Avis BELHOME

Bien reçu dans un bon délai et conforme à la commande. Bonne qualité.

Manquait le système LED dans la livraison (inclus dans la fiche descriptive internet mais apparemment en option auprès de leur depot : a corriger ) Sinon article arrivé en bon état et conforme au descriptif.

Achat de la gamme atelier. Très bonne qualité et finition sans problème apparent. Très satisfait de cet effet industriel dans mon bureau. PAR CONTRE.... quand vous faites un achat et que le service clientèle sait pertinemment que les délais ne sont pas respectés et qu'en plus une campagne de pub énorme est déployée sur ma ville pour attirer la clientèle , qui eux aussi ne seront pas du tout livrés dans des délais acceptable. Alors oui crise COVID-19 mais cela n'explique pas la communication déplorable. Je préfère que l'on m'annonce clairement que c'est très compliqué et sans limite de temps, plutôt qu'une petite suite de mensonge. Je ne suis pas le seul dans ce cas. 3 étoiles pour le service et ce n'est pas mal noté. 5 étoiles pour mes achats.

Rapide et efficace pour la livraison produit conforme

Un grand merci à Sarah pour son accueil, ses conseils et son sourire ! Ravi des mes chaises 😉👍 Seb

Je suis tres contente de lachat

Plutôt moyennement satisfaite, ma commande n'avait pas été traitée

Emballage inadapté au risque que le produit, en l'occurrence un panier en osier arrive en miette. Économie de bout de chandelle. Aucun bulle ni papier mâché. Mis vulgairement dans un carton bien trop juste Les anses ressortaient du carton.

Génial un grand merci

Très beau magasin. Articles originaux et qualitatifs. Très bonne communication sur l'évolution des commandes clients. SAV très réactif et attentif aux besoin clients. A recommander

Un magasin avec de beaux produits - bon rapport qualité prix En période de confinement toutefois, nous avions commandé un meuble en ligne : le suivi commande sur le site n est pas tres clair et nous avons eu énormément de mal à avoir quelqu un au telephone pour nous informer sur le statut de notre commande. Meme s'il s'agissait d'une période particulière, il aurait été appréciable au moins d avoir une bande répondeur informant de si oui ou non il y avait une astreinte téléphonique & horaires de présence/réponse du pesonnel. Cela nous aurait évité de composer le numéro à multiples reprises sans reponses. En bref : belle enseigne par contre manque de maturité/clarté sur la partie contact client.

Super reactif tout s'est très bien déroulé

Ma commande me satisfait au plus haut ... emballage au top et livraison dans les temps

Produit de qualité bien emballé je recommande

Très content de mon achat

A commander 4 meubles. A la livraison, il en manquait 1. Le problème a été résolu le jour même : le meuble manquant a été expédié le lendemain. Très contente des meubles, belle qualité et beau rendu.

6 chaises ciara commandées sur le site et mises à dispo rapidement au dépôt. Chaises très sympa et confortable mais je pensais que les pieds étaient noirs. Pas de notice de montage dommage

Livré avec beaucoup beaucoup de retard. 30% trop cher quant on voit après la baisse du prix avec le black friday !

Beau produit, conforme à la description. Nombreuses informations renseignant les modalités et délai de livraison, très rapide dans le cas présent.

La qualité est là, voir la voir la tenue dans le temps...respect du délai de livraison ,emballage et protection soignés. J.S

Enseigne proposant de bons produits, SAV à l'écoute mais un peu lent, nous avons dû rendre le transfo de notre canapé relax mais nous n'avons plus de nouvelles depuis 3 semaines pour en récupérer un autre.

Très satisfaite de mon achat

Produit conforme, très rapidement livré. Très satisfaits.

De très beaux produits et une livraisons conforme

Très beau produit. Très bel effet sur le lit. Ravie de mon achat

Tout c'est très bien passé je suis très contente de mes achats chez Belhome !

Envoi conforme et rapide. articles de déco biens emballés et protégés.

Conforme à mes attentes

Super site internet !!! Belhome propose un très grand choix de produit. L'interface est pratique et agréable à utiliser ! Je recommande vraiment car j'ai trouvé mon bonheur très rapidement !

Tres bons produits et de qualité conforme à ce que rechercher.

Produit livré conforme. Très satisfait

Qualitè du produit emballage top déla respecté A conseillé

Commande conforme et de bonne qualité livraison au top.

Produit réceptionné fissuré Petite dégât mais dommage

Excellent accueil client en magasin (Annecy) et par téléphone, livraison rapide, colis en parfait état, montage des meubles rapide et simple

Produit de qualité, belle couleur conforme à la photo Seul bémol les cartons d’emballages sont arrivés déchiré Site de qualité je le conseille vivement

Service client top, produit conforme et prix intéressant. Merci Attention toutefois à l'un des prestataires de Geodis en Ile-de-France, dont la livraison a été catastrophique et le sérieux inexistant.

Produits de qualité, Livraison dans des délais rapides

Très beau magasin, avec des meubles et décoration qui sortent de l'ordinaire. Personnel accueillant et qui donne de bons conseils.

Cela aurait pu être cinq étoiles mais j'ai rencontré des soucis et des péripéties lors de la réception de mon article. Néanmoins, l'enseigne n'y étais vraisemblablement pour rien et ils ont eu l'amabilité de me proposer un geste commercial en compensation. Chose qui fût très appréciable. C'est une bonne enseigne avec des prix corrects et abordables. Je recommande.