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basée sur 1906 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je viens de voir le bamix que j'ai acheté sur votre site à 30 € de moins sur le site Tompress (249 € au lieu de 279€ ) . Ça ne fait vraiment pas plaisir !
Achat facile livraison promise sous 48h et ... revue 10 jours après
Jamais commandé sur ce site
Commande non reçue
Les produits sont tous fabriqués en Chine .
Je n’ai pas commandé par ce le biais de ce site
en effet, il y a un problème technique sur l'envoi des avis. je vous demande de nous excuser pour ce désagrément.
service client
Un article manqué
Bonjour, j'ai bien reçu le bamix et le slicesy mais je suis très surpris et déçu de voir quelque jours plus tard une vente bamix sur veepee avec le slicesy au prix de 75.99 alors que je l'ai payé 109.90 1 semaine avant.
Je souhaite retourner un produit et pas de réponse. pas de retour. le produit envoyer n'est pas monté et lorsque je le monte sans notice, car pas de notice dans l'emballage, il ne tient pas et se déboite.
Le bloc en bois de couteau est arrivé fendu sorti du carton
Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Séverine Service client
Très déçus par rapport au prix payer Je ne peut pas me retourner vue que c'est pour Noël pas le temps de trouver autre chose. On aurai dit que le produit était déjà utilisé A ce prix là c'est incompréhensible Cordialement
Très déçu car je souhaitais faire l’achat de deux couteaux pour avoir un coût de frais de port raisonnable. Problème une des deux références était en rupture problème interne de stock ! J’aurai souhaité acquérir un deuxième couteau même avec une plus valu. Cela ne m’a pas était proposé malgré un mail faisant remarquer que je souhaiter acquérir deux couteaux pour une meilleure répartition des frais de port. Bref très déçu pas de communication possible . Il y avait dans la même gamme tarifaire d’autre Couteaux qui auraient put être proposé. Je ne renouvèlerai pas d’achat. Dans cette boutique . Dommage pour eux
Très contente
Mon mixeur Bamix est arrivé salé avec de la poussière sur le manche et du gras sur le pied! A 250€ le mixeur plongeant, je veux un VÉRITABLE produit neuf et jamais utilisé!
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident sur votre produit Bamix. Comme discuté avec notre service SAV, nous vous adressons un bon de retour pour nous renvoyer le produit qui sera audité, car il n'est en effet pas normal que de l'huile ce soit écoulé. Je vous assure que ce produit n'a jamais été utilisé, nous ne vendons pas de produit reconditionné. Nous allons également vous renvoyer ce jour un Bamix en bonne et due forme afin que vous puissiez en profiter au plus vite.
Cordialement,
Le service client
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