Avis clients de Chockies Group SRL

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés

Avis 2 et 5 étoiles

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B
BROECKMANS E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très content, bien emballé et envoyer rapidement.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour BROECKMANS,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d'expédition et de l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ces standards de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore.

Cordialement,
L’équipe Belgicastore
D
DANIEL H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Voir mon mail du 13/02, resté sans réponse ,2 pots de sirop fendus, dont 1 avec perte importante du contenu , de plus le transporteur a eu des difficultés à indiquer avec certitude le point de livraison ( 1 déplacement 15 km inutile) .J'hésiterai à l'avenir à passer commande
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre retour concernant la livraison et l'état des produits est précieux pour nous, et nous allons nous assurer de remédier à ces situations à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance, nous sommes là pour vous aider. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
T
THIERRY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bien
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
R
Remi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Satisfait des produits commandés. Manque de précision de la société de livraison pour connaître le moment de livraison.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Rémi, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la précision des informations de livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
colis parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Richard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Belgicastore.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Livraison rapide et prix vraiment intéressant
Réponse de Chockies Group SRL
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Frédéric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Belgicastore !
L
Laurie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Tout s'est très bien passé.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Laurie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Belgicastore s'est très bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
H
Henrianne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Envoi très rapide et soigné, merci !
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Henrianne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Commande reçue sans erreur
Réponse de Chockies Group SRL
Cher Jean-Louis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue sans erreur. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de garantir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore.
I
Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
au top livraison produit frais bien organisé
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Isabel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l'organisation de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
F
Francine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Parfait comme d'habitude et bon suivi
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Francine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité envers Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et du suivi offert. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience parfaite à chaque visite.
B
BENOIT HAROLD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Réactivité et professionnalisme What else ?
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Monsieur Benoit Harold,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre professionnalisme répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !
L
Luigi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Service parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Luigi,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
J
judith O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Au top
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Judith,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience sur Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Transport un peu cher mais livraison parfaite
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison. Nous prenons en compte vos remarques sur le transport et nous nous efforcerons d'offrir des solutions toujours plus intéressantes.

À bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
F
Franco Leopoldo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Merci à Belicastore, ho ritrovato I prodotti se mon enfance. Service parfait.
Réponse de Chockies Group SRL
Cher Franco Leopoldo,

Merci infiniment pour votre évaluation positive et votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez retrouvé les produits de votre enfance et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Super rapide merci
Réponse de Chockies Group SRL
Chère Christine, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Belgicastore.
M
max M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
PARFAIT
Réponse de Chockies Group SRL
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Being an expat, I am absolutely delighted that I can purchased homeland products which are delivered in good condition and within the scheduled delivery date. Thumbs up from me.
Réponse de Chockies Group SRL
Dear Bernadette,

A big thank you for your glowing review! We are delighted to hear that you are satisfied with our products and our delivery service. Your support is precious to us. Do not hesitate to come back to us for your next orders!

Kind regards,
The Belgicastore team

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Chère Bernadette,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Votre soutien est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
E
Ellen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
communicatief en wat extra lekkers erbij gekregen. niet heel snel verstuurd maar zeer tevreden over het totaal
Réponse de Chockies Group SRL
Hallo Ellen,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve recensie en uw beoordeling van 5/5. Wij zijn blij dat u onze communicatie en de kleine extraatjes die wij hebben toegevoegd, waardeert. Wij nemen uw opmerkingen over de levertijden ter harte om deze nog verder te verbeteren. Wij kijken ernaar uit u te zien op Belgicastore!

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Bonjour Ellen,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et les petites attentions que nous avons ajoutées. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison afin de nous améliorer encore davantage. Au plaisir de vous retrouver sur Belgicastore !
F
Fida N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Excellent service, merci!
Réponse de Chockies Group SRL
Cher Fida,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Belgicastore.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Commande livrée en France sans soucis Colis en très bon état et livré dans les délais
Réponse de Chockies Group SRL
Cher Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée sans encombre. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en parfait état et dans les délais. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Parfait, je suis très satisfait de votre site et service. A une prochaine commande!!
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et de notre service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande !
C
CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
RAS
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Claude,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Belgicastore vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Bien cordialement,
L'équipe de Belgicastore
G
GIOVANNI V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Tout est parfait. Commande et livraison rapides. Je recommande ce site.
Réponse de Chockies Group SRL
Cher Giovanni,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
F
FRANCOISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
cest super un service rapide par contre pour le frais 26. de frais de port pour moi je ne le peux pas cest dommage sinon cest un tres bon site merci
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Françoise,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service rapide vous ait donné satisfaction.

Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de port. Sachez que pour les produits frais nécessitant une conservation au réfrigérateur, la logistique est plus complexe et coûteuse (camions et camionnettes frigorifiques, chambres froides, congélateurs, etc.), en plus des tarifs élevés appliqués par les transporteurs.

Cependant, si votre commande ne contient pas de produits frais, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite à partir d'un certain montant. Vous trouverez tous les détails ici :

https://belgicastore.com/fr/content/16-infos-livraisons-paiements

Nous serions ravis de recevoir vos suggestions pour améliorer votre expérience. Merci encore pour votre soutien et à bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Super
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que Belgicastore vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
F
Fernand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bonjour, nous sommes stisfaits du service. Tout était bien emballé et le suivi était correct. Nous resterons clients en tout cas et donc à la prochaine...
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Fernand,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de l'emballage. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L’équipe de Belgicastore.
R
Rony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Ne change rien
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Rony,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore.
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Heureuse de retrouver ces bons produits maintenant que je suis à 1000 kilomètres de la Belgique.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Belgicastore vous permette de retrouver vos produits préférés, même à distance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin particulier.

Cordialement,
L’équipe Belgicastore
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
..
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre confiance envers Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Belgicastore.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
top
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Belgicastore vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
M
Malene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Trés bon
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Malene,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur Belgicastore. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
S
STEPHANE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Livraison conforme à ma commande et dans des délais assez courts. Satisfaction totale, merci à toute votre équipe !
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation sera partagée avec toute l'équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
G
gilta V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Rien à dire, impec..👍
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Gilta,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable sur Belgicastore. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore.
G
guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Toujours aussi parfait tant sur le produit que sur le transport.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Guy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait à la fois de nos produits et de notre service de transport. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore.

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Livraison rapide, produits très bien emballés.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Alles vlot verlopen alles tip top in orde...
Réponse de Chockies Group SRL
Hallo Marc,

Wij danken u hartelijk voor uw uitstekende beoordeling en zijn blij om te horen dat uw ervaring met Belgicastore naar wens was. Wij hopen u snel weer te zien!

Eerlijk,
Het Belgicastore-team

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Bonjour Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Belgicastore a été satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
commande reçue rapidement et danns un emballage parfait.......
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
F
Fleur H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande de sirop de Liege,introuvables dans ma région,prix et délai de livraison plus que corrects, je repasserai commande sans hésiter
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Fleur pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

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