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basée sur 559 avis publiés
Derniers avis clients
Nul j ai envoyé un mail on m à jamais répondu car j ai commandé un chien multicolore qui soit disant faisait 60cm de haut et n en fait finalement que 37cm
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à répondre aux réclamations. Toutefois, nous n'avons pas reçu votre email. Afin de pouvoir le traiter, n'hésitez pas à nous l'envoyer.
Belle journée à vous, Alex service client Belhome
Suivi de commande et surtout d expédition pas évidente . Manque d information de votre part mais qualité du meuble bien présente merci 👍
Produit conforme à mes attentes. Envoi rapide et très bon conditionnement qui assure une très bonne protection du produit.
Je n’ai, à ce jour, reçu à mon grand regret qu’un élément sur une table basse commandée… Je ne suis donc pas satisfaite car je ne peux utiliser cet article … payè !!!
Nous sommes navrés pour le désagrément que vous rencontrez avec votre commande. En effet, le plateau de verre de votre table rencontre du retard dans son réapprovisionnement.
Toutefois, sachez que faisons tout notre possible pour que votre livraison soit effectuée dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement, Alex service client Belhome
Bonjour Nous sommes satisfaits de nos chaises, mais le délai est beaucoup trop long. 5 mois!!!
Nous sommes sincèrement navrés pour se désagrément. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que les délais de livraison soient respectés. Toutefois, nous subissons encore le contexte difficile lié à l'approvisionnement. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que nos chaises soient à la hauteur de vos espérances.
Bien cordialement, Alex service client Belhome.
La livraison s’est très bien passée, le canapé était parfaitement emballé, les instructions de montage claires, nous sommes ravis !
Bon produit, malheureusement un des fauteuils a été livré avec le carton moisi, donc un des fauteuils pue le moisi.
Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Il est regrettable que nous n'ayons pas eu de contact au sujet de cela. N'hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com afin que nous puissions échangé à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée à vous, Alex service client Belhome.
Très bien, livraison rapide.
Livraison rapide.Le plaid et très confortable ! D’une douceur incroyable… Dommage que la couleur ne correspond absolument pas à celle du site.
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Après vérification, nous vous confirmons que la photo représente bien le produit. Toutefois, il se peut qu'une erreur de référence ait été commise. Ainsi n'hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com afin que nous puissions vous apporter une solution. Belle journée, Alex service client Belhome
Envoie très rapide est de très bonne qualité
Bon accueil, comme toujours dans ce magasin . Parfait de l'achat à la livraison pour moi.
Commande passée sur internet et livraison au dépôt. Délai respecté 👍 Personnel sympathique et sérieux (service clientèle et personnel du dépôt )👍 Canapé conforme à la description 👍 Tout était parfait 😄
Tres beau materiel et équipe tres serieuse
Très satisfait
Très bon magasin qui propose un large choix et à bon prix comparé a certains autres magasin, le montage des éléments sont facile à faire même pour un novice et je n'ai jamais été déçus de la qualité.
Article conforme et de très bonne qualité
Communication très sympa. Et bon service
Article recommandé, luminaire design et de très belle qualité. Service après vente réactif et professionnel ! Je recommande ce site et les articles qui y sont proposés.
Livraison dans le délai annoncé mais arrivé avec 2 rondelles cassées, réserves prises et mail envoyé avec des photos mais aucun retour de votre part
Parfait Produit conforme en tout point
Très satisfait de mes achats.
Chaise conforme aux images sur site et bonne qualité !
Livraison conforme effectuée dans les délais
Société sérieuse, meubles de qualité, bon service commercial, vous pouvez commander en toute confiance. Mireille Bourgoin
Conforme au visuel, pas de problèmes, super emballage, livraison dans les temps.Merci
Très satisfait...
Rien à redire, communication pour la livraison et livraison elle-même impeccables!
Je suis ravie de mon achat. Belles finitions du produit pour un bel effet dans mon intérieur. L'equipe Belhome est accessible via le tchat du site pour répondre aux questions.
Très beau produit, rapport qualité prix tenu. Je n'hésiterai pas à recommander sur belhome.com
Ravie ! Service client au top !
Bonjour Comme toujours service impeccable Cdlt
Je suis très satisfaite de mon achat chez BELHOME. Mon meuble tv me plaît beaucoup. Ce n'est pas mon premier achat chez vous, vous avez des beaux meubles dont j'apprécie beaucoup le style et la qualité. Merci.
Bon contact et livraison bien reçu marchandise bien envelopée.
Très satisfaite de la qualité de l'article acheté (j'ai cherché très longtemps avant de trouver ce "coup de coeur" ). De la recherche sur le site à la livraison : Très bien !
TRES BIEN
Les articles sont préparés rapidement et avec soin Petit bémol au niveau de la livraison: la ste DPD ne livre pas dans les délais pour exemple ma dernière commande devait été livrées le 11 août , cela n à pas été le cas " j étais absente" alors que ce n était pas du tou le cas!!! J ai demandé une livraison pour le lendemain ,toujours rien , une autre livraison pour le lendemain et la j ai dû téléphoner car la livraison n à tjs pas eu lieu .Donc bilan je n ai tjs pas mon colis celui ci devrait être livré lundi .A voir !!!
Jolis meubles mais galère pour les monter!
Société très sérieuse, envoi très rapide, suivi au top
2 chaises longues commandées par internet reçues avec toutes les deux un défaut au niveau des roulettes. SAV contacté par mail et aucune nouvelle depuis malgré relance. Demande de suivi en magasin refusé par la vendeuse sous prétexte que la commande est passée par internet. N'a même pas fait l'effort de se renseigner. Service SAV inexistant. Je ne recommande pas cette enseigne et n'y retournerai pas non plus
Réactivité pour la commande, et pour les renseignements par mails, et livraison rapide.