9.4/10
★★★★★
basée sur 2631 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Les langes mobile 10 gouttes sont moins absorbants que ceux avec collants
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Le
4 /5
★★★★☆
Rapidité, merci
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5 /5
★★★★★
C’est très bien la commande bien exécuter livraison rapide Bravo.
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4 /5
★★★★☆
Service réclamation suite à livraison très compétente. Bon suivis livraison conforme à la demande
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5 /5
★★★★★
Livraison dans un délai raisonnable\nBons produits (je les commande pour mon père qui va avoir 89 ans)
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5 /5
★★★★★
Le prix, service en ligne plus que correct,livraison rapide
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5 /5
★★★★★
Toujours justes et ponctuelles
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4 /5
★★★★☆
La rapidité de livraison et le soin apporté à l emballage même si il y a trop de plastic.\nPar contre, le suivi de ma commande par mail à fait défaut
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5 /5
★★★★★
Service rapide et site complet et facile à utiliser .
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5 /5
★★★★★
Excellent
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5 /5
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Rapidité du service
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5 /5
★★★★★
Rien à redire, marchandise correspond
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5 /5
★★★★★
Je commende depuis des années et toujours aussi efficace et rapide
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4 /5
★★★★☆
Tres bien
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Le
3 /5
★★★☆☆
Je donne trois étoiles pour l'ensemble des services offerts par Incontinence Belgique et son livreur DPD.En détaillant,cela donnerait respectivement 5 étoiles et 1 étoile.Le sérieux et le professionnalisme de votre société sont gâchés par un service de livraison DPD avec lequel je n'ai pas eu de chance,c'est le moins qu'on puisse dire,il aura fallu deux semaines pour recevoir mon colis
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. En effet, la livraison de votre colis a connu un retard important suite à différents problèmes de livraison, comme échange par email. Nous mettons tout en œuvre pour que cet incident ne se reproduise plus à l'avenir et nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous,
4 /5
★★★★☆
Les produits dont très bien pour un prix très intéressant. Le service de livraison est rapide.\nParfois il y a un peu trop d'emballage plastique à mon goût
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4 /5
★★★★☆
La qualité des produits est irréprochable, les pants que j'ai acheté aucun problème de fuites. \nPrix tout à raisonnable et justifier vu la qualité des couches culottes. \nJuste au niveau de la livraison un peu de retard et le site de la société de livraison n'est pas à jour pour le suivis du colis.
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Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous ne manquerons pas d'analyser la livraison de votre colis pour connaître la raison de ce retard et tout mettre en place pour que ceci ne se reproduise plus à l'avenir. Bien à vous,
5 /5
★★★★★
Bien emballé et livraison rapide
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Le
3 /5
★★★☆☆
J ai dû téléphoné parcequ on m avait donner une date de livraison ,mais j avais toujours rien reçu ,bein aimable la dame au téléphone m a dit qu il manquait un article et qu ils avaient omis de m envoyer un mail ,mais elle m a dit que l article était de stok et que j allais bientôt le recevoir et bien sûre 2 jours après j avais mon colis mais il a fallu bien 10 jours pour celui ci .J etais un peu embêter parceque j avais vraiment besoin j etais à 2 doigts de retouner dans mon magasin habituel .Mais, je recommenderais en espérant recevoir le colis dans le délais.
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Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater votre expérience contrastée avec notre service. Nous tiendrons bien entendu compte de votre avis pour améliorer encore et toujours la qualité de notre service. Bien à vous,
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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5 /5
★★★★★
Rapide
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Le
1 /5
★☆☆☆☆
Product besteld dat dag erna zou worden geleverd. Week erna nog niks ontvangen. Telefonisch contact gehad en antwoord gekregen dat product niet in stock was. Daarna hebben we via mail de bestelling geannuleerd. Twee dagen later sturen ze het product toch op. Terug gemaild dat we hadden geannuleerd. Ze antwoordden dat we het pakket moesten weigeren bij DHL. Dat deden we maar de dag erna leveren die het pakket bij de buren. We hebben het pakket dan gaan afgeven ineen pick-up poging van DHL en de dag erna stond het weer voor onze deur. Op mijn mail aan de de firma incontinence krijg ik geen antwoord over wat we nu moeten doen. Ze spreken ook geen Nederlands. Ik ben erg ontevreden over de klantenservice, ook al zeggen ze op hun website dat ze zeer klantvriendelijk zijn.
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5 /5
★★★★★
Les alèzes sont de très bonne qualité et douces pour mes chats qui aiment s'étendre dessus. Elles absorbent efficacement les liquides. De plus, j'ai été livrée très rapidement. Je suis très satisfaite !
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Le
5 /5
★★★★★
Rapidité de livraison. Bon prix.
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Le
4 /5
★★★★☆
Pour une première commande, j’ai eu difficile à choisir le produit qui convient. Quelques images et une bonne explication m’aideront dns le futur
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Tous nos produits possèdent une ou plusieurs images les illustrant. De plus, chacun des produits a également une description détaillée. Néanmoins, si vous avez besoin de plus d'aides, n'hésitez pas à nous envoyer un email ou à nous téléphoner. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bien à vous,
5 /5
★★★★★
L'achat a répondu parfaitement à mes attentes.
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Le
5 /5
★★★★★
Jamais été déçue en passant commande chez Belgique Incontinence. Livraison rapide avec possibilité que ça soit discret (ça regarde pas les voisins ^^). Paiement en ligne sécurisé. C'est beaucoup plus facile pour moi, ayant des soucis de mobilité, de me faire livrer directement ! Petit plus : on peut laisser un message au livreur si, par exemple, on est en fauteuil roulant ou si on a des difficultés à atteindre la porte d'entrée rapidement ...
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5 /5
★★★★★
Excellent
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5 /5
★★★★★
Je connaissais le produit via le milieu médical, mais j'ai été très agréablement surpris par la rapidité d'envoi (prévu 26/10 reçu le 22). La liaison a pu être faite sans problème.
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Le
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le