Avis clients de Bed Wet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 968 avis publiés
5 775 80% 4 156 16% 3 6 1% 2 12 1% 1 19 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Bed Wet" est plébiscitée pour la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et très efficaces, notamment dans le cadre de l'encoprésie. Les clients mettent en avant des articles tels que des culottes et des pantalons qui atténuent les odeurs et offrent une solution pratique pour les enfants, renforçant ainsi la confiance des parents et des enfants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent dans les délais annoncés, parfois même plus tôt que prévu.

Avis 3 étoiles

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E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Je suis cliente chez Bed Wet Store depuis plusieurs années et je suis toujorus satisfaite des produits. Mais cette fois j'ai porté réclamation par rapport à la livraison, j'ai payé un supplément pour être livrée sous 72h et j'ai été finalement livrée seulement 10 jours plus tard ! A ce jour je n'ai aucun retour sur ma réclamation. Je pense qu'il faut revoir les conditions de livraison avec vos partenaires !
Réponse de Bed Wet
Chère Élodie,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant la livraison. Votre réclamation est importante pour nous, et nous veillons à améliorer nos services. Nous allons examiner ce problème avec notre partenaire de livraison afin d’éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suivi concernant votre réclamation.

Cordialement,
L'équipe de Bed Wet Store
D
Doriane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
La housse de couette n'a pas de rabat. Pas de choix de couleur que du blanc
Réponse de Bed Wet
Bonjour Doriane, nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques concernant l'absence de rabat sur la housse de couette ainsi que le choix limité de couleurs. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons réfléchir à ces points pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Améliorer l'enveloppe de couette en prévoyant à l'intérieur, des fixations pour la couette.
Réponse de Bed Wet
Bonjour Michel, merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que notre service vous plaise. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer l'enveloppe de couette et y ajouter des fixations pour une meilleure tenue de la couette. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Cordialement, l'équipe Bed Wet.
C
Combaz M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
La montre est arrivée dans les temps par contre la notice n'est même pas en français et encore pire elle n'est même pas en anglais. Et sur internet on ne l'a trouve pas non plus.... Pas vraiment satisfait de mon achat.
Réponse de Bed Wet
Bonjour,
Comme indiqué sur le site, la notice en Français est téléchargeable depuis la fiche produit.
C
Camille S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je suis globalement satisfaite du produit. La montre reste chargée très longtemps et se regarde en un rien de temps. Néanmoins, le bracelet est de piètre qualité, tant de matière (eczéma) que de construction. J’en ai acheté 3 en 3 mois. La boucle du dernier a encore cédé hier après deux jours d’utilisation. J’entendrais que son utilisation n’est pas assez délicate SI ce n’était pas un produit spécialement conçu pour les enfants.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour, Camille. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la durée de vie de la batterie et du temps de lecture de la montre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le bracelet. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Merci de votre confiance.
K
Katarina R.
Note : 3 sur 5
les calcos sont de très bonne qualité mais les tailles sont malheureusement beaucoup plus (trop) grande que indiqué. Très bien.
Réponse de Bed Wet
Bonjour Katarina, merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes heureux que vous trouviez nos boxers de qualité. Nous prendrons en compte votre remarque sur les tailles afin d'améliorer notre service. Merci encore pour votre retour.
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