Avis Barbecue & Co

4.25/5
★★★★☆
basée sur 2258 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Ok bonne navigation

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suite à un achat du 25/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Site sérieux, personnel à l'écoute.

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suite à un achat du 23/10/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Nouveau site à ma connaissance où je suis pleinement satisfaite......

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suite à un achat du 19/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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suite à un achat du 16/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Expédition soignée et rapide.

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suite à un achat du 17/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Rapidité, site avec beaucoup de choix

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suite à un achat du 14/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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suite à un achat du 12/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Complet clair facile de navigations

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suite à un achat du 07/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Impossible de contacter les gens du site , retard de livraison de 4 mois !! Je dois relancer systématiquement, très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout !

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suite à un achat du 07/11/2020
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Bonjour, nous sommes désolés pour ces délais, je constate cependant que votre colis a bien été expédié. J'ai tenté de vous joindre ce matin pour m'assurer que vous l'avez bien reçu. N'hésitez pas à me contacter si ce n'est pas le cas.
2 /5
★★☆☆☆

Tres grand delais de livraison sans explication

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suite à un achat du 11/10/2020
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Bonjour, nous sommes désolés pour ces délais un peu longs. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre commande. A bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Commande rapide et très efficace, je recommande ce site. Seul petit bémol:un suremballage de plastique: ce n'est pas la peine de protéger autant une grille en métal 😉

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suite à un achat du 01/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

....

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suite à un achat du 06/11/2020
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Merci pour votre note et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

De bons produits aux bons prix, et une équipe sympa. Très bonne expérience, je recommande chaudement

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suite à un achat du 05/09/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Après une première commande au printemps n’ayant pas abouti, rupture de stock, cette commande c’est bien passée.

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suite à un achat du 03/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Rapide et très bon emballage.

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suite à un achat du 31/10/2020
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Merci pour votre note et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Près de 3 mois de délai de livraison pour un produit à plus de 1000 € annoncé en stock. La société ne répond pas aux messages envoyés par l'espace client. Personne ne prend contact avec vous. C'est juste incroyable...

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suite à un achat du 15/08/2020
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Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que vous recevrez votre commande sous 15 jours. De plus, pour nous excuser de ce retard, nous vous accordons un bon à valoir sur une prochaine commande. Le montant vient d'être ajouté sur votre compte et vous pouvez en bénéficier dès maintenant.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Aucun souci le site était clair

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suite à un achat du 29/10/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Très beau produit. Livraison dans les délais

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suite à un achat du 26/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Service client via internet SUPER

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suite à un achat du 13/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Produit reçu rapidement après avoir relancé le service client

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suite à un achat du 08/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun suivi de commande, produit pas envoyé, relances multiples pour exiger l'envoi de ma commande qui a fini par être envoyée. Demande d'un geste commercial suite à ces désagréments sans réponse. Site à bannir.

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suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé ce que je cherchais depuis quelque temps. une pièce d'origine WEBER. Site bien achalandé ! Reçu dans les délais .

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suite à un achat du 20/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long.

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suite à un achat du 06/08/2020
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Nous nous excusons pour le retard de livraison et nous espérons cependant que vous êtes satisfaits de votre commande. A bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Tres bonne experience sur le site et pour la commande. Cependant ma commande a mis presque 1 mois pour arriver, sans communication du service client sur le delai. J'ai du appeler 2 fois pour que je recoives enfin ma commands.

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suite à un achat du 04/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
2 /5
★★☆☆☆

Expérience décevante car malheureusement, le produit commandé n'était pas en stock (je pensais attendre 1 mois...) Mais au final J'ai dû attendre 2 mois pour être livré, avec très très peu de communication du site internet sur une date de livraison.

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suite à un achat du 02/09/2020
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Nous nous excusons pour le retard de livraison et nous espérons cependant que vous êtes satisfaits de votre commande. A bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Ottimo venditore lo consiglio

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suite à un achat du 16/10/2020
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Grazie per la tua opinione sul nostro negozio ea presto intorno al fuoco!
5 /5
★★★★★

Très bon produit.

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suite à un achat du 10/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Articles décrits en stock alors que non.

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suite à un achat du 23/08/2020
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour site facile d utilisation cependant une partie de la livraison n’a pas été effectuée et aujourd’hui je suis toujours sans nouvelle malgré mes demandes d information...plutôt décevant

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suite à un achat du 13/09/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Beaucoup tros longs pas de suivi impossible de les joindre Pas sérieux comme site

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suite à un achat du 07/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison au mauvais endroit.

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suite à un achat du 27/09/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 11/08 debitée le 12/8 sans date livraison; j'appelle le 11/09 c'est en cours avec un mail puis plus rien/ remail le 26/9 colis expedié et reçu le 7/10 soit 2 mois.............

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suite à un achat du 11/08/2020
5 /5
★★★★★

Site bien fait, livraison rapide.

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suite à un achat du 15/07/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Site très simple d'utilisation, service de livraison très rapide sur rendez-vous ce qui a été très pratique. Produit reçu dans les temps et conforme à mes attentes. J'y retournerai avec plaisir.

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suite à un achat du 23/09/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Intuitif et user friendly

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suite à un achat du 29/09/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Super !

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suite à un achat du 04/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

1er envoi : colis mal fait la.poste a dû leur renvoyer. Apres de nombreux appels infructueux, j ai du appeler à la boutique pour tomber sur un Grégoire pas tres commercial. Apres presque 2 semaines et avoir du me fâcher au téléphone. 2ème envoi de colis..... mauvais numéro de rue ..... la postière me connaissant bien est venue me le livrer sinon il serait repartit chez eux. Incompétence ? Ou fait exprès....? Allez savoir vu le manque de respect vis à vis des clients..... je testais le site avec une petite commande pour voir et bien ... je ne réitererais pas chez eux. Apparemment ils n ont pas besoin de clients supplémentaires .

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suite à un achat du 24/09/2020
5 /5
★★★★★

Colis réceptionné en 6 jours ouvres Tout ok

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suite à un achat du 22/09/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique et à bientôt autour du feu !
3 /5
★★★☆☆

Appellera pour confirmer si objet cmde est en stock

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suite à un achat du 21/08/2020
4 /5
★★★★☆

Bon site, envoi rapide, trés dur de les avoir au telephone

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suite à un achat du 22/09/2020
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