Avis clients de BEAUTY STREET

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 371 avis publiés

Résumé des avis

Beauty Street est saluée pour la qualité constante des vêtements et leur conformité à la description, avec des matières agréables, des coupes confortables et des finitions soignées qui donnent une impression générale de professionnalisme et d’élégance. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis arrivant dans les temps et les articles en parfait état, avec un service de signature sécurisé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme irréprochables, et les articles, notamment les blouses et tenues professionnelles, reviennent régulièrement comme étant de très bonne qualité et agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la durabilité des tissus, leur résistance au lavage et le rapport qualité-prix, avec de nombreuses commandes répétées et des retours positifs sur le style et la coupe.
M
Myriam A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Bon produit
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Myriam,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit vous convienne. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de BEAUTY STREET.
M
Mélanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
L'interface pour choisir les produits est simple d'utilisation, toutefois les tailles indiquées diffèrent d'un vêtement à un autre. Par précautions nous avions pris plusieurs tailles d'un même produit, et la taille XS qui convient d'habitude à une praticienne est trop petit.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Madame Caspar,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur BEAUTY STREET. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface simple d'utilisation. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des vêtements n'ont pas été cohérentes pour vous.
Selon les coupes et les matières, des variations peuvent effectivement exister.
Vous avez la possibilité de nous retourner l'article sous un délai de 15 jrs afin de procéder à un échange.

Cordialement,
L'équipe BEAUTY STREET.
C
Cynthia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
J'achète les tenues "bali" depuis mes débuts en 2015. J'ai convaincu beaucoup de masseuses de passer à ces tenues que je trouve confortables, pratiques et qualitatives. Seule déception, jamais un geste commercial de la part de beauty street (au moins pour la fidélité), je dois en acheter minimum 2 ou 3 (haut + pantalon) chaque année.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Madame Nobili,

Nous vous remercions tout d’abord pour votre fidélité depuis tant d’années et sommes ravis de savoir que nos tenues vous plaisent.

Pour récompenser nos clients, nous lançons dès le mois d’octobre, un programme de fidélité qui vous permettra de cumuler des points et d’obtenir des bons d’achat.

Vous pouvez également bénéficier de notre programme de parrainage grâce auquel vous gagnez des bons d’achat en nous recommandant : https://www.beautystreet.com/fr/content/27-programme-de-parrainage

Nous vous remercions à nouveau pour votre fidélité et restons à disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

L'équipe Beauty Street
S
Siel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Mijn bovenstuk was al stuk aan de duwknopen toen ik deze wou passen.
Réponse de BEAUTY STREET
Hallo mevrouw BOFFIN,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw artikel beschadigd is aangekomen.
De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,
Het BEAUTY STREET-team
E
Elodie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Un peu transparent et l'élastique du pantalon se repli un peu sur lui même...à voir ce que cela donne au lavage.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
L'élastique utilisé pour ce pantalon est plutôt souple, pour un meilleur confort, et peut, si porté trop "juste" se replier sur lui-même.
Nous mettons à disposition sur notre site un barème des tailles que nous vous invitons à consulter avant tout éventuel achat : https://www.beautystreet.fr/tailles N'hésitez pas à nous contacter au 01 42 27 57 73 afin que notre équipe commerciale puisse vous orienter au mieux. L'équipe Beauty Street
L
Lucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Des tenues honereuses mais tout de même qualitatives
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le tissu, fabriqué en France, est un tissu non seulement technique mais également soucieux de l'environnement dont la fibre NATURA@ 2Life (=polyester technique) est issu de bouteilles recyclées post-consumer. C'est cette fibre, qui se trouve sur la face extérieure du vêtement, qui apporte résistance physiques et chloristiques au tissu. Si vous respectez nos conseils d'entretien, c'est un investissement qui durera plusieurs années. L'équipe Beauty Street
A
Anais A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Payer aussi chère avec les taxes à 14€ je trouve ça tellement exagéré pour une blouse que je trouve de qualité normale
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Le kimono que vous avez choisi est réalisé avec un tissu technique et éco-responsable (plastique recyclé et fibre d'eucalyptus), qui vous offre les mêmes propriétés que le coton : souplesse et douceur, en plus de propriétés thermorégulatrices, de ce fait cela impacte forcément le prix de vente. Si vous suivez nos conseils d'entretien, c'est un investissement qui durera plusieurs années. Concernant les taxes, malheureusement elles sont fixées par l'Etat. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, notre service client reste à votre disposition pour plus d'informations. L'équipe Beauty Street
T
tonya R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Mon mécontentement n'est pas dû à un article mais au fonctionnement de l'envoie. J'avais commandé chez vous et j'ai été déçus de voir que mon achat avais été pris en compte mais pas l'envoie de cet article et qu'il a fallut que j'intervienne en vous écrivant pour que vous puissiez me l'envoyer. Vous m'avez sortie une excuse sur lequel je me permet de mettre un doute sur la sincérité de la situation car je vous ai contacté un vendredi et le lundi même ce derniers se trouvait être en route. Si non merci de "votre réactivité" du à la plainte. Ce qui serait préférable c'est que vous teniez au courant de l'avancement concernant le produit, et pas juste une notification "en cours" sur le site marchant. Dans le cas d'une limitation des stock ou autre anomalie qui repoussera la réception de celui ci.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme indiqué sur la fiche produit, l'article était disponible sous 15 jrs ouvrés pour une livraison en France Métropolitaine. Votre commande a été traitée le 19/06 et l'article est rentré en stock le 05/07 soit le jour de votre mail. La robe a été expédiée le 09/07 et le délai de 15 jrs ouvrés a bien été respecté. L'équipe Beauty Street
N
Nell F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Décevante. Je suis prévenue que une fois la commande confirmée et payé que 1 des articles est en rupture de stock et depuis aucunes nouvelles à savoir si je vais recevoir l'article ou pas…cela fait déjà 2 semaines. Je suis toujours en attente de retour du service client également. Dommage.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience qui n'a pas été totalement satisfaisante. Le délai d'approvisionnement est indiqué sur la fiche produit du site (livraison sous 15 jrs ouvrés) et nous avons répondu à vos diverses demandes. Notre service commercial va se rapprocher de vous afin de trouver une solution. L'équipe Beauty Street
M
Maëva B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Envoi long et rapport qualité prix pas à la hauteur. Relativement déçue...
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Comme indiqué dans nos CGV "Toutes les commandes réglées par carte bancaire après réception du chèque ou virement sont traitées tous les jours avant 11h". Quant au délai de livraison, dès que la commande est prête, il faut compter 48h à 72h ouvrés pour être livré en France Métropolitaine. Lors d'un problème rencontré sur l’une de nos pièces, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. Notre service commercial va se rapprocher de vous. L'équipe Beauty Street
É
Éloïse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
J'achète mes vêtements professionnels chez beauty street depuis le début de mon activité en tant qu'estheticienne et j'ai toujours été ravie de la qualité et de la longévité des tenues achetées d'ailleurs je porte toujours celles du début soit depuis 7 ans, elles sont très confortables, pas besoin de repassage et bien ajustées. Seul petit bémol pour ma dernière veste commandée les boutons au niveau des fermoirs en satin ne tiennent pas, je vais devoir les recoudre car ils lâchent facilement, sinon la tenue est très belle et de bonne qualité.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Lors d'un problème rencontré sur l’une de nos pièces, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. Notre service commercial va se rapprocher de vous. L'équipe Beauty Street
A
Anita L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Un peu juste
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous mettons à disposition sur notre site un barème des tailles que nous vous invitons à consulter avant tout éventuel achat : https://www.beautystreet.fr/tailles N'hésitez pas à nous contacter au 01 42 27 57 73 afin que notre équipe commerciale puisse vous orienter au mieux. L'équipe Beauty Street
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Déçu de la qualité du tissu.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Commercial par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin que nous puissions vous présenter nos différents tissus et ainsi vous aider à choisir celui qui conviendrait le mieux à votre activité. L'équipe Beauty Street
A
annarita A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Non ho ancora ricevuto tutta la merce, ma soprattutto non sono stata avvisata che sarebbero mancati degli articoli pagati anticipatamente . Sarebbe stato carino saperlo altrettanto in anticipo. Oltretutto non è stata indicata una data probabile dell eventuale consegna per la merce mancante. Il giudizio non sarà positivo come per gli acquisti precedenti senza parlare del contatto w app. Saluti
L
laurianne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Tout dépend des vêtements, j'ai acheté des blouses différentes. Il y en a une qui est parfaite et bien large et l'autre je ne rentre pas dedans alors que c'est la mam taille…. Du coup je dois payer des fais de port pour l'échange. Je regrette le service d'échange et de retour qui n'est pas très moderne car rapport à d'autres enseignes en ligne. Sinon qualité au top!
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous mettons à disposition sur notre site un barème des tailles que nous vous invitons à consulter avant tout éventuel achat : https://www.beautystreet.fr/tailles N'hésitez pas à nous contacter au 01 42 27 57 73 afin que notre équipe commerciale puisse vous orienter au mieux. L'équipe Beauty Street
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Le top est mal cousu . Il présente un défaut de fabrication.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Lors d'un problème rencontré sur l’une de nos pièces, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. Notre service commercial va se rapprocher de vous. L'équipe Beauty Street
M
marine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Un peu déçu, taille vraiment petit, elle fait beaucoup plus longue sur la photo vraiment dommage
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous mettons à disposition sur nos fiches produits le barème de taille de l'article afin de vous aider à choisir le bonne taille. Si la taille ne vous convient pas, je vous invite à nous retourner l'article afin d'effectuer un échange de taille ou de modèle. Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à faire votre choix par chat sur le site internet ou par téléphone au 01 42 27 57 73. Cordialement, L'équipe Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Le produit est arrivé dans 1 chouette packaging, j'ai été déçu de la matière du tissu. Je m'attendais à un tissu plus epais 100 % coton, ce qui n'est pas le cas, snifff
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre, mais cette notation doit correspondre à la marque et non au produit, vous trouverez donc la réponse dans votre avis produit. L'équipe Beauty Street
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Pas de communication sur l'article manquant
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Notre chargé de clientèle va prendre contact avec vous afin de faire un point sur votre commande. Bien cordialement, L'équipe Beauty Street.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Le colis est arrivée 10 jour après mon achat. Colissimo a perdu mon colis et j'ai eu énormément de spam par mail. La blouse Est de bonne qualité mais fait attention aux expéditions.
Réponse de BEAUTY STREET
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Le service Colissimo a effectivement eu des problèmes pour acheminer votre colis mais cela reste toutefois très rare. Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée et espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Beauty Street