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basée sur 73 avis publiés
Derniers avis clients
Très content de mon achat, des informations à chaque étape de la conception et une livraison dans les délais annoncés.
Pour 1,85m, 85kg : XL Coupe et taille parfaite
Merci à toutes et tous, la veste de travail Rose 😉 est arrivée le 25 mai jour d'anniversaire de notre fils ainé Hugo. Merci de votre petit mot gentil à son égard
Service client très réactif lors de ma commande. Conseils de taille avisés vis le chat du site. Cerise sur le gâteau, mon pantalon a été livré en deux jours au lieu des trois semaines annoncées ! A l'essayage, le pantalon semble d'excellente qualité, avec un tissu doux et épais. Je recommande donc chaudement Basus. Merci.
C'est la deuxième fois que j'achète des vêtements via le site Internet. Ce dernier est fluide en termes de navigation, ergonomique, agréable à visualiser, complet, transparent quant à la traçabilité des matériaux et de la fabrication des vêtements.Transparent aussi quant à la démarche et les valeurs affichées par Basus.Les échanges avec l'équipe sont chaleureux, positifs et constructifs si un problème ou un contre-temps à résoudre.Quant aux vêtements eux-mêmes, de très bonne qualité, taille impeccable, correspondent au visuel.Je suis très satisfait donc, recommande cette marque et continuerai à les suivre.
L'expérience fut bonne notamment par la petitesse du colis, produit bien emballé dans un sac plastique. Le pantalon même s'il fait partie des rescapés est d'une jolie couleur. Le prix est très correct pour un pantalon garantie à vie.Le seul reproche qui m'empêche de mettre 5 étoiles provient du fait que le pantalon était mal plié à l'endroit de la partie en liège.
Je commande dans la boutique. Quelques jours plus tard, on me dit qu'il n'y a pas ma taille... J'indique que je peux patienter. Plusieurs semaines après, on m'appelle pour me dire des "bêtises" : mon interlocuteur n'a pas compris ce qui s'était passé, il ne sait trop combien de temps je vais encore devoir patienter (déja 2 mois et demi). Après, pour une veste de demi-saison, je ne suis plus trop pressé : l'hiver est arrivé. Les interlocuteurs sont charmants : tout va certainement se roder.....Et je l'ai reçue, avec un gentil mot. Elle est parfaite 🙂
Cette expérience aurait pu être meilleure si je n'avais du attendre beaucoup trop de temps pour recevoir ma commande !!!
Mon père a adoré la veste de travail pour sa qualité. La coupe tombe parfaitement. Merci !
J'ai acheté un pantalon et un manteau pour un cadeau et ça a fait mouche !
Des superbes conseils, et des produits de qualité ! Je recommande complètement !
J'ai commandé un sweat-shirt et un pantalon sur mesure pour homme, en suivant les conseils sur le site. J'ai reçu les deux articles rapidement. De très belle qualité, bien emballés, ils tombait impeccablement bien ! Par ailleurs, les couleurs correspondent exactement aux photos. J'ai recommandé deux autres pantalons 😉
Produits conformes à ce que je cherchais tant en ce qui concerne la qualité que la conception
Commande facile et délai de livraison raisonnable.
Très satisfait par ma belle chemise en flanelle que j'apprécie parfaitement en ce décembre 2022 bien froid sur Paris.Qualité de finition irréprochable (je déteste sur les autres marques de devoir reprendre les boutons). Couleurs originale mais qui s'adapte aux tenues de travail ou plus détendues le week-end. Une très belle expérience comme d'habitude.
Excellent, les produits sont au top ! Merci pour les conseils.
C'est un Excellent compromis entre la pratique? maintenant ancienne, du sur mesure et le prêt à porter.Avec cela la qualité, et le souci écologique d'éviter une surproduction et un stockage couteux.Belle évolution.
Super accueil et très content de mon achat 🙂
Super chemises, tee-shirts et pantalons. Qualité et production à la demande en plus!
Boutique très sympathique, des vendeurs ne cherchant pas seulement à faire du chiffre mais à aider à trouver LA pièce correspondante. Cela se fait rare
Comme d'habitude, absolument parfait: coupe, qualité, rapport qualité prix, accueil.
Expérience très bonne, service client réactif, j'ai appelé pour savoir où en était ma commande et on m'a répondu très précisément. Ca fait du bien des marques comme ça qui innovent et qui proposent des vêtements de qualité !!!
(j'ai bien dit : impeccable) (et sympa)
Je suis passé par hasard devant la boutique rue Lemercier mercredi soir, il y avait un apéro pour les clients, j'ai été hyper bien accueilli et conseillé, du coup je suis reparti avec un sweat, une chemise et... la banane ! Merci !!
Bravo Basus !! Très jolie boutique, accueil au top et belles collections !
J'ai offert à mon copain un joli ensemble basus avec une veste de travail et un chino. La qualité est top, les finitions sont bien faites. Dommage qu'il ne fasse pas une gamme femme je serais une de leurs premières clientes !
La boutique est très agréable avec un accueil sympathique et éclairé! Les vêtements coupes et matières sont vraiment bien et originales (achat du pantalon working et chemise hiver « Paula »)
La Taille livrée était bien loin de celle commandée. Retour parfait mais remboursement poussif
Commande réalisé en septembre : un pantalon et une sur-chemise,Sur-chemise reçu relativement rapidement, pantalon pas avant le mois de décembre après plusieurs échanges de mails (soucis de confection/ pénurie de tissus !)
Pantalon solide avec de belles finitions. Pouvoir choisir la longueur de jambes est un véritable atout ! Je recommande a 100%
Réception parfaite- service client au top. Super suivi. Belle qualité de produits.
Expérience achat insupportable Les articles n'ont jamais été livrés C'est scandaleux et ils ne répondent jamais ni au téléphone ni aux mails !A éviter
Très mauvaise expérience commande passer en juin 2021 premiers articles livrés en septembre puis en décembre et pantalon jamais livré!!!!!!!j ai d abord de nombreux contacts avec Dina très courtois au téléphone puis plus rien le néant coups de fil et messages sur répondeur, mails sans réponse Tchat en ligne qui ne fonctionne pas!!!A EVITER
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