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basée sur 1787 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Rien à redire sur le site mais tout à leur transporteur. Tant que "GLS" ne sera pas remplacé, moi et mes proches cesserons d'acheter chez eux. Signaler 3 fois qu'il n'y avait personne chez nous alors que bien présent puisque immobilisé avons été obligés de demander à un voisin d'aller chercher nos colis dans un relay. Plus jamais.
Richard F.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Richard
Nous sommes désolés de cette expérience due à la livraison. Nous avons fait remonter votre remarque au transporteur GLS pour mener une enquête et résoudre le souci pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions de votre confiance.
L'équipe de Bebegavroche.com
Nous sommes désolés de cette expérience due à la livraison. Nous avons fait remonter votre remarque au transporteur GLS pour mener une enquête et résoudre le souci pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions de votre confiance.
L'équipe de Bebegavroche.com
2
/5
★★☆☆☆
Commande non reçu dans les temps annoncer. J ai annuler ma commande. Si j allais pas vers eux personne ne préviens
July C.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonsoir July
Pouvez vous nous indiquer de quelle commande il s'agit svp ?
Merci.
Pouvez vous nous indiquer de quelle commande il s'agit svp ?
Merci.
3
/5
★★★☆☆
Meuble au top, facile de montage mais dommage que les délais de livraison ne soient pas respectés. Reçu plus de 15j après alors Que j’ai payé pour 24/48h (service livraison pas sérieux)
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons les délais dus au déconfinement. Votre lit venant d'Angleterre, il y a eu des perturbations qui sont en voie d'être réglées heureusement !
A votre service.
L'équipe BBG
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons les délais dus au déconfinement. Votre lit venant d'Angleterre, il y a eu des perturbations qui sont en voie d'être réglées heureusement !
A votre service.
L'équipe BBG
3
/5
★★★☆☆
Le poster était abîmé quand nous avons déroulé le papier. Pliures blanches sur le fond violet. Pourtant le tube dans lequel il était stocké était en parfait état. Donc ce n est pas dû au transport.
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Fabienne
Comme évoqué déjà par mail, envoyez nous des photos des anomalies à contact@bebegavroche.com, nous transmettrons au fabricant pour avoir son avis et le cas échéant vous renvoyer un article neuf.
Merci.
L'équipe BBG
Comme évoqué déjà par mail, envoyez nous des photos des anomalies à contact@bebegavroche.com, nous transmettrons au fabricant pour avoir son avis et le cas échéant vous renvoyer un article neuf.
Merci.
L'équipe BBG
3
/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite mais la livraison etai longue
Fatima B.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Pack lit minnie super et le s.a.v a l’écoute ! Mais la livraison trop longue j’ai attendu deux semaine ?
Alix L.
Le
suite à un achat du 09/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Virginie M.
Le
suite à un achat du 10/08/2019