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basée sur 2623 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon choix de protections
Dominique P.
Le
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★★★☆☆
Sur le site même tout c'est bien déroulé, rien à redire. Concernant l'envoi par contre : Le contenant est arrivé endommagé (capuchon cassé d'une des bombes nettoyantes) alors que le colis ne présentait pas de coup extérieur. Votre message de confirmation de livraison est perturbant, il mentionne une heure de livraison à mon adresse alors que le message de DPD mentionne une livraison à un point relais. la première réaction est un colis non livré jusqu'au moment de consulter également le mail de DPD.
Yves D.
Le
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★★★★☆
Service excellent mais seul problème c'est la livraison car le transporteur ne respecte pas l'endroit de la livraison
Lorenzo F.
Le
2
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★★☆☆☆
Deux urinaux en plastic: les couvercles sont très difficile à utiliser et plusieurs fois, au moment de déposer l'urinal sur la table de nuit, le couvercle s'ouvre, donc le produit ne me donne pas satisfaction, surtout un urinal quasi inutilisable
Pol M.
Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours concernant la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait et nous comprenons parfaitement votre déception. La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, et il est important pour nous de résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Belgique Incontinence
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Produits de qualité, livraison très rapide
Mireille T.
Le
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Merci pour le retour du colis
Christian V.
Le
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Super
Carine B.
Le
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Parfait
Maria V.
Le
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Très clair
Luc L.
Le
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★★★★☆
Colis reçu dans des délais raisonnable et moins cher que sur une plate-forme bien connue. Mail de suivi. Top
Christophe C.
Le
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Fidèle au site depuis des années, je ne vois aucune raison de changer : tout est très bien
Joëlle P.
Le
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Rapide et efficace
Christine E.
Le
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Communication. Prix. Rapidité.
Pierre D.
Le
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Super et une bonne qu'aliter
Angelique I.
Le
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★★★★☆
Bon site ,bonne recepción des commandes
Sarah S.
Le
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Tres bien
Thierry D.
Le
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★★★★☆
Clair,complet et easy to use
Hadelin D.
Le
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Tout s'est très bien passé. Merci
Daniel H.
Le
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Très rapide
Marie-madeleine F.
Le
5
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Je suis satisfaite de ma commande, livraison rapide, je recommande.
Élisabeth C.
Le
5
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Rapide efficace prix concurrentiel
Luc/ D.
Le
5
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Facile d’utilisation et super rapidité pour la livraison avec bpost
Noémie D.
Le
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Site très agréable. Article désiré trouvable facilement.
Luciano F.
Le
4
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★★★★☆
Néant
Marc M.
Le
5
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Site très sérieux et compréhensif. Dernière commande annulée et remboursée suite au départ de mon papa.
Frédérique D.
Le
5
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★★★★★
J'ai constaté une modification dans le processus de commande (introduction d'un mot de passe) mais ai réussi à la passer. Commande livrée correspond parfaitement à la demande.
Alain D.
Le
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Nikel
Jean D.
Le
5
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★★★★★
Bons produits pour les persones en situation de handicap.
Ineta P.
Le
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Parfait
Benoit F.
Le
2
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★★☆☆☆
Toujours de retard
El Hachmi O.
Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Dans la plupart des cas, nous expédions les commandes le jour même ou le jour suivant si la commande est faite le weekend. Il arrive que le transporteur rencontre des problèmes pour la livraison. Nous tenons à cœur de systématiquement trouver une solution qui convient au client (dans le cadre du possible). Merci pour votre compréhension. Cordialement, Belgique Incontinence