★★★★☆
basée sur 2189 avis publiés
Derniers avis clients
Bien ,livraison rapide est sérieuse
Site parfait
Super site avec une grande variété de produits
Très bien et sérieux
Très bon choix, réponse rapide et de bon conseil, livraison dans les délais
....
Reçu dans les délais prévu bien emballé article tout à fait satisfaisant 1° grillade cote de boeuf bien réussies
Rapide et efficace
Très satisfait de mon achat sur le site.
Service client réactif et personnalisé. Prix compétitifs. Preparation rapide de la commande, palette solide et bien filmée. Choix de livreur haut de gamme (Geodis). Livraison rapide et professionnelle. Premier achat personnellement je reviendrai.
Bon site. Livraison dans les temps. Prix compétitifs
Je recommande !
Site internet parfait mais délai long
Parfait ! La seule fausse note, la facture reçue n’est pas à mon nom. Bizarre !
Le produit « grillé foyere 37cm » ne correspond pas : la grille fait 25cm de diamètre !
Très déçu du fait du délai de livraison non respecté (livraison prévue le 06/05/2022 pour finir réalisée le 10/05/2022) du au transporteur GEODIS. De plus à la réception du colis très bien emballé, une grande surprise le support de la grille centrale est complètement déformé probablement lors du transport car le paquet été écrasé. Le service client qui est, malgré ces désagréments impeccable.
Kamado juste excellent rien a dire Cependant le rub était totalement humide impossible d’en faire quelques chose
Parfait
Livraison conforme et délais respectés
Site clair pas grand chose à reprocher
Produit de qualité, design, élégant. Ravie de cet achat.
Navigation fluide. Informations bien indiquées. Délai de livraison fortement rallongé en raison du contexte sanitaire et social. Un grand merci à Franck du service logistique qui me tenait au courant et qui me donnait des informations qu'il avait lui même vérifié. Encore merci à Franck.
Bonjour le top rapide et efficace !!!
Tout est parfait, juste un regret, on a commandé une pièce qui était déjà comprise dans le colis d origine. Pas de signalement de la société, dommage. Attention aussi au suivi transporteur pas top. 9 jours 😉
Excellent. Dipo au téléphone, proactif pour tenir informé de la livraison. Vraiment impeccable
Produit et livraison conformes aux spécifications et délais indiqués. par contre livreur Géodis peu aimable
Non respect des délais de livraison transporteur incompétent: GEODIS
Très bon contact avec le site, ils ont expédiés ma commande dans les temps annoncés.
Très sérieux - la marchandise en stock est livrée rapidement - emballage top - communication avec client impec - à recommander
Envoi rapide Sav efficace.
Brasero conforme à mes attentes, suivi client et expédition nickel. Seul petit point à améliorer sur l’expédition du type de produit que j’ai commandé, l’emballage qui devra un peu plus Safe les prochaines fois. 🙂
1ère commande sur ce site et ça a plutôt mal démarré, au bout de huit jours toujours rien, colis soit disant perdu par la poste, j'ai donc appelé et ma demandé a été prise en compte rapidement ils m'ont réexpédié mon colis et je l'avais 2 jours après.
Bon contact avec le commercial, achat par internet
Tout c'est bien passé.
Rapide !
Réactif
Très pratique
Depuis la confirmation de disponibilité, l'expédition, l'emballage très bien soigné, la livraison, tout a été fait dans les règles avec un respect total des engagements. Je connaissais la société pour lui avoir rendu visite, je suis donc venu plus confiant sur le site et je me félicite de ce choix. Ne changez rien, vous êtes à la hauteur de vos ambitions.
1. Commande passée le lundi pour une livraison le jeudi (d'après le site) 2. Jeudi toujours pas d'information mais injoignable par téléphone 3. Vendredi, impossible d'annuler la commande car le bouton ne fonctionne pas sur le site (j'avais besoin de l'article pour un anniversaire). Je finis par avoir quelqu'un au téléphone qui me dit qu'ils vont envoyer la commande, arrivée prévue sous 2 à 4 jours. 4. Jeudi d'après, Geodis me contacte pour une livraison entre 15h et 18h, puis entre 18h et 21h et enfin entre 22h35 et 23h35... finalement aucune livraison 5. Vendredi, livraison de l'article 11 jours après... Il n'y avait que la version du dessus en magasin, c'est pourquoi j'ai commandé malheureusement ces frais des ports n'ont pas été mon meilleur investissement.
Le site est clair