Avis Banio salle de bain

J'ai commandé une cabine de douche que j'ai reçue. À l'intérieur du colis, j'ai trouvé la documentation pour le montage. Cette documentation est lisible pour plusieurs langues étrangères, sauf en français. J'ai vainement essayé de trouver cette notice en français via le Net. Non disponible. Je me retourne vers le SAV : 01 84 25 13 10. Là, du haut de son savoir, un monsieur me fit remarquer : "La Commission européenne n'exige pas que le texte soit en français, du moment qu'il y a une version anglaise." Le produit est aussi destiné à la vente dans l'Hexagone, apparemment, sa langue est ostracisée. Pour les autres pays de l'Union européenne, ils peuvent avoir un document lisible dans leur langue, excepté pour le français. Le 10 décembre 2025, le service client me répond : "Nous allons vous faire la traduction." Une façon de me traiter d'insignifiant ! Ce jour, aucune traduction ne m'est parvenue. Ne parlant pas les différentes langues incluses dans la notice, j'ignore totalement s'il y a des recommandations particulières eu égard qu'il y a une partie électrique dans cette cabine. Vraisemblablement, les consignes de sécurité sont optionnelles, la nomenclature des pièces aussi. S'il était nécessaire de commander des pièces suite à une mauvaise manipulation, vitre cassée accidentellement ou toute autre chose, faute de nomenclature je serai dans l'impossibilité de faire une commande précise, sauf de téléphoner pour faire une demande. Ce que je perçois dans votre manière d'agir, vous avez livré une marchandise, encaissé l'argent, le reste vous indiffère. Inconvénient de ce produit : aucun siphon n'existe, c'est un branchement direct à l'égout, d'où des remontées d'odeurs. J'attends toujours la notice en français et merci de me rappeler la nécessité de ne plus jamais commander de nouveaux produits sur votre site.

Flexible de douche endommager, livraison très longue, douche basse qualité avec problème au mitigeur

Ouvert pendant les fêtes !

Rien à redire, tout s'est très bien passé. Livraison dans les temps.et bien emballé

Service, emballage et livraison au top.

L'article acheté répond entièrement aux attentes. Bon service...

Livraison plus rapide que prévu, produit pas encore traité Transport moins satisfait, produit jeté par-dessus la clôture, ce qui a endommagé l'emballage, trop de retours maintenant plus possible

Très contente tout est bien passé, livraison rapide, trouvé facilement sur internet facile à commander Grand merci

Prix compétitif pour un produit de qualité, délai de livraison un peu plus long que prévu.

Parfait rien a redire ci ce n’est le diamètre des raccords qui ne sont pas standard .. Sinon après achat du bon diamètre tout est parfait .

Globalement un bon site

Excellent service comme chaque commande

Bien, aucun problème à signaler.

Site internet pratique facile a naviguer

J ai trop très facilement le produit sur le site de Banio.be

Très très rapide

Super

Un très bon rapport qualité/prix et une livraison rapide !

Le livreur a refusé d'attendre que je déballe la boîte afin de me permettre de vérifier si tout était correct... Ils sont repartis à toute vitesse en disant qu'il n'avait pas à faire cela...

Bien reçu et fonctionne parfaitement

Top

Encore un bonne expérience d’achat sur le site Banio.fr. De la recherche d'un article à sa livraison, tout se passe facilement. J'ai eu également plusieurs échanges avec le service commercial concernant un article et toujours obtenu une réponse.

Délai un peu long mais bien emballé

Site très sérieux. Envoie rapide et soigné. Le produit était conforme à ce que nous souhaitions. Tant au niveau de la qualité que du rendu

Très satisfait du produit et les la livraison, petit bémol mais bon sans plus la protection du produit et systématiquement troué alors sa ne touche pas la membrane mais c’est pas loin, après c’est pour dire quelques choses . Merci à vous

Parfait a tout point de vue. Plombier professionnel, je serai amené a recommander chez vous

Livré rapidement et en excellent état, s'adapte parfaitement

Parfait

Tp site web fluide

Très bonne expérience d’achat chez Banio. Salle De Bain nous recommandons vivement!

Top conseil au téléphone

Conforme à mes attentes concernant la livraison et les délais

Sérieux vite livre

Très bien

Très bon site, avec beaucoup de choix de produit a un prix vraiment très concurrentiel. Difficile de trouver moins chers ailleurs. Service très bon.

Délais de livraison non respecté

TOp !

Produit de bonne qualité. Livraison soignée.

C’est un peu cher mais de très bonne qualité. Satisfait de mon achat

Très bon service