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basée sur 4156 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Vends des produits étrangers avec des modes d'emploi en langue étrangère Pas de réponse à ma demande de retour
Nous n’avons pas reçue le bon support, malgres notre débrouillardise le responsable nous a proposé un remboursement que nous avons accordé, nous l’avons relancé quelques temps après sur quoi il nous a demandé de ne pas l’emmener pour si peu ! Honteux
Très très mauvaise expérience, des semaines de retard de livraison et aucune solution du vendeur.
Impossible de trouver le mode intéligent. Aprés avoir fait une erreur de model de Shelly pro em, j'ai un Shelly pro 3 em. Trop compliquer a mettre en service, aucun model pour la mise en service. Les annonceurs sont pas du tout objectifs. Très déçu de cette achat, que pour les initiés. Et bien d'autre prolèmes. AUCUN MODEL DE MISE EN SERVICE AVEC LES FONCTIONS QUI FAUT CHERCHER.
La batterie commandée ne parait vraiment pas neuve. Reçue sans emballage avec trace de gras, de doigt, et d'usure sur la batterie.
J'ai reçu un premier colis qui n'était pas le bon puis un deuxième avec un bon de retour le tout sans explication. .j'ai appelé la société qui m'a confirmé que je devais renvoyer le premier colis!sans autre explication bref un peu de malhonnêteté de ma part et vous perdiez le colis. je vous trouve désinvolte!
The battery arrived leaking, in a box soaked in battery acid. My need was urgent, so I had to use it anyway. But I will need to buy another one to replace it.
Vous vendez des produits que vous n'avez pas. je devais être remboursé mais j'attends toujours
Malhonnête pour les dates de livraison
Je n'ai pas recu les batteries...
Photo non corforme au produit reçu
Normalement je devais etre livre 24 a 48h comme ecris car je devais partir car j'avais un vol puis la livraison ne s'est pas faite en plus j'ai ecris sur le mail du site du livreur parler au telephone et aussi une pancarte sur la porte pour la livrer a mon voisin les 3 et on la livre a point relais svp respecter les delais de livraison ou changer de societe de livraison GLS
Bon rapport qualité prix.livré dans les délais.
Ce site propose l'envoi de ses produits par Mondial Relay alors que ce mode de transport n'est pas disponible pour l'ensemble de leurs fournitures. Il serait souhaitable d'apporter quelques modifications sur le site afin d'éviter de commander et payer des produits non livrable par ce transporteur.
Toujours rien reçu.
Malheureusement je n'ai pas reçu mon colis, perdu ou volé.
Avant de donner un avis, je vais attendre de recevoir ma commande. Merci.
Émission de réserves sur le bon de livraison du transporteur GFS: Palette cassée + cartons couchés. Palette inadaptée au colis (pas assez robuste pour 2 colis de 61Kg) . Les colis étant cerclés dans le sens des lames de la palette, les cerclages ont arrachés les lames des côtés.Les lames sont étroites (65mm) avec des écarts larges (120mm). Les colis de 150mm, non calés sur la palette et n'étant pas sur un support suffisamment large, se sont couchés. Les batteries semblent OK. A voir à l'usage
Bonjour, N'ayant pas reçu la marchandise depuis le 19/12 pour un délais annoncé de 48h max, je ne suis pas satisfait du délais de livraison. Pour la suite nous verrons. Salutations.
Avant de passer commande, je contacte le vendeur pour savoir s'il peut livrer à une date précise ; réponse : "pas de problème". Je passe donc commande en rappelant (par 2 moyens de communication différents) l'impératif de délai ; réponse : "pas de problème". Le jour J, pas de livraison. Au téléphone, on me dit que le fournisseur a oublié la commande, sans excuse ni scrupule, et qu'en fait ils sont incapables de gérer cela. Bref, chez Amazon, c'est moins cher et le service est meilleur !
0/5 en fait, batterie avec des traces de fuites d’électrolyte mais on m"assure que non. Batterie neuve d'aprèsle vendeur sur place batterie déjà usée il ne reste plus que 80% de capacité. vu les traces d'électrolyte, elle a été rechargée n'importe comment chez batterie solaire et ils l'ont fait fuir , ce qui explique la perte de capacité + le fait que dans l'onduleur une batterie qui a fui c'est dangereux. Je laisse tomber pour voir ce problème avec eux vu les menteurs que c'est . .
A' ce jour, je n'ai pas encore reçu le panneau solaire. Pas de nouvelle de transporteur Transports Besson .
Sur les 2 produits commandé (réfrigérateur solaire + panneau solaire) un seul m'a été livré (panneau solaire) et il est arrivé cassé .
Pas encore installée.
Commande passe le 18 a ce jour le 25 aucune nouvelle, j estimé que vu le prix la livraison pourrais être plus rapide.
Je mets 1 mais je sais que ce n'est pas batterie solaire qui est en faute mais Mondial Relay.
Bonjour , toujours pas reçu la batterie slts MK.
Le sondage de satisfaction est arrivé largement avant la commande (toujours rien reçu) !
Toujours pas livré !!!
Le colis n'est pas encore livré.