Avis Barbecue & Co

Malgré mail reçu en spam ras. Commande conforme enlevée à Trappes

Le four à pizza fonctionne très mal et ne monte pas à température comme indiqué sur la publicité La pizza brûle sur le dessus dans les cuire correctement dessous Après un appel téléphonique et un mail envoyé, j’attends toujours un retour de leur part

Alors j'ai commandé la première fois un kamadojoe classic3 en plein COVID...après avoir vu l'offre sur ce produit sur ce site, un appel pour confirmer la disponibilité et commandé aussi tôt. Résultats, livraison en temps et en heure. Du grand sérieux et professionalisme qui se perd dans certaines autres entreprises. Ici vous ne serez pas déçu. Je recommande ce site!

Commande conforme, livraison rapide

Livraison rapide et produits de qualité 100% satisfait

Bon site beaucoup de choix livraison correct

Très bien. Je recommande !

Excellente rapidité, et très agréable aussi au téléphone

Tres bien et très clair

Commande et livraison parfaites

Très bien, le site était un peu bugué au moment de la commande mais livraison rapide et conforme !

L'expérience d'achat sur ce site a été remarquable. Le processus est très facile et sécurisé, ce qui rend l'achat en ligne tout à fait rassurant. La qualité du service est vraiment à souligner.

Tout était parfait

Très bien

Tres bon site navigation facile j ai trouvé ce que je voulais comme produit facilement

Les produits sont excellents c'est le service qui l'est moins, après 15 j mon colis est enfin arrivé avec une bouteille cassée au col, la sauce avait donc coulé dans l'emballage, je l'ai aussitôt déclaré espérant un geste du SAV et en effet l'envoi d'un autre flacon m'a été promis par ledit service... voilà une semaine, mais ce n'était qu'une promesse. Cordialement

Très bon site mais préparation de la commande assez lente…. 1semaine de délai pour un produit en stock. A part ça, parfait !

Commandé le dimanche pour livraison jeudi. La veille je téléphone pour être sur que la commande arrive bien car je n'avais pas d'information sur la livraison et je souhaitai prendre une jour de TT pour réceptionner. La personne me dit qu'ils ont pris du retard à cause de la promo, que je comprends mais au moins prévenir le client, heureusement que j'ai téléphoner. Un autre point a améliorer le service après vente. Il y a un cercle avec les poignets qu'on doit insérer au kamado, il ne rentre pas complément. J'ai téléphoné au service internet, il ne peut pas me répondre car il s'occupe que de la logistique. Je contact le magasin la première fois les vendeurs sont tous en clientèle on me dit de rappeler. Deuxième appels la personne me dit qu'ils ont toujours en clientèle je lui demande de prendre mon numéro la personne souffle au téléphone. Je lui dit que si je dérange il n'y a pas de problème mais faut me le dire pour que je puisse trouver une autre solution pour répondre à mon problème. Au final il me trouve un vendeur qui n'a pas compris ma demande et qui n'a rien solutionné. Première et dernière fois que je commande sur ce site.

Produits de qualités et site réactif. Les vidéos sur YouTube sont un vrai plus pour la description des produits et l'aide à la prise de décision.

Attention Voici une version corrigée et améliorée de votre texte : Aucune réponse aux e-mails. Service client inexistant. Une fois le produit vendu, ne comptez pas obtenir de nouvelles de leur part.

Aucun soucis pour trouver le grilloir avec les dimension que je recherchai

Excellent, parfait! Livraison en Martinique en 9 jours. Objet conforme à sa description et très bien emballé...je recommande.

Commande facile après vérification du stock au tel avec une personne très aimable Réception le jeudi pour une commande du vendredi Parfait!

Sous IOS, le site n’est pas compatible avec tous les navigateurs mais semble être optimisé pour Safari. Le produit est bien emballé toutefois le délai de livraison indiqué lors de la commande n’a pas été respecté. La conformité de la commande est respectée.

RAS, livraison rapide conforme à l'attendu

Ce n’est pas la première fois que je passe commande sur le site et je suis toujours aussi satisfait,merci et continuez comme ça !

Livraison rapide, et de qualité ! Le bbq est juste incroyable et d’excellente qualité ! Très satisfait de ma commande

Site clair et pratique.

Commande envoyée avec retard important produit fonctionne comme attendu assistance technique décevant – pas de rappel suite à message vocal

Très satisfait

Rapide efficace

Service clientèle très compétant et livraison rapide

La livraison s'est bien passée mais il manquait un article.

Super site envoi rapide et produits de qualité !

SAV rapide

La commande a été expédiée dans les délais et conforme. Il manquait un article qui empêchait l'expédition rapide et ils m'ont appelé pour savoir si je souhaitais le substituer. Parfait

Suite claire et livraison rapide

Nombreux produits, choix énorme.

Bon retour malgré un besoin de SAV, mais très réactif.

Très bien