Beauty Street est saluée pour la qualité constante des vêtements et leur conformité à la description, avec des matières agréables, des coupes confortables et des finitions soignées qui donnent une impression générale de professionnalisme et d’élégance. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis arrivant dans les temps et les articles en parfait état, avec un service de signature sécurisé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme irréprochables, et les articles, notamment les blouses et tenues professionnelles, reviennent régulièrement comme étant de très bonne qualité et agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la durabilité des tissus, leur résistance au lavage et le rapport qualité-prix, avec de nombreuses commandes répétées et des retours positifs sur le style et la coupe.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit vous convienne. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de BEAUTY STREET.
S
Samah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Dommage le modèle est beau mais La qualité n’est pas à la hauteur du prix Trop synthétique
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Samah,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que le modèle Savane vous plaise.
La tunique est confectionnée dans notre tissu technique Natura®, spécialement développé pour les métiers de l’esthétique et du bien-être. Ce textile intègre des fibres techniques permettant une excellente évacuation de l’humidité, un séchage rapide et un confort optimal tout au long de la journée, même lors d’une activité soutenue.
Ces performances — respirabilité, résistance aux lavages fréquents et bonne tenue dans le temps — ne peuvent être obtenues qu’avec l’intégration de fibres techniques dans le tissu. Il présente également l’avantage d’être très facile d’entretien et de ne pas nécessiter de repassage, ce qui est particulièrement apprécié dans un usage professionnel.
Il est vrai que ce type de textile peut parfois donner un ressenti plus synthétique au toucher, mais c’est justement cette composition qui lui permet d’offrir les propriétés techniques indispensables pour un usage intensif.
Votre retour reste néanmoins précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L’équipe Beauty Street
M
Mélanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
L'interface pour choisir les produits est simple d'utilisation, toutefois les tailles indiquées diffèrent d'un vêtement à un autre. Par précautions nous avions pris plusieurs tailles d'un même produit, et la taille XS qui convient d'habitude à une praticienne est trop petit.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Madame Caspar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur BEAUTY STREET. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface simple d'utilisation. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des vêtements n'ont pas été cohérentes pour vous.
Selon les coupes et les matières, des variations peuvent effectivement exister.
Vous avez la possibilité de nous retourner l'article sous un délai de 15 jrs afin de procéder à un échange.
Cordialement,
L'équipe BEAUTY STREET.
C
Cynthia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
J'achète les tenues "bali" depuis mes débuts en 2015. J'ai convaincu beaucoup de masseuses de passer à ces tenues que je trouve confortables, pratiques et qualitatives. Seule déception, jamais un geste commercial de la part de beauty street (au moins pour la fidélité), je dois en acheter minimum 2 ou 3 (haut + pantalon) chaque année.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Madame Nobili,
Nous vous remercions tout d’abord pour votre fidélité depuis tant d’années et sommes ravis de savoir que nos tenues vous plaisent.
Pour récompenser nos clients, nous lançons dès le mois d’octobre, un programme de fidélité qui vous permettra de cumuler des points et d’obtenir des bons d’achat.
Vous pouvez également bénéficier de notre programme de parrainage grâce auquel vous gagnez des bons d’achat en nous recommandant : https://www.beautystreet.com/fr/content/27-programme-de-parrainage
Nous vous remercions à nouveau pour votre fidélité et restons à disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Beauty Street
A
Anna K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Une des 3 tuniques est abîmée (accroc dans le dos)
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Anna,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos tuniques est abîmée.
Suite à votre réclamation que nous avons reçue par mail, une réponse vous a été apportée.
Si toutefois, vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas contacter notre service client 0142275773.
Cordialement,
L'équipe BEAUTY STREET.
S
Siel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Mijn bovenstuk was al stuk aan de duwknopen toen ik deze wou passen.
Réponse de BEAUTY STREET
Hallo mevrouw BOFFIN,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw artikel beschadigd is aangekomen.
De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Het BEAUTY STREET-team
A
astrid B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
J’ai commandé 2 modèles de blouses. Je suis très déçue du modèle Bali qui a une matière très élastique (confort indéniable) mais le rendu fait vraiment « vieille pâte » à mon goût. Je suis déçue
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Madame BOUKOUYA,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du kimono Bali, mais nous regrettons qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes en termes de style. Ce modèle est fait avec un tissu très souple ce qui assure son confort. Toutefois, si vous êtes à la recherche d'un modèle avec plus de tenue, nous proposons d'autres tissus et modèles qui pourraient mieux vous correspondre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour un échange ou un autre modèle.
Cordialement,
L'équipe de BEAUTY STREET
E
Elodie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Un peu transparent et l'élastique du pantalon se repli un peu sur lui même...à voir ce que cela donne au lavage.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
L'élastique utilisé pour ce pantalon est plutôt souple, pour un meilleur confort, et peut, si porté trop "juste" se replier sur lui-même.
Nous mettons à disposition sur notre site un barème des tailles que nous vous invitons à consulter avant tout éventuel achat : https://www.beautystreet.fr/tailles N'hésitez pas à nous contacter au 01 42 27 57 73 afin que notre équipe commerciale puisse vous orienter au mieux. L'équipe Beauty Street
D
Dylan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Avis mitigé pour l'instant mais j'ai bon espoir que la situation s'arrange. Commande passée avec 2 tenues complètes en taille M. Le colis arrive, la qualité a l'air d'être au rendez vous, mais un des hauts n'est ni le bon modele, ni la bonne taille. Appel au service client où l'on m'a dit que je devais envoyer des photos pour prouver l'erreur par e-mail. La personne ne s'est pas excusée au nom de l'entreprise. Total j'envoie un mail, ils n'arrivent pas à ouvrir les photos…. On va finir par y arriver j'espère mais disons que ça n'est pas très arrangeant quoi…. Et j'y perds du temps là…. Donc mitigé
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Votre requête a bien été prise en compte. Nous sommes navrées pour l'erreur de livraison. Nous vous informons que le service client a bien finalisé votre demande. L'équipe Beauty Street
L
Lucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Des tenues honereuses mais tout de même qualitatives
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le tissu, fabriqué en France, est un tissu non seulement technique mais également soucieux de l'environnement dont la fibre NATURA@ 2Life (=polyester technique) est issu de bouteilles recyclées post-consumer. C'est cette fibre, qui se trouve sur la face extérieure du vêtement, qui apporte résistance physiques et chloristiques au tissu. Si vous respectez nos conseils d'entretien, c'est un investissement qui durera plusieurs années. L'équipe Beauty Street
S
sandrine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Taille bien trop petit en XL
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous mettons à disposition sur notre site un barème des tailles que nous vous invitons à consulter avant tout éventuel achat : https://www.beautystreet.fr/tailles N'hésitez pas à nous contacter au 01 42 27 57 73 afin que notre équipe commerciale puisse vous orienter au mieux. L'équipe Beauty Street
A
Anais A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Payer aussi chère avec les taxes à 14€ je trouve ça tellement exagéré pour une blouse que je trouve de qualité normale
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Le kimono que vous avez choisi est réalisé avec un tissu technique et éco-responsable (plastique recyclé et fibre d'eucalyptus), qui vous offre les mêmes propriétés que le coton : souplesse et douceur, en plus de propriétés thermorégulatrices, de ce fait cela impacte forcément le prix de vente. Si vous suivez nos conseils d'entretien, c'est un investissement qui durera plusieurs années. Concernant les taxes, malheureusement elles sont fixées par l'Etat. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, notre service client reste à votre disposition pour plus d'informations. L'équipe Beauty Street
T
tonya R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Mon mécontentement n'est pas dû à un article mais au fonctionnement de l'envoie. J'avais commandé chez vous et j'ai été déçus de voir que mon achat avais été pris en compte mais pas l'envoie de cet article et qu'il a fallut que j'intervienne en vous écrivant pour que vous puissiez me l'envoyer. Vous m'avez sortie une excuse sur lequel je me permet de mettre un doute sur la sincérité de la situation car je vous ai contacté un vendredi et le lundi même ce derniers se trouvait être en route. Si non merci de "votre réactivité" du à la plainte. Ce qui serait préférable c'est que vous teniez au courant de l'avancement concernant le produit, et pas juste une notification "en cours" sur le site marchant. Dans le cas d'une limitation des stock ou autre anomalie qui repoussera la réception de celui ci.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme indiqué sur la fiche produit, l'article était disponible sous 15 jrs ouvrés pour une livraison en France Métropolitaine. Votre commande a été traitée le 19/06 et l'article est rentré en stock le 05/07 soit le jour de votre mail. La robe a été expédiée le 09/07 et le délai de 15 jrs ouvrés a bien été respecté. L'équipe Beauty Street
N
Nell F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Décevante. Je suis prévenue que une fois la commande confirmée et payé que 1 des articles est en rupture de stock et depuis aucunes nouvelles à savoir si je vais recevoir l'article ou pas…cela fait déjà 2 semaines. Je suis toujours en attente de retour du service client également. Dommage.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience qui n'a pas été totalement satisfaisante. Le délai d'approvisionnement est indiqué sur la fiche produit du site (livraison sous 15 jrs ouvrés) et nous avons répondu à vos diverses demandes. Notre service commercial va se rapprocher de vous afin de trouver une solution. L'équipe Beauty Street
M
Maëva B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Envoi long et rapport qualité prix pas à la hauteur. Relativement déçue...
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Comme indiqué dans nos CGV "Toutes les commandes réglées par carte bancaire après réception du chèque ou virement sont traitées tous les jours avant 11h". Quant au délai de livraison, dès que la commande est prête, il faut compter 48h à 72h ouvrés pour être livré en France Métropolitaine. Lors d'un problème rencontré sur l’une de nos pièces, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. Notre service commercial va se rapprocher de vous. L'équipe Beauty Street
É
Éloïse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
J'achète mes vêtements professionnels chez beauty street depuis le début de mon activité en tant qu'estheticienne et j'ai toujours été ravie de la qualité et de la longévité des tenues achetées d'ailleurs je porte toujours celles du début soit depuis 7 ans, elles sont très confortables, pas besoin de repassage et bien ajustées. Seul petit bémol pour ma dernière veste commandée les boutons au niveau des fermoirs en satin ne tiennent pas, je vais devoir les recoudre car ils lâchent facilement, sinon la tenue est très belle et de bonne qualité.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Lors d'un problème rencontré sur l’une de nos pièces, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. Notre service commercial va se rapprocher de vous. L'équipe Beauty Street
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Je suis très déçu de la qualité de confection, des finitions des vêtements, et de la qualité de la matière, pas doux !
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Commercial par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin que nous puissions vous présenter nos différents tissus et ainsi vous aider à choisir celui qui conviendrait le mieux à votre activité. L'équipe Beauty Street
A
Anita L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Un peu juste
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous mettons à disposition sur notre site un barème des tailles que nous vous invitons à consulter avant tout éventuel achat : https://www.beautystreet.fr/tailles N'hésitez pas à nous contacter au 01 42 27 57 73 afin que notre équipe commerciale puisse vous orienter au mieux. L'équipe Beauty Street
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Déçu de la qualité du tissu.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Commercial par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin que nous puissions vous présenter nos différents tissus et ainsi vous aider à choisir celui qui conviendrait le mieux à votre activité. L'équipe Beauty Street
A
annarita A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Non ho ancora ricevuto tutta la merce, ma soprattutto non sono stata avvisata che sarebbero mancati degli articoli pagati anticipatamente . Sarebbe stato carino saperlo altrettanto in anticipo. Oltretutto non è stata indicata una data probabile dell eventuale consegna per la merce mancante. Il giudizio non sarà positivo come per gli acquisti precedenti senza parlare del contatto w app. Saluti
J
Jacimara D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonjour, Suite à la réception du colis et à l'essayage de la tenue, j'étais ravie. Le tissu du pantalon n'est pas vraiment confortable, ça fait un peu cartonné il capte les salissures (poids, poussière..) Et la veste est superbe. Bien coupée, confortable et tissu agréable.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Commercial par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin que nous puissions vous présenter nos différents tissus et ainsi vous aider à choisir celui qui conviendrait le mieux à votre activité. L'équipe Beauty Street
L
laurianne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Tout dépend des vêtements, j'ai acheté des blouses différentes. Il y en a une qui est parfaite et bien large et l'autre je ne rentre pas dedans alors que c'est la mam taille…. Du coup je dois payer des fais de port pour l'échange. Je regrette le service d'échange et de retour qui n'est pas très moderne car rapport à d'autres enseignes en ligne. Sinon qualité au top!
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous mettons à disposition sur notre site un barème des tailles que nous vous invitons à consulter avant tout éventuel achat : https://www.beautystreet.fr/tailles N'hésitez pas à nous contacter au 01 42 27 57 73 afin que notre équipe commerciale puisse vous orienter au mieux. L'équipe Beauty Street
S
SONIA B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
livraison et delai respecté par contre la taille du pantalon est un peu grande malgré le fait d'avoir respecté la grille de taille le haut bali croisé je l'ai retouché en tunique car si non il faut serrer la ceinture et ce n'est pas joli je ne comprends pas qu il y ai des frais de retour compte tenu du prix de la tenue je suis déçue
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience n'est pas était totalement satisfaisante. En fonction des morphologies, la croisure du kimono peut effectivement être plus ou moins ouverte, nous avons créé la tunique Java pour proposer une alternative au kimono mais elle n'existe pas encore en marine, nous allons certainement la développer pour notre prochaine collection et cela répondra à votre besoin. Concernant les frais de retour, ils sont comme indiqués dans nos CGV à la charge du client mais nous vous réexpédions l'échange à notre charge. L'équipe Beauty Street
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Le top est mal cousu . Il présente un défaut de fabrication.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Lors d'un problème rencontré sur l’une de nos pièces, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. Notre service commercial va se rapprocher de vous. L'équipe Beauty Street
C
Claire G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Demande de retour, aucune nouvelle...
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Votre demande de retour a été pris en compte, un mail vous a été envoyé par notre service client. Dès réception de vos articles, nous traiterons votre demande. Cordialement, Le service client Beauty Street
M
marine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Un peu déçu, taille vraiment petit, elle fait beaucoup plus longue sur la photo vraiment dommage
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous mettons à disposition sur nos fiches produits le barème de taille de l'article afin de vous aider à choisir le bonne taille. Si la taille ne vous convient pas, je vous invite à nous retourner l'article afin d'effectuer un échange de taille ou de modèle. Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à faire votre choix par chat sur le site internet ou par téléphone au 01 42 27 57 73. Cordialement, L'équipe Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Le délai de la 2ème partie de ma commande est trop long....3 mois + tard,....à priori à cause des vacances.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Notre service client vous a contacté pour vous proposer une solution que vous avez acceptée. Votre expédition est en cours. L'équipe Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Le produit est arrivé dans 1 chouette packaging, j'ai été déçu de la matière du tissu. Je m'attendais à un tissu plus epais 100 % coton, ce qui n'est pas le cas, snifff
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre, mais cette notation doit correspondre à la marque et non au produit, vous trouverez donc la réponse dans votre avis produit. L'équipe Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Pas de communication sur l'article manquant
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Notre chargé de clientèle va prendre contact avec vous afin de faire un point sur votre commande. Bien cordialement, L'équipe Beauty Street.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Le colis est arrivée 10 jour après mon achat. Colissimo a perdu mon colis et j'ai eu énormément de spam par mail. La blouse Est de bonne qualité mais fait attention aux expéditions.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Le service Colissimo a effectivement eu des problèmes pour acheminer votre colis mais cela reste toutefois très rare. Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée et espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bonjour, Je suis assez déçu car lorsque j'ai commandé à aucun moment vous m'avez avertie que l'article n'était pas en stock. Aucun mail Le problème c'est que j'habite en Polynésie et que la personne qui devait me ramener les affaires doit partir donc je ne suis pas sûre de les récupérer. J'aurai préféré que l'on m'avertise Bien à vous
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la disponibilité de l’article que vous avez commandé. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément ou inconvénient que cela a pu causer. Cependant, nous tenons à souligner que le 13/06, nous vous avons envoyé un mail vous informant que l’article « Tablier Elena Beige » que vous avez commandé était en cours de réapprovisionnement et que vous le recevriez sous un délai d’un mois. De plus, le 14/06, nous avons spécifié clairement sur la facture que l’article serait disponible sous un délai d’un mois. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour honorer nos délais de livraison et fournir des tenues de qualité. Nous espérons vous satisfaire lors de vos prochains achats. L'équipe Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Reçu avec boutons précisions défectueux, malheureusement je n'ai pas pu faire de retour mon examen étant 2jours plus tard
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Lors d'un problème sur une tenue, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. Notre service commercial va se rapprocher de vous. L'équipe Beauty Street
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