Avis Baroncollections

1ère commande avec cette boutique et problème concernant la livraison. Ce que je n'ai pas du tout apprécié de la part du site c'est le 1er contact avec le service client (le gérant). Je reçois une notification le 03/12 indiquant que mon colis est en préparation (création du N° de colis mondial Relay). 4 jours plus tard je fais un suivi du colis et je vois que mon colis est toujours en préparation chez le vendeur et qu'il n'a pas encore été déposé. Je contact alors le site et la 1ère réponse que me donne le service client est : soyez patient nous avons eu énormément de commande et que c'est normal que le statut du colis n'ait pas changé. Le gérant n'a même pas pris le temps de regarder pour prendre en compte mon problème. A date au 16/12 ce colis est toujours indiqué en cours de préparation chez le vendeur. En insistant, le site m'a renvoyé un autre colis en colissimo. Déjà que je trouvais les prix assez chers sur ce site, ce qui est sûr c'est que je ne commanderais plus sur ce site. Je ne comprends pas pourquoi certains Youtubers bossent en partenariat avec ce site. Il y a d'autres boutiques on-line (pour les cartes One Piece) beaucoup plus intéressantes en terme de prix et plus performants en terme d'envoi de colis et de service client.

Envoie Rapide, toutes mes carte sont arrivés dans un très bon état et très bien protégé.

Merci pour les kdo

Super service à recommander !

Item très bien emballé, petit cadeau qui fait plaisir. Top!

Commande bien emballée et arrivée rapidement ! Top vendeur !

Très satisfait de ma commande, Vous faîtes de l'excellent travail merci et à très bientôt.

Colis non reçu

Très bonne prestation.

Produit reçu non conforme à la commande. J'ai commandé des protections pour display One piece anglaise et j'ai reçu des cartes TCG One Piece japonaises à la place. Malgré ma réclamation par mail, je n'ai toujours pas eu de réponse au bout d'une semaine.

Pas de nouvelles de ma réclamation.

Super commande, rapide soigné produit conforme parfait !!

Très satisfait Tout était parfait

Au top plusieurs items commandés tout est parfait emballage produit conforme je recommande

Livraison au top, la boite en acrylique est super bien protégé, la display est bien protégé avec cette protection.

Les cartes sont incroyable et la livraison à été rapide.

Colis reçu rapidement et très bien emballé

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