Avis Barbecue & Co

Bien

Bon conseil et livraison rapide.

Aucun retour de BBQ&Co. AI constaté à la livraison que la date de péremption du produit livré était passée depuis mai 2024, aucune réponse en dépit de deux mails envoyés.

J’ai demandé des renseignements suite à ma commande sans réponse de leurs parts

Je dit tout simplement merci Jean baptiste pour les livraisons.

10 jours d'attente pour voir le statut de la commande passé à expédier alors que le produit est annoncé en stock Le service commande n'est joignable que pas mail...qu'ils ne semble pas lire...aucune réponse à mes demandes

Très bonne offre, site clair.

Site très bien matériel très beau et bien merci à jean baptiste pour avoir fait le nécessaire pour les livraisons.

Parfait

RAS DÉLAIS LIVRAISON RESPECTÉ

Site pratique. Prix en promo. livré en moins de 3 semaines.

Excellent service

Site bien organisé, commande facile. Prix très attractif sauf pour les frais de transport. Annonce de l'article comportant une erreur , sans conséquence. ( four annoncé avec une porte pour la chaleur, alors qu'elle n'y était pas dans le carton )

Un vrai plaisir de commander chez eux..

Lamentable

Clair precis

Bien

Bonne qualité

Très bien très rapide

Appareil reçu dans le délai annonçé, et carton en parfait état. A noter que l'emballage du barbecue était parfait car aucune pièce en friction.

Réactif

Je me suis déplacé au magasin pour connaitre la date de livraison (rupture de stock) et devant partir en vacances nous avions convenu que le colis resterait en attente de notre retour mais il est arrivé la veille de notre départ. Donc vrai départ mais fausse arrivée! c'est pas grave juste un problème de coordination. Bon courage à tous Damien

Rapport qualité prix très intéressant.

Excellent

Je recommande vivement, service rapide et sans aucun soucis.

Delai de livraison trop long, indiqué 3-4 jours, colis expédié 8 jours après commande, pas de réponse au mail envoyé

Conforme à les attentes

Simple d’utilisation, livraison rapide et soignée. Produit excellent. Conforme à la description

Après un soucis de pièces doubles pour le montage (pieds), échange sans problème du produit. Merci pour votre réactivité efficace.

J'ai 43 ans, c'est la pire experience d'achat et de service client que j'ai eu dans ma vie. on viens acheter le barbecue de notre vie, a 2000 euros. on a eu affaire a 3 vendeurs en magasins, - un qui nous dit qu'il peut se faire livrer en magasin et il faut venir le chercher - un qui nous dit qu'il faut aller le chercher a trape - et un qui finalement nous dit qu'il faut le chercher au magasin. puis on se rend compte sur leur site que la livraison et gratuite a domicile. on leur demande cette option, et nous donne une estimation de livraison. on attend 3 semaines, pas de nouvelle du livreur, on appelle on nous dit qu'il partira le lendemain. pas de bol pour eux ayant de la famille qui habite feucherolles, ils vont demandé surplace le jour meme, et le barbecue a mon nom a été livré au magasin. je les rapelles leur demande de me le renvoyé en livraison. 3 jours après ma famille passe au magasin, on leur dit qu'il est parti , et qu'il sera libré le lendemain ou le jour d'après dernier delai. je maintient une fete , en comptant sur la livraison du barbecue. quelle erreur. le jour d'après pas de signe du livreur. je rapelle on me dit qu'il y a eu une erreur et qeu ce sera la semaine prochaine. mais que pour moi il peuvent s'arranger pour le livrer eux meme le samedi pour la fete. a chaque etape ils ont promis de me rapeller, et ne m'ont pas rappeller une seule fois. jamais. ayant des doutes je rappelle la veille de la fete, pour savoir quand samedi la livraison est prevu. on me dit que finalement il ne pourra pas etre livré le samedi.

Bjr j ai attendu 3 mois pour la reception et de constater que ce n était pas la bonne pièce pas du tout adaptable.

Déçu du retour appel. On appelle ou envoie un mail aucun retour ......

Commande reçu, il manque deux pièces, service client réactif appeler lundi, colis reçu aujourd’hui (jeudi) dommage il manque encore une pièce !!

Plutôt rapide

Site très facile pour naviguer et pour trouver les articles qu’on recherche…. Livraison rapide et gratuite Bravo….

Super en plus de donner un super rendu sur notre terrasse; nous pouvons enfin partager de vrais moments conviviaux avec notre grande tribu!; Et quoi de plus sympathique de finir la soirée au coin du feu.

Très bon site très pros envoie rapide colis monté à l’étage par le livreur, produit aux top fonctionne parfaitement produit de qualité pour les vrais pizzaiolos je recommande le site

Super bonne protection

Conforme à mes attentes

Pas eu de retour à ma demande par e-mail mais le site est bien