4.2/5
★★★★☆
basée sur 2116 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Navigation facile pour rechercher le produit et passer commande. Livraison dans les délais annoncés par transporteur DPD, état du colis impeccable.

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Chanh-truc D.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide de ma plancha Le Marquier.

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Frederique S.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite . achat conforme a la description sur site, emballage de qualité et livraison très rapide.

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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Simple et facile d'accès et prix plus bas par ma part que la concurrence

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Sarah L.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Super ! rien à dire

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Andres V.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

BIEN RAS

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Andre P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Bon accueil et Bons conseils

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
4 /5
★★★★☆

Malgré un service client difficile à joindre, une fois en contact tout est géré parfaitement. J'avais fait une erreur de commande et la personne a été très efficace.

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Pierre-henri D.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour service impeccable.

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Caroline G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Interlocuteurs très compétents. Merci à eux !

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Yves A.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos interlocuteurs compétents. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons part de vos remerciements à notre équipe. Si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous solliciter. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Expédition rapide. Produits conformes

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Fabrice D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et que les produits correspondent à vos attentes. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Un petit contre temps concernant la gestion des stocks, mais contactée rapidement nous avons pu choisir un autre produit qui convient parfaitement.

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Carole B.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre compréhension et pour ce retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à trouver un produit qui vous convient. Nous travaillons constamment à améliorer la gestion des stocks pour éviter de tels contretemps à l'avenir. Si vous avez des questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. À bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Le site est mal redigé croyant ne pas avoir de repose epices dans l'offre j'en ai commandé un pour rien a plus de 30 euros ! Regrettable

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour la confusion. Nous comprenons votre déception et allons immédiatement revoir et améliorer la rédaction de la fiche produit pour éviter une telle situation à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
5 /5
★★★★★

Très bien sûr tous les plans

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Bruno N.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Site agréable avec de bon prix, les désignations des produits sont très claires

User icon
Sylvain Z.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que les descriptions des produits aient été claires. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Commande reçue en temps, en heure et sans pb

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Audrey T.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais et sans souci. Si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Rien a redire correcte

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Veronique G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez des suggestions ou des questions à l’avenir, n’hésitez pas à nous en faire part. À bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Site Web très complet et clair. Livraison par un transporteur très professionnel. Meilleurs tarifs.

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Philippe O.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre site web vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs tarifs et un service de qualité. Si vous avez des questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Respect des délais L'emballage était à la hauteur de la qualité du kamado. Rien à dire.

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que le respect des délais et la qualité de l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout ait été parfait avec votre kamado. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. À très bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide

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Daniel J.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfait. Nous faisons de notre mieux pour que vos commandes arrivent aussi vite que possible. Si vous avez d’autres besoins ou questions, n’hésitez pas à nous contacter. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Les produits commandés sont conformes aux descriptions la livraison aurait pu être plus rapide.

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Sebastien B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits correspondent à vos attentes. Nous comprenons que la vitesse de livraison n'ait pas été optimale et nous nous excusons pour ce délai. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Excellent produit

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Franck R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Nous sommes ravis que notre produit vous ait pleinement satisfait. Votre retour positif est très apprécié et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Entreprise très professionnel ! Kamado big joe 2 arrivé casser re livraison immédiate reçu 5 jours après ! Très bonne expérience !

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Julien F.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes désolés pour le désagrément initial avec le Kamado Big Joe 2, mais ravis que la livraison rapide ait corrigé la situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une très bonne expérience malgré ce contretemps. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Rapidité de réponse au téléphone, réactivité, amabilité

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Christian S.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre amabilité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Se déconnecte

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Christian B.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité du produit

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Michel D.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre plancha gaz Eno vous satisfait. Si vous avez besoin de conseils pour son utilisation ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à profiter pleinement de votre plancha. À très bientôt !
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Si vous avez des suggestions ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous les faire savoir. À bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Les vis de poignets dur à mettre en place

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Michel D.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec les vis de poignées. Nous voulons que votre expérience soit aussi agréable que possible, alors n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape. À bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Excellent service et communication. Livraison rapide et tres bon rapport qualite prix je recommande.

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Anthony C.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service, communication et livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre rapport qualité-prix vous ait convaincu. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Connaissant déjà la marque et les planchas je suis très satisfait

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Yves G.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre plancha Le Marquier. C’est toujours un plaisir de voir nos clients apprécier la qualité des produits que nous proposons. Si vous avez d’autres questions ou besoin de conseils pour l’utiliser, n’hésitez pas à nous contacter. Bonnes grillades et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Prix intéressants,produits très bien emballés,livrés sur palette. Site fiable Dommage que la livraison ne soit offerte qu'à partir de 249€ d'achats

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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix, l'emballage soigné, et la livraison. Nous comprenons votre point sur la livraison gratuite et prenons note de votre suggestion. Si vous avez des questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. À très bientôt !
4 /5
★★★★☆

Pas de souci particulier avec la commande et la livraison. Etant à l'étranger cependant, une fois la commande remise au transporteur, on est un peu à court de nouvelles, mais au final la livraison a été effectuée dans les délais

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Olivier S.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été effectuée dans les délais malgré la distance. Nous comprenons que le suivi à l'international puisse être délicat et nous travaillons à améliorer la communication dans ces cas. Si vous avez besoin d’aide ou avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. À bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Excellent

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Stéphane L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide

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Sebastien S.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Un peu trop de retours en arrière nécessaires

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Franck B.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

R.A.S Livraison dans les temps.

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Roger R.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien. Si vous avez des suggestions ou des questions à l’avenir, n’hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Produits conformes bien emballé, le délai de livraison est respecté.

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Benjamin D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les produits soient conformes à vos attentes et que l'emballage et le délai de livraison aient été à la hauteur. Si vous avez des questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Je suis content de ma commande Un délai de livraison trop long. Je reste satisfait Merci

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Richard B.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous nous excusons pour le délai de livraison et travaillons constamment à améliorer nos délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Dans l ensemble ca va

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Marcel L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, votre expérience a été positive. Si vous avez des suggestions à partager n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis compte, nous sommes là pour écouter et améliorer continuellement nos services. À bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, housse offerte avec le nouveau Napoleon Pro Cart

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Barbecue & Co
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt autour du feu !