★★★★★
basée sur 5298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les anes que j ai reçu étaient casses j ai envoyé une photo pour preuve et pas de réponses decue
J'ai voulu tester toute les senteur, lavande moins fane
Le savon recharge du porte savon était abimé avec des entailles profondes! Les savons carres blanc avaient des taches marrons , j'ai du gratter pour les enlever car les savons etaient pour offrir… c est la premiere fois que je suis decue de la qualite de vos produits…
Des très bons produits que j'utilise au quotidien dommage trop de ruptures de stocks sur plusieurs produits
J'avais choisi un coffret car c'était pour un cadeau d'anniversaire et quelle déception à l'arrivée un sac craft banal . rien de bien joli à offrir !! j'ai fait mon paquet cadeau moi même !!
J'ai commandé sur le web,j'ai été livré rapidement, seulement déçu d'avoir reçu le savon « maman » ébréché devant, sur les côtés et pour moi c'est une faute de qualité. Dommage.
Produits de qualité mais suite à commande de 2 laits corporels ils ont oublié le savon en cadeau Dommage que ce qui est annoncé n'est pas respecté
Je trouve le lait hydratant très chère.. Dommage avec 3 enfants je ne peux me permettre de passer à nouveau commande.
C'est des très bons produits dommage toujours trop de ruptures trop longues
Cliente depuis longtemps j'ai été très déçue par ma dernière commande, les bouteilles ont coulé faute d'opercules, et la composition a manifestement changé (beaucoup plus mousseux et difficile à rincer)
Les shampoing nous sommes satisfait mais pas sur les gel douche qui ne pas du tout les même bouteilles sur la photo.
Je m'attendais à mieux comme odeur
J'ai acheté un lot avec du lait corporel et savon. Aucune information sur le pourcentage de lait d'ânesse sur le flacon du lait. J'ai demandé au site mais aucunes réponses ne m'a été communiqué. Donc déçu.
J'ai découvert la crème du jour lors d'une braderie, je la trouve très efficace et agréable
Le changement de recette pour le lait est moins agréable et laisse des traces blanche
J'ai commandé un coffret à 90 euros pour ma maman pour Noël. Pour moi, cela reste un investissement. Quand j'ai reçu ma commande, je m'attendais à des produits bien emballés, pas forcément pour Noël, mais au moins un minimum. J'ai été déçue de voir les produits juste emballés dans du papier bulle au vue du prix du coffret.
J'ai reçu un savon cassé et une bouteille écrasée, j'ai envoyé un mail pour réclamation avec photos à l'appui mais aucune réponse
Bons produits
Un peu déçu des produits bcp de rupture
/
Colis bien arrivé ! C'est pour un cadeau à Noël donc pas essayé !
3 portes savon commandés dont un cassé à 2 endroits. Mail envoyé avec photos à l'appui le 4 novembre dès l'ouverture du colis mais depuis pas de réponse, je suis un peu déçue. Les 2 autres portes savon sont très beaux.
Je suis déçu un article est arrivé endommagé (photo a l'appuie), j'ai prévenu la société et par messenger et par mail et à ce jour, je n'ai aucune réponse . Ce n'ai pas sérieux
Ses la première fois que je prend chez-vous. Je trouve que les produits sont bien
Je constate une légère amélioration de l'état de ma peau très déçue
Un des articles était défectueux, en effet le soin de nuit ne pulverisait pas. J'ai contacté le service client et aucun retour depuis 3 semaines.. déçue
Très déçue des produits. Ils ont énormément desséché ma peau et celle de ma famille… ils ne tiennent pas la promesse des produits au lait d'ânesse que j'achète habituellement. Le parfum est agréable, c'est dommage. Je ne poursuivrai pas avec cette marque.