4.25/5
★★★★☆
basée sur 2189 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu la commande.

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suite à un achat du 29/11/2020
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Bonjour, je constate que votre colis a été expédié le 2 décembre. Vous pouvez contacter le transporteur si toutefois vous ne l'avez toujours pas reçu. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bon site clair et avec beaucoup d’articles.

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suite à un achat du 04/12/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
2 /5
★★☆☆☆

Produit non emballé dans le carton de livraison ; les côtés du grill sont passés au travers du carton; c'est déplorable

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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de Barbecue & Co
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Commande facile et expédition rapide. Emballage un peu léger. Le produit (lourd) avait éclaté le carton, rescotché par La Poste. Mais tout et bien arrivé.

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suite à un achat du 30/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Très bien mais produit un peu cher !

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suite à un achat du 01/12/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Commande reçu très rapidement et pièce d’origine . Merci à vous

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suite à un achat du 29/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
3 /5
★★★☆☆

Navigation facile Incompréhension sur les frais de transport "gratuits mais que J'ai dû payer

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suite à un achat du 30/11/2020
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Bonjour madame, les frais de port sont offerts à partir de 150€ ou si vous choisissez un retrait en magasin. Nous vous remercions pour votre commande. A bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Livraison en 2 jours, le tout très bien emballé sur une palette. Parfait

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suite à un achat du 28/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Commande passée le matin, expédiée le jour même et reçu dans les délais annoncés. Rien à redire

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suite à un achat du 26/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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suite à un achat du 26/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Ok bonne navigation

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suite à un achat du 25/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Site sérieux, personnel à l'écoute.

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suite à un achat du 23/10/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Nouveau site à ma connaissance où je suis pleinement satisfaite......

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suite à un achat du 19/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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suite à un achat du 16/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Expédition soignée et rapide.

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suite à un achat du 17/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Rapidité, site avec beaucoup de choix

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suite à un achat du 14/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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suite à un achat du 12/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Complet clair facile de navigations

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suite à un achat du 07/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Impossible de contacter les gens du site , retard de livraison de 4 mois !! Je dois relancer systématiquement, très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout !

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suite à un achat du 07/11/2020
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Bonjour, nous sommes désolés pour ces délais, je constate cependant que votre colis a bien été expédié. J'ai tenté de vous joindre ce matin pour m'assurer que vous l'avez bien reçu. N'hésitez pas à me contacter si ce n'est pas le cas.
2 /5
★★☆☆☆

Tres grand delais de livraison sans explication

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suite à un achat du 11/10/2020
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Bonjour, nous sommes désolés pour ces délais un peu longs. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre commande. A bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Commande rapide et très efficace, je recommande ce site. Seul petit bémol:un suremballage de plastique: ce n'est pas la peine de protéger autant une grille en métal 😉

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suite à un achat du 01/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

....

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suite à un achat du 06/11/2020
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Merci pour votre note et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

De bons produits aux bons prix, et une équipe sympa. Très bonne expérience, je recommande chaudement

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suite à un achat du 05/09/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Après une première commande au printemps n’ayant pas abouti, rupture de stock, cette commande c’est bien passée.

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suite à un achat du 03/11/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Rapide et très bon emballage.

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suite à un achat du 31/10/2020
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Merci pour votre note et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Près de 3 mois de délai de livraison pour un produit à plus de 1000 € annoncé en stock. La société ne répond pas aux messages envoyés par l'espace client. Personne ne prend contact avec vous. C'est juste incroyable...

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suite à un achat du 15/08/2020
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Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que vous recevrez votre commande sous 15 jours. De plus, pour nous excuser de ce retard, nous vous accordons un bon à valoir sur une prochaine commande. Le montant vient d'être ajouté sur votre compte et vous pouvez en bénéficier dès maintenant.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Aucun souci le site était clair

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suite à un achat du 29/10/2020
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Très beau produit. Livraison dans les délais

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suite à un achat du 26/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Service client via internet SUPER

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suite à un achat du 13/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Produit reçu rapidement après avoir relancé le service client

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suite à un achat du 08/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun suivi de commande, produit pas envoyé, relances multiples pour exiger l'envoi de ma commande qui a fini par être envoyée. Demande d'un geste commercial suite à ces désagréments sans réponse. Site à bannir.

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suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé ce que je cherchais depuis quelque temps. une pièce d'origine WEBER. Site bien achalandé ! Reçu dans les délais .

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suite à un achat du 20/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long.

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suite à un achat du 06/08/2020
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Nous nous excusons pour le retard de livraison et nous espérons cependant que vous êtes satisfaits de votre commande. A bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Tres bonne experience sur le site et pour la commande. Cependant ma commande a mis presque 1 mois pour arriver, sans communication du service client sur le delai. J'ai du appeler 2 fois pour que je recoives enfin ma commands.

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suite à un achat du 04/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
2 /5
★★☆☆☆

Expérience décevante car malheureusement, le produit commandé n'était pas en stock (je pensais attendre 1 mois...) Mais au final J'ai dû attendre 2 mois pour être livré, avec très très peu de communication du site internet sur une date de livraison.

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suite à un achat du 02/09/2020
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Nous nous excusons pour le retard de livraison et nous espérons cependant que vous êtes satisfaits de votre commande. A bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Ottimo venditore lo consiglio

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suite à un achat du 16/10/2020
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Grazie per la tua opinione sul nostro negozio ea presto intorno al fuoco!
5 /5
★★★★★

Très bon produit.

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suite à un achat du 10/10/2020
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Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Articles décrits en stock alors que non.

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suite à un achat du 23/08/2020
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour site facile d utilisation cependant une partie de la livraison n’a pas été effectuée et aujourd’hui je suis toujours sans nouvelle malgré mes demandes d information...plutôt décevant

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suite à un achat du 13/09/2020