★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait en ce qui concerne Barbecue-co, juste la poste qui fait mal son boulot, colis endommagé re-scotché par la poste et boîte de couteau ouvert en vrac dans le carton.
Rapide efficace disponible livraison parfaite
Livraison rapide
Bien
Pour la prise de commande et les conseils d’utilisation neamoins le service livraison « surtout pour les produits non disponible » nest pas efficace et devrons être relancés pour récupérer sa commande dommage
Produit de qualité et livraison rapide
De très bon conseil et la livraison est arriver à temps et entière. Je recommande barbecue & Co
Informations réception commande, délai, livraison super
Produit de très bonne qualité. Le seul moins c’est les frais de livraison
Commande reçue Article conforme à la description
Très clair et facile
Très clair sur le site Joignable en cas de question Juste pour la livraison comme le colis fait 117 kgs, grande négociation pour le faire déposer dans le garage ( cadeau pour mon mari , impossible à porter toute seule ) Hâte qu’il déballe son « kamado » le 18 septembre 🤩
Vendeur que je recommande .Top +++++++++++++++++++++ top
Je suis très satisfait du produit commandé L’information commande était parfaite et le suivi transport impeccable Je recommande sans restriction barbecue -ci.com Je me
Aucun problème
A la limite de l’arnaque, un service client déplorable entre les tentatives de mails et d’appels rester sans réponse, on ne parle même pas des mensonges de la personne qui s’occupe des commandes en ligne en disant que le colis part le jour même et que 4jours après il est pas encore envoyé. C’est déplorable d’attendre 3semaines pour recevoir un colis sans avoir un suivi de commande. Heureusement que c’était qu’une petite commande car je n’imagine même pas si j’en avais pour plus chère. Puis pour finir une fois le colis reçu le sac que j’avais à l’intérieur était entièrement déchiré du coup tout se baladait dans le carton de transport. Je déconseille fortement ce site.
Rapidité et matériel conforme
Très réactif, les pièces déclarées en stock le sont vraiment, date de livraison fiable ! Bravo !!
Tous et top le site la livraison tres rapide serieux
Très bien. Je recommande ce site. Rapide et efficace.
Très content de mon achat, conforme à mes attentes
Très bien, comme df'habitude!
En bref : cde le 12 avec livraison prévue le 17: rien reçu , TEL chez vous et... depart le ...18...! colis reçu le 23, colis éventré avec les pattes de la grille sortant de 10 cm au moins à travers le colis, j'ai photographié "l'état" du colis ... dommage de ne pouvoir vous les envoyer car c'est à voir !!!!!= donc délai et "qualité" emballage dramatique !!! j'espère REPONSE et possibilité de vous envoyer par mail, les vues du colis !!!
Très bien, je suis allé chercher ma commande à l'entrepôt suite à un appel téléphonique au service client afin de savoir si ma commande était prête, personnel agréable et rapide.
Rien à dire servive et livraison très rapide
Le colis n'est pas arrivé dans les délais prévu et ni le jour prévu avec pourtant confirmation du rendez-vous...J'ai demander gentiment un geste commercial et on m'a répondu qu'on vous fera un retour dans les plus brefs délais et au bout de 15 jours toujours pas de retour. Sinon dans l'ensemble les produit sont de qualités et biens emballés lors de la livraison.
Rien à signaler
Bon produit Prix correct Bonne livraison SAV décevant Le barbecue acheté étant une série spéciale, il était livré avec un raccord au gaz nord-américain introuvable. Après plusieurs appels téléphoniques pénibles (raccrochages inopinés, passage d'un poste à un autre ...), je suis finalement tombé sur un interlocuteur à l'écoute et efficace qui m'a envoyé le bon raccord. Je suis maintenant pleinement satisfait du barbecue acheté.
Bonjour, j'ai commandé sur votre site après m'être assuré des disponibilités de l'ensemble hors ,j'ai recu une première partie en juin et le reste le 18 aout sans même une compensation pour le désagrément
Les pièces de rechange sont d'origine et très faciles à installer. la livraison est rapide
Article en stock sur le site mais en réalité pas en stock bon cela peut arriver mais à réception ce n’est pas le bon modèle…
Bonjoir rien à redire toit était parfait
Parfait envoi rapide et produit conforme
Facile efficace
Article conforme à la demande.
Très très bien. Commande facile et livraison express. Produit Conforme à mon attente. Juste un mot : "Bravo" ! Site que je qualifierai de sérieux
Livraison longue suite rupture se stock. Matériels conformes à l'attendu.
Il manquait un raccord dans mon barbecue, j'ai appelé Barbecue-co et la personne a été de suite déposer le colis à Laposte ! Peut pas mieux faire !
Déçu de la grille pour braséro qui est arrivée en mauvaise état des parties cassées d'autres fissurées...Je vous ai d'ailleurs adressé un courrier avec des photos qui reste sans réponse de votre part...J'attends.
Site bien fait, exception faite de la recherche dont l'ergonomie pourrait progresser. Recherche d'ailleurs qui n'a pas fonctionné sur un navigateur (mais ok firefox). Livraison par geodis très bonne également.