. Cependant je préférais l'ancienne formule de commande car pour ma dernière commande, je n'ai pas pu choisir choisir les produits du pack.
Le poussoir du lait corporel ne fonctionne pas.
Déçu cette fois ci, le savon douche n'a pas la bonne odeur habituelle. Le petit âne avait aussi des petits chocs.
Pas content du masque offert avec ma commande j'en ai déjà que je vais mettre à la poubelle cadeau d'aucune utilité
J ai acheté un coffret de 90 euros sans avoir en cadeau le galet
Bon produits mais le cofret prestige mais rester en travers de la gorge ( une boite en carton) enlever coffret prestige ses mieux.
C'est la première fois que je commandais sur bell anesse en provence car je prenais avant sur le site "anesse lactée" les bouteilles de gel douche et de crème de jour sont arrivées toutes collantes. Vraiment dommage
Bon produit mais pour la seconde fois la pompe ne fonctionne pas
Très bon produits!! Peut être ajouter des échantillons dans les colis ,pour qu'on puisse tester d'autres parfums..!
Je n'ai pas aimé l'odeur j'avais acheté des savonnettes a la fleur de coton c'était pas agressif comme vosvproduits c'était une odeur douce comme le déodorant respire .déçu donc je ne commanderais plus vos produits désolée. Bien cordialement Élèna
Très bien
Commande pas reçue en intégralité.
Les produits sont très bien et je les recommande. C'est la livraison DPD qui ne va pas du tout. Mon colis a été déposé dans un relais autre que celui que j'avais choisi et j'ai fait plus de km que prévu. je ne suis pas contente de la livraison.
Entre le moment où j'ai reçu l'avis de passage et la réception effective, j'ai attendu 3 jours et le colis n'a pas été livré au point relais choisi, qui était pourtant la poste à côté de chez moi. Votre service client laisse grandement a désiré. Pas de contact mail, ni téléphonique. Du moins vous ne répondez pas.
Commandé le coffret beauté avec la mention "Prêt à Offrir" rien reçu de se qui était mentionné juste eu un sac craftt en papier j'ai dû acheter une belle boîte cadeau en supplément dommage
Bon produit.
Je n’ai pas reçu une partie de la commande. J’ai eu un autre produit à la place. Je suis en attente du bon produit
Points de relais trop loin ,à 45mn de chez moi
Je pensais que le gel douche était bien plus hydratant
Je suis contente de ma commande. Simplement ils ne m'ont pas remboursé les frais de port alors que la commande est arrivée en retard alors je suis un peu déçue.
Tous les savons étaient endommagés! L’équipe m’a en revanche établi un code promo pour la prochaine commande
Le produit est très bon mais la livraison était très longue
Bonjour je suis déçue cette fois ci car le colis sentait très fort le parfum presque incommodant
Délai long
J'ai été déçue car les produits que j'ai commandé pour cadeau de Noël n'étaient pas orésentés en coffret. Bien dommage en cette période de fêtes
Produit qui sentent bon, mais petit âne cassé et savon déformé. Pour offrir ce n’est pas top
Offres peu pertinentes délai non respecté lieu de livraison non adapté
Oui pour vos produits Mais déçu de ne pas avoir eu l emballage pour le coffret
J'ai commandé 2 coffrets comme cadeau pour les fêtes. Les produits ont l'air bien mais quand je commandé un coffret et encore plus pour les fêtes, j'attendais également 2 coffrets dans lequel je retrouve les produits présentés, afin d'avoir un cadeau prêt à offrir. Juste reçu 2 petits sacs papier qui ne pouvaient pas contenir tous les produits faisant partie des coffrets
Bonjour jai recu le distributeur ane savon liquide casse
La formulation est plus liquide, moins bien qu’avant
Dommage que Fleur de coton soit mal côté sur Yuka.
Non car mais 2 flacons avait les bouchons cassés et le gel douche a coulait dans mon colis