Français 
C
Note : 4 sur 5
très bien
Avis clients de batikou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 256 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des tissus et leur beauté, avec des mentions récurrentes de tissus magnifiques, beaux motifs et couleurs fidèles au descriptif. Ils apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, l’emballage soigné et la préparation des commandes, ainsi que la constance du niveau de service et la fiabilité du site. Le choix varié et la constance du rendu conforme des produits renforcent la confiance des acheteurs et leur impression d’un magasin sérieux et digne de recommandation. Dans l’ensemble, Batikou est décrite comme une adresse de référence pour des tissus de qualité livrés rapidement et avec soin.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
La qualité est là rien à redire
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande et personne ne me répond, via instagram ou mail.... je suis très déçue
E
Note : 4 sur 5
Très joli site Facile de commander, par contre impossible d'activer mes euros cadeaux gagnés lors d'une précédente commande.
D
Note : 1 sur 5
Le tissu avait un défaut. Beaucoup plus fin que prévu pour un tissu matelassé. La personne au téléphone en a convenu et m a dit qu is allaient reprendre le tissu. Elle devait m envoyer les modalités de retour. Depuis ( 1 an ) aucune nouvelle malgré plusieurs relances. !!!!
M
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Les tissus sont très beaux. Un problème au moment de la livraison mais il a été résolu depuis.
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la longueur du coupon de tissu commandé, et je n'ai jamais eu de retour du service client.... très déçue d'avoir passé commande chez eux !
M
Note : 1 sur 5
point de relai indisponible de nombreuses fois !
Réponse de batikou
Bonjour,
étonnée par votre avis... vous avez passé une commande chez nous qui vous a été livré dans un autre relais de votre choix car l'initial était fermé.
Vous vous doutez que nous n'en sommes pas responsables et que toute personne optant pour une livraison en relais prend la responsabilité de devoir changer de relais s'il y a un soucis.
Pourquoi nous "punir" nous d'une mauvaise note pour une histoire de relais ? (Vous devez en avoir l'habitude même pour vos commandes chez d'autres sites puisque vous dites de nombreuses fois... mais chez nous vous n'avez qu'une commande).
Il serait plus juste de mettre une mauvaise note à colissimo et nous noter nous sur la qualité de nos produits et le soin apporté à votre commande.
étonnée par votre avis... vous avez passé une commande chez nous qui vous a été livré dans un autre relais de votre choix car l'initial était fermé.
Vous vous doutez que nous n'en sommes pas responsables et que toute personne optant pour une livraison en relais prend la responsabilité de devoir changer de relais s'il y a un soucis.
Pourquoi nous "punir" nous d'une mauvaise note pour une histoire de relais ? (Vous devez en avoir l'habitude même pour vos commandes chez d'autres sites puisque vous dites de nombreuses fois... mais chez nous vous n'avez qu'une commande).
Il serait plus juste de mettre une mauvaise note à colissimo et nous noter nous sur la qualité de nos produits et le soin apporté à votre commande.