4.25/5
★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien, site avec énormément de choix Prix corrects

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suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de Barbecue & Co
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Merci pour votre avis sur notre boutique et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Site clair et bien fourni

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suite à un achat du 05/07/2020
Réponse de Barbecue & Co
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2 /5
★★☆☆☆

Problèmes de déroulement du site ai du laisse un message pour continuer ma commande après de nombreux essais

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suite à un achat du 07/07/2020
5 /5
★★★★★

EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX

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suite à un achat du 06/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

3 Livraisons en 2 mois pour obtenir ce qui nous avait été promis sous 15 Jours. Et il me manque toujours la bâche de protection qui devrait arriver normalement. Vraiment mauvaise expérience.

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suite à un achat du 13/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Pratiquement 4 semaines entre la commande et la livraison. C’est moyen ageux !

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suite à un achat du 18/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison non respectée dans les délais et mauvaise saisie d’adresse du transporteur ou expéditeur ! Expédition très très tardive.

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suite à un achat du 12/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Expédition très longue Colis arrivé endommagé Colis refusé à la livraison en attente du remboursement

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suite à un achat du 26/06/2020
4 /5
★★★★☆

Il a fallu une semaine pour préparer et envoyer la commande, mais celle-ci était bien emballée et reçu en parfait état.

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suite à un achat du 25/06/2020
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5 /5
★★★★★

J'ai hésité quelques jours avant de passer commandes, sachant que cela devait être un cadeau. J'ai donc décidé de sauter le pas et j'ai été agréablement surpris : un pack promo assez complet, 2 articles de ce dernier étaient en rupture de stock lorsque j'ai passé la commande, mais ma commande a tout de même était partiellement envoyée avec le plus gros ! Le reste a été envoyé quelques jours plus tard sans aucun problème. Ne connaissant pas le transporteur utilisé, j'avais quelques craintes qui se sont très vite échappées au moment de la livraison : colis de 80kg en parfait état et respect des consignes fournies au livreur (ce dernier m'a même aidé pour le placer dans mon véhicule). Les produits sont de bonnes qualités, rien à redire, je recommande !

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suite à un achat du 29/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

PAS DE PROBLEME DE LIVRAISON

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suite à un achat du 01/07/2020
4 /5
★★★★☆

Site très complet et facile en termes de navigation. J’ai rapidement trouvé le kit de brûleurs recherchés ... et à l’arrivée eu bp de chance car le descriptif indiquait que la référence convenait pour tous les Genesis E310 d’une certaine période. La seule différence semblaient être vis différentes - je me suis servi de celles en place. Conseil: précisez que 2 kits chez Weber existent et pas un seul. Livraison rapide et bien emballée. Après 13 ans ils refonctionne comme au premier jour. Juste dommage que Weber en direct ait mis plus de quatre semaines et 3 mails pour me répondre - sinon j’aurais pu valider la référence directement au lieu de prendre un risque à la commande.

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suite à un achat du 04/07/2020
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5 /5
★★★★★

Pièce détachée en stock et livraison rapide

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suite à un achat du 29/06/2020
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5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 28/06/2020
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3 /5
★★★☆☆

Article "en stock" - commande passée le 25 juin, et arrivée le 8 Juillet. Si c'est pour attendre presque deux semaines, à recommencer, je ne commanderai pas en ligne sur ce site.

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suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★

Choix de produit très large et livraison parfaite.

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suite à un achat du 23/06/2020
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5 /5
★★★★★

Pièce recherchée très facilement sur le site. Paiement facile. Un très bon site marchand.

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suite à un achat du 29/06/2020
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3 /5
★★★☆☆

Site ok Livraison et service en boutique moyen. Beaucoup d’attente, conseil limité Un peu déçue

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suite à un achat du 27/06/2020
4 /5
★★★★☆

Ras.

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suite à un achat du 19/06/2020
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5 /5
★★★★★

Simple utilisation envoi rapide

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suite à un achat du 09/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Site a fuir jamais reçu ma commande par contre argent encaissé,aucun contact Clientèle que se soir par mail ou téléphone aucune Réponse honteux J’ai payé par PayPal et heureusement, Litige déclarer même PayPal n’a pas réussi à les joindre site fantôme???? Remboursé par PayPal merci à eux Donc site à éviter et je me retient pour pas sortir d’insulte tellement il m’a fait perdre mon temps

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suite à un achat du 01/06/2020
2 /5
★★☆☆☆

Livré aujourd’hui après une première erreur de livraison

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suite à un achat du 20/06/2020
5 /5
★★★★★

Service client au top !

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suite à un achat du 23/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Une honte aucun sérieux !!des guignols !!

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suite à un achat du 29/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J ai demandé un bon retour et pas de réponse.

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suite à un achat du 17/06/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison heureusement très rapide; ce qui evite les suspens prolongés, vu qu’il est tres difficile de joindre au tél. et qu ´il n’y a pas de reponse aux mails.....

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suite à un achat du 15/06/2020
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3 /5
★★★☆☆

Brasero disponible avec des frais de port a 50 euros mais livraison 1 mois

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suite à un achat du 07/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçus du service commercial de barbecue-co.com J'ai eu une offre par messagerie privée me proposant une réduction de 20% sur tout le site ; une fois le code appliqué ce dernier ne fonctionnait pas. J'ai pris attache avec le magasin qui m'informait qu'il s'agissait d'une erreur et que l'offre n'était plus d'actualité. On me propose un rabais de 20 euros contre les 66 euros que j'aurais du avoir ! Ensuite la commande a été expédiée tardivement ; peut - être était-ce fais exprès ? Enfin ; parlons de l'emballage des produits sur une palette juste filmée avec les sacs de granulés sur le dessus arrivées tout déchirés. J'ai contacté le service client en présence du chauffeur ; on me propose par téléphone un remboursement et on me demande mon RIB et une photo ; chose que je fais en m’exécutant immédiatement. Une semaine plus tard toujours rien ; je rappel ; et on me propose un nouveau sac. . . Bref ; j'ai reçu mon sac de granulés. La TRÈS mauvaise expérience ; le manque indéniable de communication (car ils répondent uniquement AVANT une commande après vous oubliez) ; le manque de professionnalisme fulgurant font que ; je ne peux pas recommander ce vendeur qui n'est pas du tout professionnel.

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suite à un achat du 05/06/2020
5 /5
★★★★★

Trés professionnels et réactifs. Je recommande ce site.

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suite à un achat du 21/05/2020
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5 /5
★★★★★

Site impeccable (navigation intuitive, descriptions conformes) Livraison et information sur la livraison irréprochable Je recommande ce site.

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suite à un achat du 05/06/2020
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4 /5
★★★★☆

Livraison un peu longue

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suite à un achat du 16/06/2020
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5 /5
★★★★★

Site à recommander, de nombreux articles WEBER

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suite à un achat du 13/06/2020
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3 /5
★★★☆☆

15 jours pour envoyer un colis en stock, c'est très (trop) long. Sinon colis très bien protégé pour le transport.

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suite à un achat du 13/06/2020
4 /5
★★★★☆

Service de bonne qualité, et réactif. Suite à un petit problème de composant arrivé défectueux, le service après vente à été efficace et rapide.

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suite à un achat du 03/06/2020
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3 /5
★★★☆☆

Aucune réponse aux messages. Achat d’un pack « chariot » vendu sans le support indispensable et sans les roulettes ! Je ne reproduirai pas l’expérience.

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suite à un achat du 04/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Staff sympa, mais incompétent, impossible de me délivrer la marchandise, incapable d'effectuer les démarches administratives nécessaires pour l'exportation en dehors de la France de la marchandise.

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suite à un achat du 02/06/2020
4 /5
★★★★☆

Reçu comme prévu le mercredi de la semaine suivante. Différente réponses lors de ma commande : Par téléphone il est dispo et l'expédition est imminente par internet matériel indisponible !!!

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suite à un achat du 11/06/2020
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4 /5
★★★★☆

La plancha est très bien mais le montage du meuble d’accueil est assez difficile.

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suite à un achat du 07/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 3/05, pièces disponibles expédiées le 25/05 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! reçues le 28/05

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suite à un achat du 03/06/2020
5 /5
★★★★★

Commande reçu assez rapidement compte tenu des circonstances .

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suite à un achat du 06/06/2020
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