★★★★★
basée sur 882 avis publiés
Derniers avis clients
Attention, Site pas serieux. Si j avais pu metttre aucune etoile, je l aurais fait. Achat du receveur en pierre HY90140 il y a moins d un an. Il se fissure sans raison. Contrairement à ce que le site indique (garanti 5 ans). Banio ne le prend pas en garantie. Site mensongé, à fuir. Bien évidemment, je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
Livraison rapide ! Produit était immédiatement disponible.
Très agréablement surpris
Bonne expérience, merci
Livraison rapide
Expérience positive
J'ai acheté ici une douche moderne. Large choix et installation sans problème. Satisfait du résultat final.
Le personnel était serviable et la livraison rapide.
Beaucoup de choix. J'ai acheté des accessoires de salle de bain et tout est comme prévu.
Bien
Parfait
Un délai d'envoi bien compréhensible. Matériel de qualité, pas encore installé. Prix raisonnables
Commande conforme , livraison rapide ,
Service impeccable, les mitigeurs sont enfin installé, utilisation dans quelque jour !!! Je recommande
Bien professionnel
Parfait. Livraison rapide et produit (toilette) dans notre cas en parfait état. Nous sommes déjà très satisfaits du service.
Tres contant
Super service et matériel
Tout était parfait qualité du produit livraison ...
Bjr. Qq rayures sur la baignoire et la colonne. Montage au silicone non annoncé... c'est la m... Des fuites dans la douche. Dossier trop incliné, donc baignoire trop petite. Bref : déçu !
R.A.S.
Rien a dire a propos du site. livraison assez rapide mes pas le temps de contrôler la marchandise
Tres bien
Informations adéquates, livraison rapide. Produits satisfaisants.
Très bien. Produit conforme et livraison dans les temps donnés.
Navigation pas évidente
Impecable
Bon contact et livraison rapide
Un léger coup sur un coin néanmoins je prends sur moi car j'ai accepté le colis qui n'était ceci dit pas du tout abîmé. pas de notice, ni de gabarit pour le perçage des trous et pour connaître la taille des forêts à utiliser. Donc pas droit à l'erreur au moment de la mise en place. Je trouve ça un peu léger pour un spécialiste. Déçue !
Conforme à la description. Top
Impeccable. Top qualité
Conforme à la commande
Facilité de navigation
Impeccable tres satisfaisant
Livraison rapide
Très clair et bien documenté
Colis arrivé abîmé mais rien de cassé
Artisan, j'ai commandé un lave-mains à la demande d'un client et suis particulièrement déçu du service de Banio. La commande a été livrée par DPD et remise à l'accueil de l'entreprise. Le carton était légèrement enfoncé et le lave-mains était donc endommagé à l'ouverture. J'ai écrit le jour même à Banio qui rejète la responsabilité sur le livreur. J'ai du écrire 1 mail par semaine depuis janvier pour avoir une réponse, cette réponse ne fut finalement qu'un renvoi du mail du livreur de refus de prise en charge du sinistre. J'ai envoyé les photos, Banio ne prend pas du tout mon dossier en main. Alors que tous les sites de vente Web prennent leurs responisabilités dans la gestion des sinistres, dans mon cas, rien n'est fait. J'ai donc payé un produit reçu cassé et Banio ne s'en préoccupe pas. Aucune solution n'est proposée alors que je n'y suis pour rien. Je trouve leur service de gestion incompétent, doit-on écrire 10 mails pour espérer une réponse. Le transporteur n'a surement aucune signature de confirmation de la réception du colis puisque j'étais absent et Banio n'est pas capable de gérer et assumer son rôle de vendeur. J'attends toujours un remboursement de leur part pour ma commande. Je vais donc en attendant continuer à leur envoyer un mail tous les 3 jours pour espérer une réponse de leur part... Affaire à suivre... Je serais prêt à rectifier mon avis si une solution est proposée.
Efficacité, sérieux et rapidité
Conseiller très pro, m'a évité de me tromper lors de ma commande, merci beaucoup