Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.
Tous les avis
C
Chantal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
J'ai récupéré mon colis au magasin de Rennes. Lorsque je l'ai déballé le modèle ne correspondait pas à celui commandé (gamme inférieure). Le SAV sympathique m'a proposé de revenir pour le changer. 50km et du temps pour récupérer une erreur qui ne m'incombe pas . Pas de geste commercial. Alors qu'un envoi et retour par un transporteur était un coût pour la boutique. Satisfaite du robot mais très déçue commercialement.
L
Lucie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Commande livrée rapidement, mes mugs et tasses sont arrivés en parfait état, très bien emballés. Je suis très satisfaite de bazar avenue.
L
Lydie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Commande facile
Livraison rapide et emballage soigné
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Déjà commandé l année dernière meme satisfaction
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bon service clients qui répond rapidement au téléphone.Les assiettes sont très, très bien emballées et envoyées très rapidement.
Je recommande sans hésitation.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très beaux articles . Envoi très rapide , après avoir vérifié la disponibilité des références par téléphone (accueil charmant) . Joli emballage cadeau et colis soigné .
Je recommande cette boutique
M
Marie Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Tout à fait satisfaite
S
Samson L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Colis réceptionné en quelques jours.
L'objet étant très fragile, il a été protégé avec grand soin (différentes couches de protection) et l'emballage cadeau a été très bien réalisé
C
Candice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide et ravie de mes produits ! Merci
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Parfait. Nous avons reçu un appel avant la livraison afin de nous donner des informations utiles lors de la réception du colis dans le cas où celui-ci était endommagé.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Expérience achat très satisfaisante
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Parfait, envoi soigné et sans casse, merci
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bien et avec un interlocuteur au téléphone ce qui devient rare
L
Loik A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Un très large choix de beaux objets de décoration - envoi très rapide et soigné - je suis ravi
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Tout a fait ce que je voulais
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
au top, rapidité de livraison, emballage très protecteur. Site sérieux.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Site très bien fait, livraison rapide.parfait
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
envoi rapide et emballage soigné
J
Jocelyne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonsoir j’ ai passé une commande le 08/10 via Internet dont la livraison à mon domicile était prévue le 13/10 entre 16 h et 18 h. Je n’ai toujours pas réceptionné ma commande qui contenait un article (jardinière lapin) que je devais offrir demain dimanche 15/10 pour un anniversaire. Je me retrouve donc sans cadeau à offrir et sans nouvelles de ma commande. Le site Bazar Avenue est pourtant annoncé comme sérieux d’après certains clients qui apparemment se disent satisfaits ce qui n’est pas mon cas. J’espère recevoir ma commande en début de semaine afin d’offrir après coup son cadeau à mon amie. Vous comprendrez donc ma déception pour ce couac qui ne m’incite pas à renouveler la moindre commande sur votre site. Cordialement
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour, Comme nous vous l'avons mentionné dans nos échanges, vous avez choisi lors du passage de votre commande une livraison en Click & Collect dans notre magasin du Mans avec un retrait le 13/10 sur le créneau 16h/18h. De ce fait, votre commande vous attendait dans notre boutique ;) Comme convenu avec vous par téléphone, nous procédons au remboursement de votre commande. Bien cordialement Corinne
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Rien à redire
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Je suis 100% satisfaite par ma commande.
L
Loik A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
De très beaux produits d’excellente facture et qualité - envoi rapide et soigné
H
henri K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
difficile de juger : nous espérons
tous tellement de miracles quand il s'agit de santé
P
Pierrik C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Expérience du parcours client est bonne, les personnes sont à l’écoute et engagée dans la satisfaction du client.
Dommage que l’un des deux produits ai été deballé par un point de vente et remis en carton sans son verre mesureur. Ceci a généré de l’énervement et j’attends dorénavant l’envoi du verre…
Sans cela c’était un sans faute.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour, Comme nous vous le disions, le produit n'a pas été déballé en magasin mais testé par Jura. Et comme nous ne l'avons pas déballé avant envoi nous n'avions pas constaté l'absence du verre. Toutefois, nous comprenons tout à fait le mécontentement et l'énervement que cela a engendré. Le verre mesureur est bien reparti. Nous vous présentons donc toutes nos excuses et espérons vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Corinne
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Livraison très rapide et articles conformes. Je recommande
E
Elisabeth E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Tablier enfant de belle qualité, livraison rapide
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Livraison conforme et rapide
H
HENRI et BRIGITTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
C est la première fois que je passe une commande par internet.
Paiement par virement je trouve ça très bien. Un numéro de téléphone où vous avez tout de suite quelqu'un pour vous répondre et vous renseigner.
Et livraison rapide.
J
Jean François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Produits conformes envoie rapide
F
Florence I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Envoi rapide, pas de problème.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tres jolis mugs, bien emballés et rapide
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfait !
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Parfait envoi rapide et soigné.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
aucune critique...
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
sevice rapide précis et sans faille !
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Livraison rapide, site complet et facile à utiliser !!!
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très bon site...commande reçue rapidement
I
isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
site convivial et très clair
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bon site , efficace et rapide , livraison et colis parfait !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Rapide pour l envoi.
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