★★★★★
basée sur 559 avis publiés
Derniers avis clients
Contact téléphonique apprécié livraison en 7jours emballage sur palette trés bien bon service
Super produit et super livraison
Il manquait initialement une partie de l’objet que j’ai commandé mais le service client a réagi très rapidement et nous avons reçu le reste du colis très rapidement après.
Livraison rapide mais pas le bon coloris du canapé. Je n'ai pas eu de message me prévenant de ce changement. J'aurais aimé le savoir avant de le recevoir.
Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com, afin que nous puissions échanger à ce sujet. Au plaisir, Alex service client Belhome
Qualité du produit et rapidité de livraison. Au top !! Merciii
Bravo...délais rapide...colis arrivé bien avant la date prevue..
Livreur sérieux et dévoué.
Un très beau cadeau
Tout est parfait pour les produits ainsi que la livraison
Livraison rapide et conforme à la commande
Beau canapé.mais dommage aucun SAV.trois pieds livrés très abîmés. Mail envoyé aucunes nouvelles depuis deux mois.
J ai commandé une lampe galets avec un galet cassé Belhome m a remboursée 20 euros en dédommagement j 'ai apprécié ce geste commercial
Table basse parfaitement emballée et protégée. Toutefois le gris correspond à une couleur taupe
Contente de mon achat, cepend Contente de mon achat , mais une table un peu abîmée , sur un bord .. sinon fidèle au site internet … ´
Bien que la date de livraison ait été reportée d’un mois sans en être informé je suis ravi du produit tant sur sa qualité son conditionnement pour la livraison que son prix
Parfait
Rien à redire. Meuble bien protégé pendant le transport et délai de livraison respecté. Au top.
Emballage tres soigne, livraison rapide et objet conforme a mes attentes.
Livraison rapide et avec le sourire du livreur
Super produit, dans les délais !
I ordered 2 Garden chairs And they arrived in 48h. One was broken, it was replaced in 48h without any cost. Fantastic service, definitely the best online shop I haver tried. And the chairs are great!
Colis reçu dans les temps Produit conforme à la description
Pour une première commande sur ce site je n’ai rien à redire. Livraison rapide et commande conforme à la description.
Produit défectueux, solution proposée par belhome n'a servi à rien heureusement que mon mari est bricoleur et qu'il a pu arranger le problème...
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la solution apportée par notre SAV ne vous ait pas donné entière satisfaction. Le problème étant désormais résolu, nous vous souhaitons d'agréables moments de détente au sein du fauteuil IBIZA. Au plaisir, Alex service client Belhome
Bon produit facile à monter
Aucun problème à signaler la commande et la livraison se sont bien passées
Livraison rapide, produit conforme. Nickel
Produit conforme
La livraison de ma table en verre a été faite avant la date annoncée. Donc très contente. Bien protégée pour le trajet. Bel achat.
Parfait
Bon choix de produits et livraison efficace !
Le canapé est bien et le prix est correct. Cependant, la livraison était horrible. Je l'ai reçu avec plus d'une semaine de retard et je n'ai pas reçu de soutien pour le livrer à ma porte lorsque j'ai payé ce service. J'ai dû l'apporter à mon appartement par moi-même sans aucune aide. le livreur n'a fourni aucun soutien pour le déplacer et j'ai dû demander à un ami de m'aider à monter dans l'ascenseur. si vous prévoyez de commander ici, essayez ailleurs ou prévoyez de sauter la livraison et de la récupérer vous-même à un point de dépôt. si on me demandait de recommander, je ne le ferais pas et j'enverrais un ami ailleurs. le service client était bien mais ils ne fourniraient pas de remboursement lorsque j'ai discuté de la question de la livraison. Je ne recommanderais pas.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre canapé !
Votre expérience avec notre prestataire concernant la livraison est regrettable, et nous en sommes navrés. Toutefois, nous soulignons que lors de votre achat, il est bien précisé que la livraison est effectuée uniquement devant votre maison ou au pied de votre immeuble sur rendez-vous préalable pris par le transporteur. Ainsi la livraison en étage ou l'installation n'est pas possible.
En restant à votre disposition, belle journée à vous.
Alex, service client.
J’avais commandé un taureau , assez fragile ..... je l’ai reçu rapidement et avec un emballage extrêmement sérieux . La statue était donc parfaitement protégée . Bravo
Trop long, commande passé le 01-11-20 et reçu le 21-05-21 🙁
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Sachez que nous faisons tout notre possible pour tenir nos délais de livraison. Toutefois, nous restons dépendant dans certaines circonstances, notamment celle liée à la covid-19, de nos fournisseurs et de transporteurs. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Alex, service client Belhome.
Très bon achat
Parfait, correspond exactement à ma commande
Positif. Délais respectés. Seul bémol : le livreur pressé qui n'aide pas au déballage et semble agacé que l'on veuille vérifié l'état du meuble livré.
Très beau fauteuil, parfait pour aller dans une chambre. Petit bémol pour la précision de la couleur (le contour des feuilles est vert) ce qui fait un reflet sur l'ensemble. Choc au premier regard.
Belhome est un magasin très sérieux. Tout est bien arrivé et rapidement. Très satisfaite de mon achat.
Le meuble ne correspondait pas vraiment à la description faite par le site web. Assez déçu de mon achat. Dommage
Nous sommes navrés de votre déception concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com afin que nous puissions échanger plus en détails à ce sujet. Camille, service client Belhome