9/10
★★★★★
basée sur 534 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande conforme, la chaise que nous avons commandé semble de qualité, rien à redire ! En revanche le transporteur DPD est vraiment mauvais, il serait préférable de passer par chronopost ou nimporte quel autre 🤨

User icon
Gwendal R.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Gwendal,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos espérances.
Nous tenons compte de votre remarque concernant le transporteur DPD France et faisons remonter ces informations.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des difficultés avec le transporteur, nous sommes là pour vous accompagner.
Nous vous remercions pour votre confiance.
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme merci

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis que tout le processus de commande se soit bien déroulé et que le fauteuil vous apporte une entière satisfaction. 😀
Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Tout ok, livraison rapide.

User icon
Daniel S.
Le
suite à un achat du 23/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis que tout le processus de commande se soit bien déroulé.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que les délais annoncés soient respectés.
Nous vous remercions pour votre confiance. 😀
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait de votre site

User icon
Marie J.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
Nous portons un grand intérêt aux retours de nos clients et à leurs satisfactions. 😊
Nous vous remercions pour votre confiance.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sophie C.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que tout le processus de commande se soit bien déroulé.
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu par ma commande bibliothèque arrivée toute abîmé avec une étagère en moins première et dernière commande sur ce site à bannir inadmissible

User icon
Marie D.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés pour votre étagère.
Vous nous avez contacté concernant cette réclamation et vous ne souhaitiez pas la reprise de l'étagère mais un geste commercial que nous vous avons concédé.
Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir prochainement sur notre site.
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Réception rapide de mon colis bien protégé et conforme à mes attentes

User icon
Sabine B.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que le bain de soleil correspond à vos attentes.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que les délais annoncés soient respectés.
Nous espérons que vous pourrez bronzer tout l'été dessus 😉
Nous vous remercions pour votre confiance.
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Commande bien traitée.

User icon
Wolfgang H.
Le
suite à un achat du 13/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Herrmann,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que la toile de tonnelle correspond à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Paire de fauteuils conformes à la description et de bonne qualité. Ils sont plus grands que je me l'étais figuré. Je suis content.

User icon
Philippe M.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que les fauteuils sont à la hauteurs de vos attentes.
Nous espérons que vous passerez un bel été assise confortablement 😉
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , produit conforme , rien à redire.

User icon
Philippe P.
Le
suite à un achat du 17/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis que tout le processus de commande se soit bien déroulé. 🙂
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
3 /5
★★★☆☆

C'était ma seconde commande. Le produit acheté affichait sur le site une dimension supérieure de 33% à ce qui m'a été livré. Cependant le service client a été très réactif et m'a proposé soit un retour, soit une réduction sur la prochaine commande. Par ailleurs, ils ont aussitôt modifier la fiche descriptive du produit. Je recommanderai à nouveau chez eux.

User icon
Luc B.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Luc,

Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes sincèrement navrés pour l'erreur concernant la taille de la statue et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses.
En effet, nous avons effectué la modification de notre fiche technique suite à votre réclamation et nous vous en remercions.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous souhaitez de nouveau commander sur notre site.
Sachez que la satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités.
Nous vous remercions pour votre confiance.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Excellent,ravie de mon achat,très belle qualité,site sérieux et professionnelle,larges choix,livraison très rapide avec un emballage impeccable

User icon
Cindy F.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Cindy,
Je vous remercie de nous avoir partager votre expérience. 🙂
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
Nous portons un grand intérêt aux retours de nos clients et à leurs satisfactions.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que les délais annoncés soient respectés.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Un envoi rapide et sécurisé, une livraison parfaite, j’ai commandé à 2 reprises, et je suis ravie.

User icon
Karine B.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Je suis très contente des chaises et de la qualité. Elles sont superbes ! Rapport qualité prix au top. En revanche, je mets juste 3 étoiles pour l'emballage. Les chaises sont arrivées sur une palette avec des tasseaux en bois à l'arrière et sur le côté. Elles étaient dans un gros carton et il y avait un carton vide encore à l'intérieur pour les caler. Le tout entouré de beaucoup de film plastique et de scotch. Pouvez vous svp travailler sur votre emballage pour qu'il devienne plus raisonnable ?

User icon
Camille B.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Camille,
Nous sommes heureux d'apprendre que les chaises SOURIS correspondent à vos attentes. C'est avec déception que nous prenons connaissance de votre évaluation à 3 étoiles, dû à l'emballage de nos produits. En effet, suite à plusieurs retours de la part de nos clients, nous avons préféré renforcer l'emballage de ces chaises car elles avaient tendance à s'endommager pendant le transport. Nous nous efforçons simplement d'apporter un soin supplémentaire au conditionnement de nos articles, pour vous garantir une réception de vos articles en parfait état. Nous vous souhaitons d'agréables moments de détente et de partage autour d'un bon repas avec nos chaises SOURIS.
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

User icon
Bouvier C.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que votre expérience Belhome ait été positive. Nous vous remercions pour votre confiance. A très bientôt sur belhome.com Marion / Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description livraison rapide et efficace

User icon
Véronique M.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Véronique,
Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que nos produits et nos services soient à la hauteur de vos espérances. Au plaisir, Marion service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Commande reçue le jour annoncé et service parfait ! Les fauteuils de jardin sont magnifiques et super confortables !! Je suis ravie de mon achat !

User icon
Florence C.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Florence,
Merci de nous avoir partagé votre expérience Belhome ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison est à la hauteur de vos attentes ainsi que nos produits :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait

User icon
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire très positif :). À très bientôt sur belhome.com, Marion service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Génial ma fille de 3 ans elle adore sa panière à linge licorne 😍

User icon
Elisa A.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Elisa,
C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille adore sa panière licorne.
Nous sommes ravis que tout le processus de commande se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Hormis le petit soucis avec la rupture de stock et deux jours après produit de nouveau disponible rien a redire .produit très joli et correspondant a mon attente .livraison rapide et service client au top

User icon
Thierry S.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Thierry,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés pour ce petit retard concernant la rupture de stock et nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec nos produits ainsi qu'à travers notre service de livraison et notre service client.
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Arrivé en bon état et rapidement !

User icon
Caroline T.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Caroline,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que tout le processus de commande se soit bien déroulé et que le pied de lampadaire correspond à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Produit parfait Livraison rapide

User icon
Justine C.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Justine,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec nos produits ainsi qu'à travers notre service de livraison.
Nous vous remercions pour votre confiance.
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Très beau article Conforme à la description

User icon
Ghislaine R.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Ghislaine,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que le canapé soit à la hauteur de vos attentes.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
4 /5
★★★★☆

Conforme à la commande. Très bon service après -vente

User icon
Didier C.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Didier,
Je vous remercie de nous avoir partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec nos produits ainsi qu'à travers notre service client.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site Belhome.com
Charline
Service Client Belhome
5 /5
★★★★★

Belle découverte ce Belhome ! C’est ma 2 eme commande et je suis très contente du rapport qualité -prix ! 👍

User icon
Simone C.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Simone,
Merci de nous avoir partagé votre expérience Belhome ! Nous vous remercions pour vos compliments et vos achats :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouvelles fois sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Très bon matériel,content de notre commande et livré rapidement

User icon
Pascal F.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Pascal,
Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que nos produits et nos services soient à la hauteur de vos espérances. Au plaisir, Marion service client Belhome.
2 /5
★★☆☆☆

Très beau produit mais pas du tout solide il est arrivé cassé et personne du SAV ne répond à mon mail pour trouver une solution. Je ne recommanderai plus chez eux. D'autant plus que mon produit est un produit Alinéa.

User icon
Manon S.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Manon,
Merci pour votre retour au sujet de votre expérience Belhome. Nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'a pas été optimale. Toutefois nous n'avons pas reçu de mail de votre part à ce sujet. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle nous mettons toujours tout en œuvre pour apporter des solutions. N'hésitez pas à revenir vers nous à contact@belhome.com afin que nous puissions échanger plus en détails.
Bien à vous, Marion / service client
5 /5
★★★★★

Parfait très beau meuble

User icon
Christine C.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire très positif:). À bientôt sur belhome.com, Marion service client Belhome.
4 /5
★★★★☆

Agréablement surprise par la rapidité de la livraison et de la qualité du meuble, super site à conserver pour de futurs achats

User icon
Hélène B.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Hélène
Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouvelles fois sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Super car service rapide , produit conforme et prix intéressant . Merci.

User icon
Boulogne S.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre commentaire, que nous prenons plaisir à lire. Nous sommes heureux que votre expérience se soit révélée positive. Au plaisir sur belhome.com 🙂 ! Alex, service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Le salon est conforme à la description. En parfait état

User icon
Camille T.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Camille,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que le produit commandé vous convienne pleinement. Au plaisir sur belhome.com. Alex, service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé. nous avons appelé le service client qui a été très disponible et a bien répondu à nos questions.

User icon
Mildray Ou Julien G.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Julien,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de notre service client. Merci pour votre chaleureux retour :). N'hésitez pas à nous envoyer une jolie photo de l'armoire THAIS dans son nouvel univers à contact@belhome.com. À bientôt sur belhome.com, Alex service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Catherine F.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre évaluation. C'est un plaisir d'apprendre que notre collection HARMONY ait bien trouvé sa place dans votre intérieur :). N'hésitez pas à nous le faire découvrir, en nous envoyant une photo à contact@belhome.com :). À très vite sur belhome.com. Alex, service client Belhome
2 /5
★★☆☆☆

La table de chevet commandée n'était pas de la même couleur que celle reçue

User icon
Pacôme B.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Pacôme, merci pour votre retour concernant la livraison de votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que le coloris n'est pas à la hauteur de vos attentes. Il est dommage que nous n'ayons pas eu de retour de votre part à ce sujet dès lors de la réception de votre colis. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous vous invitons à nous écrire à contact@belhome.com pour échanger plus en détail à ce sujet. Bien à vous, l'Équipe web Belhome
5 /5
★★★★★

Parfait !!! Emballage au top et qualité du produit identique au site Magnifique Je recommande

User icon
Brigaut M.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes comblés de savoir que votre expérience Belhome a été une réussite et à la hauteur de vos attentes 🙂 ! Au plaisir sur belhome.com. Marion, service client Belhome
5 /5
★★★★★

Fauteuils tels qu'on les attendait. Bien emballés. Livraison rapide et correcte. Je suis satisfaite

User icon
Marie-hélène M.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Marie-Hélène,
Merci pour votre avis positif concernant notre service de livraison et votre achat. C'est avec plaisir que nous vous expédierons vos prochaines commandes 😉 ! À bientôt, Marion service client Belhome
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat et sa livraison très rapide. Je recommande vivement ce site

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Catherine,
Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouvelles fois sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Rien a signaler. Article super livraison au top

User icon
Crestina A.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Crestina,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec nos produits ainsi qu'à travers notre service de livraison :). À bientôt sur belhome.com, Marion, service client Belhome
5 /5
★★★★★

Tout est conforme à la commande : produit, prix, délais, livraison.

User icon
Daniel F.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Daniel,
Merci de nous avoir partagé votre expérience Belhome ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est à la hauteur de vos attentes :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
5 /5
★★★★★

Article conforme je suis ravie, livraison rapide en revanche colis troué à l’arrière - heureusement - car l’article était un tableau. Pb du transporteur

User icon
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Sandrine,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat !
Votre expérience avec notre prestataire concernant la livraison est regrettable, et nous en sommes navrés. Fort heureusement le tableau est intact, toutefois nous prendrons les mesures nécessaires pour qu'un emballage supplémentaire soit mis en place. Merci pour votre retour et votre confiance.
Alex, service client.