Avis Barbecue & Co

Site sérieux et envoie rapide

Nul, il vous faut changer de transporteur, délais de livraison non respectés et lieu de livraison changé

Utilise DPD pour les livraisons, à une adresse de bureau et j’ai du aller à un point relais pour chercher ma commande, ils n’ont même pas essayé de livrer.

Livraison 3 mois après la commande !……

RAS, conforme, reçu dans les délais annoncés

Toujours dans l’attente de la livraison de gants… commandés en juin !!!

J'ai contacté le SAV suite à la réception d'un kamado abimé sans marque visible sur l'emballage à la réception et je suis toujours sans réponse un mois et demi après...

Tout est parfait et conforme à la description du produit. Convient parfaitement à mon barbecue

Colis conforme à ma commande et envoyé très rapidement

Livraison rapide. Satisfait de l’achat.

Très bons produits mais très déçu du délai de livraison, j’ai commandé des produits le 1er août car j’avais prévu un barbecue le 5, je n’ai pas reçu les produits a temps, la commande a même été expédiée seulement la semaine suivante et reçu le 16. Aucune information d’expedition sur le site, seulement un message de DHL lors de la prise en charge du colis. Si vous devez acheter un produit je vous recommande d’aller directement dans le magasin.

Navigation sur le site simple, délai de livraison court.

Jean-Baptiste m'a dit que je devais lui envoyer des photos de la pièce qui me manquait et qu'il me répondrait dans les 24 h. J'ai envoyé les photos et une semaine après je n'ai toujours pas eu de réponse, j'ai du rappeler 5 fois

Sérieux du suivi de commznde

Très bien. Je recommande

Produits pas dispos après le commande. Aucune communication si je n'appelle pas et aucune réponse à mon mail. 10 jours pour recevoir finalement le tout. La boutique en ligne est largement perfectible, pour rester poli.

Site fiable, produit de qualité, très facile de les joindre, de renvoyer aussi si on se trompe dans la commande...

Très bon site et sérieux . Je le recommande sans hésiter

Très bien.

Très bonne qualité

Bonjour, c’était mon 2ème command sur Barbecue.com. La navigation sur le site fonctionne bien. Il serait bon s’il y a une notification par e-mail quand une message arrive sur mon compte. J’ai attendu deux semaine pour recevoir un e-mail avec vos coordonnés bancaires.

Très satisfait du produit et du délai de livraison.

Rapide

C’est ma première commande. Je suis très satisfait du service et de la rapidité de la livraison. Je recommende

Super produit mais délai trop long pour recevoir ma commande. Je pourrai accepter si les frais de port étaient offerts

Arrived on time and do the job

Très satisfait

Je recommande

Recherche facile, livraison rapide

Livraison conforme et rapide

Excellente expérience. Réactif et professionnel. Les facilités de paiement sont appréciables.

Bonne réactivité de l'équipe. Très bon site

Article conforme , Pièce d'origine , Livraison dans les temps indiqué.

Trop long

Nous avons appelle pour dire que la commande etait incomplete il manque le poussoir on nous a dit qu'on nous rappelait dans l'apres midi et nous attendons toujours...... nous avons reessaye de telephonne sans succes .......... donc notre commande nous sers a rien ... je ne peux etre que mecontent

Un des produits jamais livré, plusieurs appels au SAV sans réponse , pas d’autre commentaire à faire , allez voir ailleurs…

Site rien à dire.

La livraison a été rapide et s est bien passée!

Aucun suivi de la commande, normalement produit en stock je que je doute vraiment, livraison environ 15 jours après le règlement

Excellent produit