Bed Wet est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours sur des envois rapides et des produits livrés conformes à la description. Le service client est perçu comme réactif et efficace, capable de résoudre rapidement les problèmes de commande ou d’échange. Les clients valorisent la qualité des produits et leur efficacité pratique, notamment pour les solutions adaptées à l’autonomie nocturne et à la gestion des affections, et mentionnent des articles populaires qui répondent à leurs attentes. Le catalogue est aussi salué pour sa variété et son adéquation avec les besoins quotidiens des enfants et des adultes.
les produits sont top, mon fils de 10 ans, après plusieurs traitements sans succes et pipi plusieurs fois par nuit, est presque à ses 21 nuits sèches après 2 mois avec le systeme sans fil Rodger. Vraiment nous revivons et ça vaut l'investissement, Sav et conseil super. envoi très rapide.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait aidé votre fils à avoir des nuits sèches. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir un service client de qualité. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommendation !
M
mario R.
Note : 5 sur 5
Un grand choix d'articles disponibles et de qualité, des prix attractifs. Pour les vêtements un guide des tailles très pratique permet d'éviter de se tromper. Emballage discret. Expédition rapide, j'ai passé ma commande jeudi matin 7h livraison avec DPD pickup point relais vendredi 13h.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mario ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu et que vous avez apprécié notre sélection d'articles ainsi que notre service de livraison rapide et fiable. Nous sommes également heureux que notre guide des tailles vous ait été utile pour votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bed Wet !
A
AS B.
Note : 5 sur 5
Bonjoir, Tout ce que j'ai acheté sur le site a toujours été de grande qualité. Je recommande vraiment! L'expédition est super rapide. Merci.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de grande qualité et à assurer une livraison rapide pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bed Wet ! Merci de nous avoir fait confiance.
F
Fatoumata K.
Note : 5 sur 5
Large choix de produits très bien détaillés ce qui permet de faire le bon choix. Expédition rapide
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup Fatoumata pour cet avis positif sur notre site Bed Wet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits et notre service d'expédition rapide. Nous espérons continuer à répondre à vos besoins et à vous offrir une expérience de shopping satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
Super. Vous tenez vos engagements à tout point de vu. Continuez comme ça. Parfait! Dans les temps.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour toujours respecter nos engagements envers nos clients. Votre soutien est très apprécié et nous continuons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Large choix de produit de très bonnes qualités. Toujours aussi surpris par la rapidité de préparation et d'expédition. Faible choix et tarifs élevé...surtout quand DPD vous informe d'une livraison ce jour et que le livreur ne viens pas.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits de qualité et notre service rapide d'expédition. Nous prenons note de votre commentaire sur les frais de livraison et travaillons constamment pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Bed Wet. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur.
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
Le pyjama a été super efficace 2 fois . Pas d odeur ... pas de drap mouillé bref un enfant ravi . Et du confort pour la machine .... La 3 ème fois drap trempé. Bizare verra la prochaine si défaut . Les frais de port sont trop onéreux mais rapidité ++++
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif sur notre produit et votre expérience avec le pyjama Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir qu'il a été efficace pour votre enfant, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de la troisième utilisation. Nous prendrons en compte votre remarque sur les frais de port et espérons que votre prochaine utilisation sera plus satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très facile à consulter,description claire des articles Rien à redire ,service très rapide, securise et tenu informé de la progression par sms
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Bed Wet et que vous avez trouvé nos produits et services faciles à utiliser. Nous apprécions également vos commentaires sur notre communication et notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Site bien conçu et qui propose beaucoup de choix. Le seul site que je connaisse qui propose un large choix de produits pour les adultes encore concerné par le pipi au lit. C'est très pratique et appréciable car on est pas limité aux produits d'incontinence pour les seniors Excellent service.Très rapide et efficace
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Laurent ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits pour les adultes souffrant de pipi au lit. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Bed Wet !
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
Large choix de produits de qualité, un site facile à utiliser Parfait. Colis neutre et solide. Livraison le lendemain en relais colis.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de produits et notre site facile à utiliser. Nous sommes également fiers de notre emballage discret et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bed Wet !
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
Très content de vos produits et prestations. Produits de qualité, transports rapides et jamais de soucis de livraison. Très satisfait. Eric Parfait
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eric ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Bed Wet. Cordialement.
N
Nelly J.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité-prix très satisfaite, les alèses pour mon petit chien sont impeccables . Efficacité et peu encombrant. Merci. Vraiment top !
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que nos alèses vous conviennent parfaitement et répondent à vos attentes en termes d'efficacité et de praticité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous faire confiance. À bientôt sur notre site Bed Wet !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison remarquable !! Rapidité de livraison remarquable !!
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Bed Wet. A bientôt !
J
julien C.
Note : 5 sur 5
Tres bon site avec un choix de produit tres important et de qualité. J'ai de nouveau passe commande et suis tres satisfait de l'ensemble des produits recu (a une exception). Livraison rapide a domicile et avec prise de RDV. Seul bemol, l'heure du RDV n'a pas etait respecte (livre l'après midi avec un RDV pour le matin).
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif sur notre site Bed Wet, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre choix de produits de qualité. Nous sommes navrés pour le désagrément causé par le non-respect de l'heure du RDV, nous allons nous assurer de faire remonter cela à notre service de livraison pour améliorer notre service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super couche traversable, bien absorbantes et le body super bien, sauf que les pressions un peu basses . Super et rapide
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif sur notre site et sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Bed Wet. Nous prenons également note de votre remarque concernant les pressions du body et nous allons travailler dessus pour améliorer notre produit. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour un futur achat !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Très bons produits, plutôt moins chers que d'autres marques Remarquable rapidité de livraison !
Réponse de Bed Wet
Merci Dominique pour votre retour positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 5/5. À bientôt sur Bed Wet !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et colis reçu en 2 jours. Réponses précises du service client à mes questions...Et produit (pyjama no fear taille adulte) très efficace et évitant vraiment les fuites même pour des 'accidents' importants. Bien plus discret et adapté que les couches pour l'énurésie occasionelle Parfait
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service client et de notre produit. Continuez à profiter de nos produits de qualité pour lutter contre l'énurésie !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Contente et un bel assortiment ! je recommanderai . Contente du suivi et du moyen de transport !
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site Bed Wet et que vous ayez été satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
coraline C.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide ! Produit de bonne qualité les capteurs sont intégrer dans le caleçon se qui est super pratique et du coup permet à l'enfant de bouger sans que ça bouge !! dés une petite goutte d'urine l'alarme s’enclenche se qui est très bien mais seul bémol il faut que la petite goutte sèche sans quoi faut avoir plusieurs caleçon ( livrer par 2 ) mais ça joue ! Question efficacité j'attend, pour l'instants ça le réveil et fini son pipi aux toilettes mais cela fait que une semaine qu'il l'utilise !!! super rapide
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif sur notre site Bed Wet ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité du produit. Nous sommes convaincus que le caleçon avec capteurs intégrés est une solution pratique pour votre enfant. Nous espérons que cela l'aidera à surmonter ses problèmes d'énurésie. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de l'utilisation du produit. À bientôt sur Bed Wet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Y'a pas à tourner autour du pot. Le bed wet store c'est vraiment le site si vous désirez soigner votre enfant de son énurésie. Nous avons eu beaucoup de bons conseils au téléphone. Un vraie société qui se souci de ses clients. Service gratuit et très rapide. Arrivé en 24h chrono. Commande passée à 14h30 le Lundi. Livrée le mardi à 9h27. Que dire de plus ?
Réponse de Bed Wet
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec Bed Wet. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace pour aider votre enfant à traiter son énurésie. Notre équipe est toujours disponible pour vous offrir des conseils et un soutien personnalisé. Merci de votre confiance en notre entreprise.
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
Je commande tjs des couches pour la nuit , car j'ai un petit garçon polyhandicapé, et jusqu'à maintenant j'en suis très contente, les couches absorbent super bien , pour toute la nuit Les délais sont tjs respectés. Et rapide en plus !
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claire. Nous sommes heureux de savoir que nos couches répondent aux besoins de votre petit garçon et que nos délais de livraison sont respectés. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore de nous avoir fait confiance !"
J
julien C.
Note : 5 sur 5
Produits de qualités et varies a des tarifs raisonnables. Il y en a pour les besoins de tous, des plus petits au plus grands. Les fiches articles sont très bien détailles et si une question subsiste, quelqu’un vous répond très rapidement. En bref, une sélection au top, des conseils, merci Bed Wet. Service livraison rapide et efficace. Merci encore.
Réponse de Bed Wet
Je suis ravi que notre sélection de produits vous convienne et que nos fiches articles soient utiles pour vous. Notre équipe est toujours là pour répondre à vos questions et nous sommes heureux de vous offrir un service de livraison rapide et efficace. Merci pour votre confiance en Bed Wet.
J
JEANNE C.
Note : 5 sur 5
très satisfaite des produits surtout les housses de couette très satisfaite
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos housses de couette vous conviennent parfaitement ! Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. Belle journée à vous.
J
julien C.
Note : 5 sur 5
Très large choix de produits aussi bien pour enfant que pour adulte. Des alarmes aux couches ou autres accessoires tout y est. Mention spéciale à l'équipe pour leur réactivité en cas de question. En un mot super. Livraison rapide et sur Rdv. Bref rien à dire.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup Julien pour cet avis positif sur notre site Bed Wet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de produits pour enfants et adultes ainsi que notre service client réactif. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre mention spéciale concernant la rapidité de nos livraisons et la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup encore une fois. La fragrance lilidoo est toujours au top de ce que l’on attend. Vraiment rien à dire ou plutôt si, continuez , votre service est vraiment très très bien. Félicitations.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que notre parfum Lilidoo ait répondu à vos attentes. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre soutien et vos encouragements !
M
Milig M.
Note : 5 sur 5
Articles de qualité pour un prix raisonnable. Livraisons conformes. Boutique sérieuse. Livraisons conformes.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif Milig ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos articles et notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix abordables et assurer des livraisons conformes à nos clients. Cela nous encourage à continuer de fournir un service sérieux et de qualité. Merci de votre confiance et à bientôt sur Bed Wet !
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de conseils, de choix et d avis sur les produits. Super site Ultra rapide rien à redire
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les conseils et les avis utiles. Nous continuerons à travailler dur pour offrir une expérience rapide et de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous encourage à faire encore mieux. Au plaisir de vous revoir sur Bed Wet.
M
Marie-Therese Q.
Note : 5 sur 5
Navigation facile, on trouve rapidement ce dont on a besoin, les informations sur les produits sont suffisamment claires pour faire son choix Frais d'expédition corrects, envoi très rapide, commandé un lundi après-midi livré dès le lendemain dans le point relais près de chez moi j'en suis ravie
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Bed Wet, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
D
didier V.
Note : 5 sur 5
Produit très facile à trouver. pages claires, site intuitif. Commande faite le vendredi, livrée le lundi suivant. Parfait.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Bed Wet. Nous attachons une grande importance à offrir un service rapide et efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
Très bon site, j'ai trouvé facilement ce que je voulais. Il n'y a plus qu'à rester. Service ultra rapide, j'ai reçu ma commande dès le lendemain dans mon point relais. Je suis entièrement satisfaite.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif, Annie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bed Wet !
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, aucune fuite. Couches bien ajustées. Site très facile à utiliser. Reçu dans les temps, excellent
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous motive à continuer à fournir des couches de qualité et un service efficace. Nous sommes heureux que nos couches aient été efficaces pour prévenir les fuites et que le site soit facile à utiliser. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite, c'est très apprécié ! À bientôt sur Bed Wet.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
Un site facile à utiliser et qui propose une variété de produits de qualité. Parfait. Colis soigné et neutre, étiquette neutre, livraison en 1 jour ouvré.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et notre service de livraison rapide et discret. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme au descriptif. Envoi super rapide et réception dans des conditions idéales avec RDV pour la livraison. A recommander. très bien
Réponse de Bed Wet
Merci Jocelyne pour votre avis positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service de livraison rapide. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
AS B.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je viens de découvrir ce site. J'en suis très contente. Ma fille de 8 ans a été propre et ne l'ai plus. Je lui ai proposé d'acheter des couches lavables (son petit frère en a) et l'idée lui a plu. Cela fait 2 semaines qu'elle en utilise et elle semble ravie. De plus, j'ai acheté une alèse qui est super (j'en ai même commandée une seconde). Pareil pour un produit qui fait partir l'odeur de l'urine sur son matelas. L'expédition est super rapide! En moins de 48h, la commande est au point relais. En plus, pour un prix d'expédition bien raisonnable et gratuit à partir de 100€ d'achat. Or, avec les couches lavables, on y arrive vite au 100€ d'achat.
Réponse de Bed Wet
Bonjour AS, merci pour votre retour positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que votre fille est contente avec les couches lavables et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité avec une livraison rapide et un prix d'expédition abordable. Nous espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos services. Bonne journée à vous et votre famille."
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
Très bon site, produits originaux et très pratiques Très rapide
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Bed Wet ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos produits originaux et pratiques, ainsi que notre vitesse de livraison. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
J
jijona A.
Note : 5 sur 5
Site bien construit , facilité pour la navigation ,choix sur les produits , il faudrait cibler les produits qui concernent aussi les hommes ce qui obligent de partir sur des sites concurrents ..... dommage ! Expédition rapide ,tarifs raisonnables ,et diversité sur le choix de l'acheminement des commandes.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et notre service rapide et abordable. Nous prenons également note de votre suggestion de proposer des produits pour hommes, nous ferons de notre mieux pour élargir notre sélection. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
Ravi de la qualité des produits. Je n'en suis pas à ma première commande. Je recommande fortement Rapide et colis soignés
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup Séverine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Bed Wet. Bonne journée !
L
Laurie G.
Note : 5 sur 5
Retour positif sur l'alarme 'Kit sans fil Rodger + 2 boxer'. Acheté comme dernière chance en étant un peu sceptique j'ai étais très surprise de l'efficacité TRES rapide, 1 semaine avec 2 pipi chaque nuit puis plus rien d'un coup et depuis 1 mois aucun accident. Ravie de cet achat qui me paraissait très conséquent mais finalement au vue des résultat cela valait le coup. Plus généralement le site est pratique, et simple utilisation. Parfait, délais respectés et emballage impeccable.
Réponse de Bed Wet
Bonjour Laurie, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Bed Wet et sur le produit "Kit sans fil Rodger + 2 boxer". Nous sommes ravis d'apprendre que l'alarme vous a été d'une grande efficacité et qu'elle a permis de résoudre votre problème rapidement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et que notre site ait été facile à utiliser pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très apprécié !
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Ingrid H.
Note : 5 sur 5
Bonjour site très facile à utiliser envoie très rapide très contente de mon achat stop pipi kit alarme Rodger avec vibreur un peu chèr mais magique après une semaine d utilisation mon fils se lève enfin pour aller au toilette alors que nous n y avons jamais réussi avant je pense que le vibreur est un super produit pour les gros dormeur merci Envoie rapide et efficace
Réponse de Bed Wet
Bonjour Ingrid, merci pour ton avis positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ton achat du kit alarme Rodger avec vibreur. Nous sommes convaincus que cet outil est très efficace pour aider les enfants à arrêter de mouiller leur lit. Nous espérons que ton fils continuera à progresser grâce à cet appareil magique ! Merci encore pour ta confiance et ton avis positif. À bientôt sur notre site !
D
Default value D.
Note : 5 sur 5
Le produit que j'ai acheté est SeniControl Super, la description était très claire sur votre site , la qualité du produit est excellente. TRES MAUVAISE expérience : mon achat sur internet date du 29 mai, la livraison que j'avais choisie était promise pour 24/48 hrs, par DPD Predict.Leur 1er proposition pour la livraison était le 1 juin (3 jrs plus tard) et à l'heure prévue ils annulent par sms. Ils proposent une 2e date : le 2 juin. Nous restons à la maison et à l'heure prévue de la livraison je reçois de nouveau un sms pour annuler. Aucun moyen de les appeler. Le sms me suggère de prendre un nouverau rd-vs par internet je le fais : première possibilité le 5 juin. Finalement le produit à été livré chez nousdans l'après-midi du 5 juin, donc 7 jours après l'achat, cequi était un DESASTRE parce que ce sont des produits d'hygiène dont ma mère avait besoin d'urgence!!! Et en plus nous avons dû annnuler nos rendez-vous ou réunion de travail 3 fois pour être à la maison pour une stupide livraison ( DPD Predict exigeait ça). Vous devriez barrer ce transporteur de votre site parce que vous allez perdre vos clients à cause d'eux!
Réponse de Bed Wet
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif concernant le produit SeniControl Super. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison par DPD Predict. Nous prenons en compte votre remarque et allons étudier la possibilité de travailler avec d'autres transporteurs afin d'éviter ce genre de désagrément à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
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