★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés
Derniers avis clients
Dommage d'avoir réclamer 3 fois pour savoir où en était ma commande et d'avoir reçu aucune réponse
RAS, parfait, ne changez rien
La livraison au point de collecte pas bonne. J'ai payé pour un point de collecte a 500m de chez moi. Il a été déposé par votre livreurs ailleurs j'ai jamais été informé, c'est j'ai été obligé d'appeler pour avoir l'adresse de livraison qui était dans une autre ville et j'ai pris 1h00 pour récupérer mon colis livrer par DPD. Je ne vais plus commander chez vous si je suis livré par DPD.
RAS avec le site marchand. Très pro
Parfait à tous points de vues. Envoi rapide et produit d'excellente qualité. (Bac a barbecue fixe en fonte) Je recommande
Parfait
Information sur le stock erronée, de base produit dispo en stock, livré sous 3 à 8 jours ouvrés. Après envoi d'un mail et réponse comme indiquée sous 48h max inexistante, j'ai réussi à joindre très difficilement une personne au téléphone pour des explications, on m'informe qu'il y a eu une erreur sur le site, le barbecue est en commande chez le fabricant. Pas de date réelle de livraison. Déçu qu'il n'y ai aucune prise en considération par rapport au désagrément.
Livraison un peu longue contrairement à ce qui était indiqué lors de la commande
Commande rapide et efficace
Tout a été parfait merci
Promotion sur mon barbecue, Livré très rapidement.
Très bon site avec de nombreuses promotions ! Il y a beaucoup d’explications pour faire son choix (même si le choix ce fait souvent par le test du barbecue (charbon, gaz, électrique, choix de la marque etc..)). Pour ma part j’ai commandé un Napoleon Kettle pro 57cm et j’en suis très satisfait, la grille en fonte fait toute la différence et ainsi que la hauteur du barbecue. Le SAV est très bien avec des réponses rapides et claires. Je n’hésiterai pas à recommander sur ce site
Livraison un peu longue pour un article en stock
PARFAIT
Service client très efficace
Service téléphonique de qualité avec technicien compétent
Site clair, choix et prix
Très satisfaite, site fiable envoi rapide
Rien à redire, tout etait parfait.
Partenaire transporteur pas au top, mais prix et délais tenus, site de confiance pour vous dire si c'est rare de nos jours , bonne promo avec housse envoyée plus tard car en rupture de stock, vraiment je ne regrette pas d'avoir croisé leur route au hasard de mes pérégrinations sur internet, encore merci à toute l'équipe.
Livraison effectuée comme convenu. Barbecue bien emballé et tout livré en bon état.
Qualité du barbecue et délais respectés.
OK RAS
Navigation aisée sur le site commande rapide. Livraison un peu longue et chère pour un bouton. Mais le service est là. Tout est ok
Préparation et envoi trop longs. Obligé de les relancer plusieurs fois
Todo bien
Parfait, nous avons été en contact par téléphone également et ce qui a été dit a été respecté, nous sommes très satisfait.
Rapide. Solution trouvée au choix et l'envoi du produit. Equipe efficace et prix adapté
Sites interressant le moins cher que j'ai trouvé
RAS très bien
Frais de livraison un peu elevé
Très content avec le site barbecue&co. J'ai commandé un pack dont certains éléments étaient manquants. Ils ont attendu que tout soit disponible pour me l'envoyer mais j'ai été tenu au courant quand je les ai appelé pour avoir des infos. Service client très sympathique (ils ont proposé d'envoyer en plusieurs fois mais je n'étais pas a 2 jours près).
Envoi rapide et soigné, produit conforme au descriptif.
Délai d'envoi un peu long pas de suivi sur le site j'ai du demandé ou en était ma commande
Decu pour un produit neuf ou il faut bricoler soi meme pour manipuler le bbc...
Meuble difficile à monter car notice pas très explicite. De plus en vu du prix du meuble celui ci pourrais être monté.
Site fluide, suivi de commande impeccable. Service clients réactif.
Livraison rapide et soignée, informations et suivi réguliers.
Presentation de tous les BBQ, accessoires charbons, sauces et j'en oublie. LE site du BBQ sans aucun doute
Au top Une excellente expérience auprès de Barbecue&Co Achat d’un Kamado The Bastard, -10% + accessoires offerts. En stock donc expédié très rapidement. Reçu 2 jours après via transporteur. Bonne prise de contact, livraison sans problème. Rien à redire si ce n’est que tout était parfait.